工商局窗口上半年工作总结范文示例

工商局窗口上半年工作总结范文示例内容摘要：

业信息公示暂行条例、企业公示信息检查抽查制度，出台《企业经营异常名录管理意见》，初步建立了信息公示、信用监管为核心的新型监管体系。 深入推进重点领域专项整治， “ 全国无虚假违法广告城市 ” 创建活动取得实效，在国家工商总局广告监管中，我市违法广告条次占全省违法广告总量的千分之一，连续 6 个月保持全省最低；公用事业滥收费用、公共服务强制交易、医疗机构商 业贿赂等领域案件查办实现突破，执法领域得到进一步拓展；网络交易监管力度不断增强，在全国率先与地方通信管理局正式建立工作协作机制，完成 “ 电子取证分析实验室 ” 一期建设，全市涉网企业搜索率达 94%，列全省第一，搜索建档网络经营主体 万户，网上亮照 万户，亮照率达 %；围绕社会热点、难点问题，深入开展了格式合同、中介行业、成品油等领域专项整治，一批违法顽疾得到治理。 （五）建立健全消费维权机制，切实维护消费者合法权益。 完善 12315 工作督导规范，将投诉举报处结率、 “ 诉转案 ” 查处率等指标纳入 全系统考核，保持了统一的 12315 受理、调度、指挥体系。 采取劳务派遣方式招聘接线人员，充实 12315 工作力量，目前 12315 指挥中心共有接线人员 31 名，设 18 条受理专线，日均受理量达到 800件。 实行 “ 朝九晚九 ” 人工值守和全日制运行模式，启用受理质量测评系统，进一步拓展受理渠道，开通短信、录音留言、互联网和 “**工商 ” 微博、微信五大平台，严格执行 “ 未通电话主动回拨 ” 、 “ 案件回访督办 ” 制度，受理效能全面提升。 上半年，共受理咨询、投诉 万件，为消费者挽回损失 万元， 12315 指挥中心获评山东省富民 兴鲁劳动奖项。 创新开展 “315” 系列活动，引入全市 150余家大型零售企业参与维权，组织 “ 诚信企业品牌行暨万人消费体验行 ” 活动，定期发布消费维权指数和消费维权典型案例，取得了良好社会反响。 强化商品质量监测，制定《流通领域商品质量抽查检验工作规范》，明确工商系统各层级、各部门工作职责及程序，夯实了流通领域商品质量监管工作基础。 充分发挥基层消费维权典型示范作用，开展星级消费维权工作室创建活动，完善了基层消费维权网络。 （六）努力加强自身建设，着力营造干事创业的浓厚氛围。 聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当， 扎实开展 “ 三严三实 ” 专题教育，组织 “ 三严三实 ” 专题教育党课、 “ 严以修身 ” 专题讲座、党章专题学习等主题活动，进一步坚定了理想信念，强化了党性原则，明确了干事创业的行为准则。 抓好法治工商建设，加强法制和业务培训，组织 “ 局长学法日 ” 、集中春训等活动，进一步提升了干部队伍的政治素质、法律素养和政策水平。 认真贯彻中央八项规定精神和省委、市委相关要求，出台《关于推进工作流程再造防控廉政风险的实施意见》，开展多种形式的廉政纪律学习和警示教育活动，努力提高干部职工廉洁从政意识。 加强工商队伍建设，着力打造 “ 工作之家、学习之家 、和谐之家、正气之家和人才之家 ” 五个之家，大力弘扬新风正气，增强队伍凝聚力、向心力，促进了工商事业持续健康发展。 二、存在的问题和下半年工作打算 存在的问题主要是：商事制度改革需继续深化，登记便利化程度仍有提升空间；事中事后监管体系还不完善， “ 宽进 ” 和 “ 严管 ”没有实现同步推进；扰乱市场经济、侵害消费者权益违法行为时有发生，执法监管仍需加强；干部队伍的知识结构、业务技能、履职意识与改革发展的要求还有一定距离，队伍管理需要常抓不懈。 下半年，市工商局将重点抓好以下几方面工作：一是深化商事制度改革。 全力完成 “ 三证合一 ”“ 一证一码 ” 改革，并在企业名称核准、经营范围登记、简化注销流程等方面先行先试、大胆创新。 全面落实 “ 先照后证 ” 改革措施，积极探索市场准入负面清单管理模式，推动形成更加有利于大众创业、万众创新的政策环境和制度环境。 积极探索建立以信息公示、信用监管为核心的新型监管体系，实现 “ 宽进 ” 与 “ 严管 ” 的统一。 二是努力优化营商环境。 建立健全全市民营经济发展领导体制和工作机制，积极落实好民营经济促进政策。 对小微企业发展进行跟踪分析，努力实现政策帮扶 “ 精确制导 ” ，扶持小微企业 “ 茁壮成长 ”。 三是着力维 护公平竞争的市场秩序。 创新市场监管模式，探索实施工商大数据建设，切实提高执法办案的精度和效能。 重点抓好与群众生活密切相关的垄断行业监管执法，加强网络、金融以及其他高科技行业、新兴行业等领域的竞争执法，保护产权，维护公平。 四是积极抓好消费维权。 继续推进 12315 工作体系建设，增强互联网、短消息、移动互联通讯受理功能，不断完善 12315 大数据分析模型，进一步提高消费维权工作信息化水平。 强化消费维权与行政执法工作衔接，积极推进 “ 诉转案 ” 工作，切实提高消费维权效能。 五是努力夯实履职基础。 以十八大，十八届三中、四中全 会精神，习近平总书记系列重要讲话精神为主要内容，深入开展思想政治教育和业务知识培训。 认真开展 “ 三严三实 ” 专题教育，树立工商系统党员干部良好形象。 （篇三） 今年上半年， **县工商所在县委县政府的正确领导下，围绕市局 “ 改革创新服务发展 ” 主题，突出服务 **“ 一城一园一区 ” 建设，积极贯彻县委县政府的指示，扎实推进工商登记制度改革，认真履行监管职责，提高认识，鼓足干劲，较好地完成上半年目标任务，为完成全年目标任务奠定坚实的基础。 一、主要工作 (一 )学教并举，队伍建设整体素质明显提高 认真开展政治学习活动。 今年，县局党委制定政治学习制度，确定每周三下午为学习日，上半年开展党委中心组学习 8 次，单位党员干部学习 12 次，结合中央八项规定、 “ 党的群众路线教育实践活动 ” 等内容，深入开展学习活动，以 “ 党的群众路线。