20xx年第一亚太物业管理公司保安作业制度手册(编辑修改稿)

20xx年第一亚太物业管理公司保安作业制度手册(编辑修改稿)内容摘要：

下班交待清楚 后，方可下班。 e. 固定岗位交接完毕后，巡逻岗、班长在集合地点进行交接，班长将有关装备交给下班班长，并交待各岗位值班情况及遗留问题。 交接完毕后，敬礼签字。 f. 交班以后，集合下班全体队员，班长进行一天的工作讲评，对表现突出的对员给予表扬，对出现的问题进行总结；进一步提高队伍的工作水准和工作效率。 附表 《保安班长值班记录表》 YBZ—— 07 （附表） 保安班长值班记录表 日期 班次 值班长 值勤队员 值 班 记 录 值勤班长： 接班班长： 日期： 领导查阅： YBZ—— 08 保安警用器械使用管理规定 第 1 页 共 2 页 保安警用器械使用管理规定 目的： 为保证工作的正常运作和器械的完整好用。 适用范围： 适用于第一亚太物业管理有限公司保安部所有警用器械的管理。 职责： a. 当班值勤人员负责正确使用、妥善保管器械。 b. 保安部负责保安器械的采购、发放、送检。 内容： a. 对讲机是上岗值勤人员执行任务的联络工具，属公司财产，每位使用者都有责任和义务保证对讲机的正常使用和妥善保管，防止损坏或丢失。 b. 对讲机只能在值 勤时使用，严禁他用。 不允许个人携带外出或转借他人，特殊情况须经主管领导批准方可。 c. 使用文明用语，不准用对讲机谈论与值勤无关的事情。 d. 认真做好对讲机交接工作，以防出现问题时互相推卸责任，发现问题应及时记录备案并上报主管领导处理。 e. 遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。 f. 在使用对讲机时，要严格按照规定频率正确使用，严禁私自乱拆、乱拧或调其 它频率。 g. 对讲机在更换电池时必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长对讲机的使用寿命。 h. 充电池不能经常更换，必须按规定时间（ 8—— 10小时）轮换使用。 YBZ—— 09 门卫固定值班岗工作规程 第 1 页 共 7 页 门卫固定值班岗工作规程 目的： 通过对大门进出人员及车辆的控制，确保管辖区域的安全。 适用范围： 适用于公司及各市场大门岗及固定岗。 职责： a. 值勤保安员上岗前，应熟悉岗位基本情况。 b. 当业主、商家或客人进入大门（大堂）时，应及时为其开启大门，有困难时，应主动提供帮助，并做好来访登记。 c. 非营业时间非业主或商家凭有效出入证（卡）进出大门，谢绝推销或其他闲杂人员进入。 d. 非营业时间值勤人员在登记前，应认真核对证件，若不 符，谢绝入内；若相符，应清晰登记来访人姓名、车牌号码及其它有效证件名称及号码等。 e. 若遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士，应立即起立敬礼，然后将参 观客人的人数、单位等情况记录清楚、备案。 f. 若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心解释，尽可能消除不满情绪。 物品搬迁： a. 当有业主或商家搬迁时，大门（大堂）值勤人员首先应通知班、队长或管理处。 b. 查验（物品出入登记表） c. 由当值班长督导搬迁商家或业主从楼梯（货梯）进行搬迁物品。 d. 值勤人员应查阅物品与“物品登记表”上所列物品是否相符，若不相符，应要求其停止搬迁 并由班长上报管理处查明原因，若相符，则由当班班长与值勤人员签字放行，同时收回放行条。 附件： a.《物品放行条》 b.《保安门岗值班记录表》 c.《来人来访登记表》 YBZ— 09（附表一） 保安岗位日期 年 月 日 班 值班员 值 班 记 录 交班人： 保安队长查阅 保安经理审阅 接班人： 交接时间 YBZ—— 09（附表二） 来 访 登 记 表 队 班：来访人 姓 名 住址（工作单位） 籍 贯 身份证号码 被访人 楼号 姓 名 来访时间 离开时间 备 注 值班员 YBZ—— 09（附表三） NO. 物 品 放 行 条 业户或（商家）名称： _________________ 住房 /商铺： _________________ 公司（盖章 ） 编号： 物品名称及数量： _______________________________________________ _______________________________________________ 运出物品人签署： ________________ 搬走日期： _______________ 身份证号码： ___________________________________________________ 以下由管理处填写 管理处主任签署： ______________ 盖章： _____________ 值班保安签署： ________________ 搬出时间： ____________________ 日期： ______________ 备注： YBZ—— 10 消防监控指挥中心岗位工作规程 第 1 页 共 6 页 消防监控指挥中心岗位工作规程 目的： 监控公司各区域，特别是 消防、车辆、配电室的运行状况，确保出现异常情况时能及时处理。 适用范围： 适用于第一亚太物业管理有限公司消防监控指挥中心全体值班人员。 职责： 负责消防监控及录像。 负责消防设施、设备的保养。 负责相关消防表格的记录。 负责保障消防电话的畅通。 负责消防监控指挥中心的清洁卫生工作。 工作内容： 值勤人员要掌握消防监控指挥中心内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作，熟练掌握各系统操作。 值勤人 员要坚守岗位，密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。 每班至少进行一次各类信号检查，确认正确与否，并做好记录。 如不正常，应立即查明原因并及时处理，无法处理的问题，迅速上报相关领导或维修人员。 各操作手柄在正常情况下应处在“自动”位置。 每月第一个周，做一次手动、自 动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。 当出现火警报警信号时，应立即复位。 再次出现报警信号时，立即通过对讲机或电话通知当值班长前去报警现场检查信号真伪情况。 当电力监视系统收到故障报警时，应立即通知当值班长 和机电维修人员前去处理。 从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动，应立即通知该区域值班人员前往调查处理。 按上级要求负责上报消防、保安设施运行状况的各种数据和报表。 配合机电维修人员进行报警系统每季度一次的检查，以每半年一次的消防系统有关试验。 为保证消防监控指挥中心的专线报警信息畅通，除紧急情况外，不得使用专线报警电话。 当值人员应准确、真实、清晰填写值班记录。 谢绝与监控中心无关人员入内。 监控指挥中心严禁收、录、放电台节目及与工作 无关的音乐、录像带。 附件： 《消防监控指挥中心值班记录表》 《监控指挥中心消防设备、监控运行记录表》 《保安闭路电视保养记录表》 YBZ—— 10（附表一） 消防监控指挥中心值班记录表 日期 班次 值班员 运 行 记 录 备注 交班员： 年 月 日 时 分 接班员： 年 月 日 时 分 领导审阅： YBZ— 10（附表二） 监控指挥中心消防设备、监控运 行记录表 日 期 时 间 报警或故障信号 位置 编号 设备运行状态 （包括联接型号及报警故障处理情况） 记录人 YBZ—— 10（附表三） 保安闭路电视保养记录表 年 月 日 项 目 保养情况及处理结果 保 养 人 审 核 人 检查视频有无松动 调节并检查监视器旋钮 检查摄像头 检查镜头并校焦、擦洗镜头 防雨、防尘罩的密封 检查铁件部位的防锈情况 检查各监控系统的连线接触 其他 YBZ—— 11 巡逻岗工作规程 第 1 页 共 4 页 巡逻岗工作规程 目的： 监视和巡察责任区域，防止不安全事件发生。 适用范围 ： 适用于第一亚太物业管理有限公司保安部巡逻岗。 职责： 熟悉巡逻岗的职责和任务，协助各个岗位处理疑难问题。 巡查公共部位设备、设施完好情况，做好记录。 维持责任区的治安秩序、清洁卫生。 协助班长处理紧急情况。 按要求做好记录，及时将当班情况反馈给当班班长、其它上级领导或相关部门。 巡逻要求： 定时在巡逻区巡查，看有无可疑人员、车辆停放、楼层的门窗、公用设施有无损坏，有无异常光线、烟雾、听是否有异常声响，闻是否有异常气味，以确保完 成巡查工作任务。 巡逻处理问题时，要使用文明礼貌用语，不得超出职权范围处理事情，遇到重大问题应及时向班长报告处理。 遇到上级检查时，必须先敬礼，在回答上级询问时，要保持立正姿势主动汇报值勤的情况。