最新管理学原理试卷及答案6套

最新管理学原理试卷及答案6套内容摘要：

（ ） A．泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．巴贝奇 3．领导者权威的影响因素主要由权利和非权利影响因素，以下正确的为（ ） A．法定权、强制权 B．奖惩权 C．专长权、个人影响权 D． A、 B 和 C 4． 以下属于社会响应的选项是 ( ) A．产品符合国家卫生法规要求 B．产品出口前，进行高档包装 C．为儿童福利基金会提供资助 D．生产过程中净化排放污染物 5．控制环节不包括 ( ) A，制定控制标准 B．用标准衡量绩效 C．控制能力的培 养 D．采取矫正措施 6．图表表示一种决策方法，这种方法是 ( ) 状态 方案 ① 收益值 ② 最大收益与各方案收益之差 ②中 最大者 良好 一般 较差 良好 一般 较差 Ⅰ 1200* 600 200 0 100 280 280 Ⅱ 900 700* 100 300 0 180 300 Ⅲ 700 500 80* 500 200 0 500 期望收益值 280 应该选择的决策方案 Ⅰ A．小中取大法 B．大中取大法 C．最小最大后悔值法 D．最大最小后悔值法 7．以下不属于保健因素的是 ( ) A．企业管理政策 B．工作环境和条件 C．工作得到认可和赞赏 D．工作安全 8．影响组织结构的主要因素不包括 ( ) 第 7 页 共 31 页 答案参见我的新浪博客： A．环境因素 B．战略因素 C．规模和技术因素 D．财务因素 9．在组织结构中，组织文化的核心是 （ ） A、价值观层、精神层 B、组织价值观、组织精神、组织伦理 C、制度层、显现层 D、以上都不正确 10．“ U 型组织”结构是指 （ ） A、直线制组织结构 B、职能制组织结构 C、事业部制组织结构 D、矩阵制组织结构 二．名词解释（ 2 每小题 4 分， 4 每小题 5 分，共 18 分） 1． 领导的实质 2． 冲突 3． 马斯洛需求层次理论 4． 组织设计的部门化原则 三．简要回答（每小题 8 分，共 32 分） 5. 管理者的技能 6. 泰勒制 第 8 页 共 31 页 答案参见我的新浪博客： 7. 过程型激励理论 8. 领导与管理的区别 四．论述题（每小 题 10 分，共 20 分） 1．根据图示，简要叙述战略管理过程。 战略 分析 确定组织的 宗旨和目标 战略 形成 实施 绩效 战略 实施 战略控制 第 9 页 共 31 页 答案参见我的新浪博客： 2．简述“社会人”假设及“社会人”假设的管理方式和突出特点 第 10 页 共 31 页 答案参见我的新浪博客： 五、案例分析（本题 10 分） [案例背景信息 ] 格雷丝 .李从新加坡国立大学毕业后，去为她父亲罗宾 .李先生工作，他拥有一家大型百货商店。 公司经过几年的发展，已经从一个小商店变成了一个规模颇大并且利润颇丰的百货商店 ，整个家庭都参与了公司的各种活动。 罗宾 .李亲自负责公司的日常管理。 他频繁地与管理人员召开长时间的会议。 他每周至少在商店走动一次，观察各层次的员工并与他们保持联系。 他最关心的是沟通和激励，虽然他觉得在开会时，所有的管理者及员工都认真地倾听自己，他们后来的行为却使他疑惑他们到底是否理解了他的意思。 他的许多政策和指导都得不到实施。 看了所收集的一些反馈及交流信息，他发现一些管理人员承认自己并不知道公司的目标，但是他们相信如果某些信息沟通得当，他们会做得更好。 大多数办事人员和行政人员都缺乏想象力和驱动力。 他还担心 公司员工的流动性，其中有一些员工还在竞争对手那里任了职。 当女儿走进他的办公室，以特别助理身份开始工作时，他说：“格雷丝，我的两个问题是沟通和激励。 我知道你在大学的专业是管理，并且我也听过你谈及沟通的重要性。 我在考虑你是否学到了一些知识，帮助我改善沟通。 你对改善我们公司的生意，有何建议。 ” [案例分析问题 ] （ 1）格雷丝会怎样回答她父亲的问题。 （ 2）你将如何对罗宾 .李先生所面临的问题进行分析。 （ 3）对于改善这种形势，你有什么建议。 管理学试题 一、 名词解释（每个 分，共 10 分） 企业的社会 责任 甄选的效度 甄选的信度 价值链管理 二、 简答题（每个 10 分，共 30 分） 第 11 页 共 31 页 答案参见我的新浪博客： 1． 说明组织文化的内涵。 2． 你如何理解马斯洛的需求层次理论。 3． 请解释非正式组织对一个组织的影响。 三、 论述题（任选 2 题，每个 20 分，共 40 分） 1．你作为一名高管者认为组织变革的难点是什么，并如何解决。 2．什么是勒温的“场论”，请结合实例论述。 3．论述双因素理论在管理实践中的意义。 四、 案例分析（ 20 分） [案例背景信息 ] 2020 年 8 月 13 日，阜阳，出世仅 130 天的女婴荣荣死去。 在 2020 年 8 月 7日被送进医院时，荣荣由于严重的营 养匮乏，肝肾功能已经呈现重度衰竭，并伴发肠源性皮炎，出现了局部溃烂。 因为长期食用几乎没有营养的伪劣奶粉，荣荣患有 “重度营养不良综合症 ”。 出生 3 个月，除了一张胖嘟嘟的小脸外，荣荣几乎就没有生长。 扼杀荣荣的 “元凶 ”，是一种伪劣婴儿奶粉。 2020 年 4 月初，关于安徽阜阳“伪劣奶粉”事件的报道充斥各种媒体，一时间在全国范围内许多家长谈起“婴儿奶粉”便人心惶惶。 这一事件引起国务院的高度重视，并迅速派出调查组赶往阜阳展开全面调查。 经过对当地 2020 年 3 月 1日以后出生、以奶粉喂养为主的婴儿进行的营养状况普查和免费体检发现 ，因食用劣质奶粉造成营养不良的婴儿 229 人，其中轻中度营养不良的 189 人，因食用劣质奶粉造成营养不良而死亡的婴儿共计 12 人。 国务院调查组通过调查证实，不法分子用淀粉、蔗糖等价格低廉的食品原料全部或部分替代乳粉，再用奶香精等添加剂进行调香调味，制造出劣质奶粉，婴儿生长发育所必需的蛋白质、脂肪以及维生素和矿物质含量远低于国家相关标准。 长期食用这种劣质奶粉会导致婴幼儿营养不良、生长停滞、免疫力下降，进而并发多种疾病甚至死亡。 初步调查，阜阳市查获的 55 种不合格奶粉共涉及 10 个省（自治区、直辖市）的 40 多家企业，既 有无厂名、厂址的黑窝点，也有的是盗用其他厂名，还有证照齐全的企业。 这些劣质奶粉主要是通过批发市场和生产厂家批量购进并批发到第 12 页 共 31 页 答案参见我的新浪博客： 各县（市）、区的奶粉经销商、超市、百货商店、日杂店和行政村的小卖部，销售范围主要是阜阳市各区县的乡镇和农村市场。 [案例分析问题 ] 请从企业的社会责任的角度，对伪劣奶粉生产商、经销商的行为进行评析。 中央财经大学管理学考试卷 一、单向 选择题 ，将答案填在表格中，否则无效 (每小题 1 分，共 20 分 ) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 1. 古典管理理论的主要代表人物有（ ）。 A、泰罗和法约尔 B、泰罗、法约尔和梅奥 C、泰罗、法约尔和韦伯 D、马斯洛、赫茨伯格和麦格雷戈 2. 按照战略的中心不同，可以把战略分为（ ） A、 退却型战略、稳定型战略和发展型战略 B、 全领域战略和局部领域战略 C、 保守型战略、可靠型战略和风险型战略 D、 低成本战略、差异化战略和重点战略 X 理论和 Y 理论的是（ ）。 A、马斯洛 B、赫茨伯格 C、麦格雷戈 D、梅奥 （ ）。 A、泰勒 B、法约尔 C、梅奥 D、韦伯 5. 机械式组织结构具有的特征是（ ） A、低度复杂性、高度集权化、高度正规化 B、高度复杂性、低度集权化、高度正规化 C、高度复杂性、高度集权化、低度正规化 D、高度复杂性、高度集权化、高度 正规化 （ ）。 A、高耸型结构 B、扁平型结构 C、直线制结构 D、矩阵式结构 7. 管理的首要职能是（ ） A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 在下列组织结构中，最具有弹性、但稳定性较差的组织形式是（ ）。 A、矩阵式 B、职能制 C、事业部制 D、直线职能制 9. 根据大卫 麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望影响或第 13 页 共 31 页 答案参见我的新浪博客： 控 制他人而不被他人控制，那就表明他是一个 ( ) 10. 管理的核心是处理 ( )关系。 A、人与物 B、物与物 C、人与人 D、隶属 （ ）。 A、企业工作环境 B、物质待遇 C、工作中的人际关系 D、成长和发展机会 1在管理方格理论中，最贫乏的领导模式为（ ）。 A、 型 B、 型 C、 型 D、 型 1 组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（ ） A、正比关系 B、指数关系 C、反比关系 D、不相关 1 在领导者的影响力中，属于权力性影响力的有（ ） A、能力因素 B、知识因素 C、资历因素 D、品格因素 1在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是（ ）。 A．确定型决策 1下列哪个选项不属于群体决策的缺点。 （ ） A、时间的耗费 B、群体的压力 C、议而不决 D、集思广益 17. “社会人”理论的基本假设之一是（ ） A、人们行为的主要动机是保持良好的人际关系 B、人是最勤奋的动物 C、人是为完成组织目标而工作的 D、人是由物质需求引起工作动机的 ，人的最 高 层需要是 ( ) 需要 19. 高层 管理者所需的技能中居于主要地位的是（ ） A、观念技能 B、人际关系技能 C、业务技术技能 D、专业技能 控制工作的第一步是 ( ) 二、 简。