最新某广告公司绩效考核与目标管理手册

最新某广告公司绩效考核与目标管理手册内容摘要：

和获得名次的另行奖励，具体奖励办法一每次活动细则为准。 （ 十 四 ）其它 部分 奖励 : 员工拾金不昧，员工发扬风格，做好人好事，自觉参加公司培训学习， 4 能挽回客户业务 ， 揭发 接 私 活或利用公司资源、材料做私活 行为，揭发私自将 公司材料带回或送人，揭发多报虚领行为 ， 揭发他人对公司不忠诚行为 等等，公司为举报者保密，并单独 奖 10— 1000 元。 （ 十 五 ）其 它 部分扣分： 员工下班未关电脑 ， 每次扣 1 分至 10 分。 员工开空调未关窗户，每次 扣值班人员 1 分至 10分。 美工 车间的工作台 等，未按要求摆放规范 、整洁 ，每次扣责任人 2 分。 员工上班上网玩游戏 看电影 ，每次扣 2 分。 员工在公司打架骂人， 当事人 除当月 考核工资 为 零 外， 另外写一份检讨书。 员工带小孩上班，每次扣 1— 5 分。 员工把家人、朋友、 熟人 长时间 带入工作区，每次扣 2 分。 员工上班当着顾客的面接私人电话超过 2 分钟，每次扣 2 分。 员工上班头发 紊乱 、着 奇装异服以及 未 考虑安全因素，每次扣 2 分至 5 分。 员工未按规定穿 工作服上班，每次扣 2 分。 员工上班未戴胸牌，每次扣 1 分。 员工上班时间 长时间 会客，每次 2 分。 员工在上班区吃东西等行为，每次扣 1 分。 员工随便丢个人物品，每次扣 1 分。 员工在公 司丢失个人手机、现金等物品，每次扣 2 分。 员工业务流程单填写不 规范，每次扣 2 分。 员工因个人操作不当，出现质量、安全等问题，按损失每 4 元扣 1 分。 员工接电话未用 礼貌 语 言或是谩骂客户的， 每次扣 1 分 — 20 分。 员工未给顾客倒水，每次扣 责任人 1 分。 员工未礼貌送顾客 ，每次扣 责任人 1 分。 员工因公外出不做登记的，每次扣 1 分。 外出安装，剩余材料或工具未带回，按材料或工具价值的一倍计算， 按损失每 4 元扣 2 分。 外出活动，公司的设施、设备未收回， 每次扣相关责任人 5分； 出现损失 的，按损失每 4 元扣 1 分。 其他违反公司规定的行为 酌情扣分，同时公司推行加倍扣分的规定，以保证各项规章制度的正常执行。 （ 十 六 ）扣分照顾规定 女员工怀孕期，扣分减半计算。 男员工在爱人怀孕期，可执行一个月的减半扣分。 5 当月 被评优 的员工取消本人当月迟到扣分。 第 二 章 员工工资待遇分配方案 一、 试 用员工工资分配方案 （一） 公司推行灵活的录用机制，凡有一定专长，愿意到本公司工作的人员，均可到本公司应聘，应聘者如认同本公司管理模式并愿意遵守公司各项规章制度，应聘当天即可进入公司试用。 （二） 试用期为一个月，试用人员的工资底薪为每月 800 元。 试用人员在 试用 期 内严格 遵守公司各项规章制度，一月内无重大事件，无迟到、早退等，期满可以申请转正。 有主管及公司领导对其工作、技术水平等进行评定，制定相应的薪酬标准。 试用期不合格即 转为学员， 底薪按照 公司学徒计算，只领取学徒工资600— 800 元 ； （ 三 ）、在公司学习的学员， 凡能熟练掌握公司各项技术，独立完成单项工作， 可 申请 转为试用员工，并参照试用员工工资标 准 计酬。 （ 四 ）、试用人员技术水平，思想素质与公司要求差距过大，或是有违反公司规章制度的行为，公司可权其结束试用，停止上班，对此类员工公司不支付任何报酬。 二、正式员工工资分 配方案 正式员工的工资待遇按发放 分为三大部分，分别为：按月发放的月工资，特殊任务 工资和 年度考核奖励工资。 （一）、员工工资分配方案 正式员工的月工资分为：基本工资、技术工资、职务工资、综合管理 考核 工资、电话费补助、 出勤工资、工龄工资。 基本工资： 基本工资标准为每人每月 800 至 1500 元不等。 学徒员工转为 试用员工 后，基本工资每月调为 800 元，试用员工 转为正式员工后，基本工资 每 月转为 900 元， 表现较为突出的（例如：连续 三 月被评为优秀者 或为公司作出巨大贡献的）， 经过部门主管推荐，本人申请， 综合办和人事部对客户 进行回访，根据综合评价，优异者 月基本工资可增加到 6 每月 1000 元。 为公司作出 贡献且 表现 突出的（例如：连续被评为优秀者 或 客户点名表扬的 ），经过部门主管推荐，本人申请， 综合办和人事部对客户进行回访，根据综合评价， 优异者 可上调 一级 基本 工资 （每级标准为 50 元 ，调薪间隔为半年 ）。 评价较差者延缓一月再次评定。 连续 两个 月 表现较差 ， 综合评分落后，公司各个部门反映强烈者，经部门主管和挂职主管建议， 工资按 每月 下降 一级工资 比例递减。 员工休息、休假、请假超过 三 天部分，按 月实际出勤天数扣 发 平均数工资。 技术 津贴 ： 公司鼓励员工一 专多能，凡员工有技术专长或是掌握多 项 技术者，可享有 技术 津贴 资格。 技术 津贴 每级 50 元标准递增，最高 为 300 元。 上 班时间每满 半 年 由综合办和人事部对服务客户进行回访，再根据综合评价， 优异者可上调一级工资 ，评价较差者延缓一月再次评定。 职务工资： 部门主管及 以上的负责人均有职务工资标准，其标准因其职务高低和管理任务轻重而定，每级 50 元，最高位 300 元，按月发放工资。 职务工资与领取者个人的管理任务完成情况挂钩，一般每 100 元须当月完成 管理任务20 分（指管理扣分），完不成管理任务按每分 4 元从本人职务工资 中扣除，如管 理水平欠佳和未完成管理职能，可随时停止发放。 公司对干部实行竟聘上岗后，可提高工资标准。 综合管理 工资： 综合管理 工资是员工工资中的重要组成部分，影响 综合管理 工资的主要因素是员工 日常行为规范以及公司各项管理规定。 出勤工资： 每个员工 每月 都有固定的出勤补助 60 元， 无迟到、早退、请假 的员工每月可领全额出勤工资。 电话费补助： 每个员工每人都有固定的电话补助，每月随工资发放标准为：加入公司集团网，开通公司彩铃，每月补助 30 元。 加入公司集团网，未开通公司彩铃，每月补助 20 元。 未加入公司集团网，不予补助。 主管 级别每月补助 50元；经理 或特殊岗位 每月补助 100 元。 工龄工资： 公司希望所有员工在公司多发挥自身特长，多为公司作贡献，多发挥自身能力，凡在公司上班满一年者，且无重大过做错的，可上调工龄工资 50 元，以此累计，离开公司间隔在半年以上，又返回公司的工龄工资 7 从零开始。 （二）、加班管理规定 记加班范围： 超过正常工作时间八小时以外的上班。 下班以后又被公司通知上班的 时间。 节假日通知上班的时间； 加班须提前填写加班申请单，主管和办公室许可，并且登记的； 不记入加班的范围： 员工在公司睡觉，休息 的 时间； 员工在 故意拖延时间而造成加班的； 员工加班，在外面就餐超过半小时以后的时间； 特殊任务领取了特殊任务补贴 工资的员工 的 加班时间； 员工 加班 补助及休假按照相关管理规定执行。 未经申报， 未 得到主管 审批，未到综合办登记的。 三、 零工资标准执行条例 公司主张人性化管理，原则上不开除员工（特殊情况除外），凡出现一般性缺点、错误和小的失误，只要不是 大 的原则问题、思想道德问题和违法行为，都鼓励员工认真改正缺点、错误、从头再来。 公司注重员工个人的思想道德状况，强调员工对公司的忠诚度，同时推行零工资方案，凡出现大的缺点、错误、思 想道德问题、忠诚问题，公司扣除当事人的当月工资，具体标准如下： 1)不热爱公司，不以公司为家，一般在公司上班领工资，一边在外诽谤、诋毁、贬低自己公司。 2)盗窃、私拿公司财产物资的侵占公司利益的行为。 3)私自将公司的工具、原材料等物资外借、外送。 4)虚假冒领，贪污公司现金。 5)外出购物，业务转手加工制作，从中拿回扣。 6)私自把公司业务转到外公司制作加工。 7)私自为顾客做免费业务。 8)私自为顾客刻盘，私自盗窃公司图文资料。 9)私自为自己 制作 写真、喷绘 、雕刻 等不交业务款。 10) 挪用公司现金，收业务款交不上。 8 11) 不热情接待顾客 、 打顾客、骂顾 客、得罪顾客。 12) 在公司骂人、打架、滋事生非、搞小集团、闹不团结、带来严重后果。 13) 每月旷工达五天以上。 14) 不跟部门主管打招呼、不办理相关手续就离开公司，达一个月以上。 15) 其他针对公司的不良行为和不遵守公司规章制度的行为。 第 三 章 公司各项规章制度 公共卫生管理规定 为加强公司内部管理，树立文明优质服务的窗口形象，充分提升公司品牌价值，结合公司实际情况，经研究决定特制定如下规定： 一、 公共卫生要求： 1. 禁止乱贴乱画、随地吐痰、乱扔纸屑。 2. 分类处理日常垃圾。 茶渣、墨水等有色异味垃圾倒入厕所（但不得引起堵塞）。 3. 工作场所内环境须保持干净、整洁，资料分类妥善保存。 4. 责任明确到人（部门主管）。 5. 建立值班表，每天要有具体人员轮流值班。 6. 成立监督小组，不定期进行检查，公示结果，实施奖惩。 二、 公共卫生标准： 1. 办公区域内无乱摆乱放，无废弃纸屑，烟灰缸清洁干净。 2. 天花板、门窗、墙角无灰尘，地面无灰尘、烟头、纸屑。 3. 桌面及电脑设备无灰尘，无废弃纸屑。 4. 墙面整洁无黏贴物，无乱钉乱挂现象，橱窗干净明亮。 三、 卫生区域责任划分：（ 以 办公室出具 的具 体分配方案） 1. 前台：前台区域、会议室 负责人：前台 2. 办公室：总经办、综合办公室 负责人：办公室人员 3. 守夜：厨房、楼梯间、库房、厕所 负责人：袁叔 4. 设计部：办公桌、设计大厅、设计外走廊 负责人：部门主管 9 5. 制作部：制作区域（含 2 楼） 负责人：部门主管 6. 工程部：工程部办公区域 负责人：部门主管 7. 喷绘部：喷绘室（内室及雕刻区域） 负责人：部门主管 8. 剩余办公室：由所属办公人员负责 管理周会会议制度及要求 一、开会时间：每周 星期日 二、参会人员：公司 管理 层人员 三、参会纪律： 迟到 (1)因公迟到 未请假 扣 1 分 ；（ 2）无故迟到未请假扣 2 分； 《管理人员周报表》未上交每人每次扣 2 分； 《管理人员周报表》 缺项、 每缺一项扣 1 分； 、无故缺席未请假，每次扣 5 分； 三次以上不参加会议，视为自动放弃职位，公司另行安排人员接替。 四、会议内容： 汇报 部门工作、业务、组织纪律 情况， 公布本周 检查工作奖扣分情况 ； 公布本周 部门 出勤加班汇总情况 ； 总结本周教训 ； 安排下周工作 ； 五、要求及其它 检查上周工作和布署下周工作安排及任务，并落实到位 会上要积极发言，做好会议记录，全心投入，不断提高会议效率。 10 员工大会制度及管理要求 公司规定所有员工每周 一 8： 00（ 早 上 8 点整）必 须准时参加公司员工大会，到会人员接受公司统一点名。 具体执行标准如下： 一、会前准备工作 因特殊情况公司调整开会时间，负责会议通知的人必须提前通知到人，尤其是休息或外出的员工。 有一人未通知到，负责人扣 1 分 /人 /次。 由设计部 、 制作 安装部每周轮流值勤，办公室负责人安排人员在每次会议前 30 分钟将会议 室 的椅子摆放整齐，保证会场整洁。 一次不合格，值勤部门主 管 扣 3 分，部门其他人员负连带负责各扣 2 分。 二、会议考勤 会议 迟到者，每人每次扣 2 分 ；早退 者 每次扣 3 分； 无充分理由不参加会议，每人每次扣 4 分；请假 不参加会议，每人每次扣 2 分； 因病住院，公差不参加会议，不扣分 ； 中层以上干部连续三次无故不参加会议，视为放弃干部职务 或处罚现金100 元。 三、会场纪律 会前未将手机调整为震动或无声状态，会议中手机铃声影响会议的，每人每次扣 1 分。 会议中不认真开会，用手机发短信聊天 或干其他与会无关的事 的，每发现一次 扣 1 分 ， 一次会议中屡次被发现，翻倍扣分； 不是自由讨论时间，在会场交头接耳，议论纷纷，影响会场纪律，每人每次扣 2 分，一次 会议中 屡次被发现，翻倍扣分。 会议中，无特殊原因，一律到会场就坐，不 允许员工边开会边玩电脑，有顾客在场或确实需要加班，经理同意后，才可以留在原工作岗位上。 保持良好的精神状态，不允许员工在场开小差，或埋头大睡。 每发现一次，每人扣 2 分。