国家级青年文明号授牌仪式讲话内容摘要:

在创建活动中,涌现出了一大批敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的先进典型,浙江省移动通信有限责任公司金华分公司营业班就是其中一个。 五年来,金华分公司营业班的 **多位年轻人在前台客户服务工作中,以争创 “ 青年文明号 ” 工作为动力,深化 “ 以人为本,创新创业 ” 的服务思路,大力倡导前台服务工作的 “ 人性化 ” ,推出了 “ 站立式 ” 、 “ 走动式 ” 、 “ 一对一 ” 的客户服务模式,用心关爱客户,以诚创优服务,紧紧围绕 “ 客户满意是我们不懈的追求 ” 这一目标,走出了一条创新服务质量和提高服务水。
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