马鞍山市地方税务局绩效考评系统项目投标书

马鞍山市地方税务局绩效考评系统项目投标书内容摘要：

志频量图 的分析 来完善岗位说明书， 并 为考核指标权重的设定提供重要依据。 、对科室、岗位进行综合评价，确定科室、岗位的相对重要性 ，逐步尝试建立部门系数、岗位系数； 考虑到 地税 内部 的每个科室与 岗位承担职 责的 不同， 管理幅度、风险的大小也 各有不同，责任越大，考核扣分的机会就越多，所以必须根据科室、岗位要素，综合测定各科室、岗位的相对重要性 ，逐步尝试建立部门系数、岗位系数。 、 构建考核模型， 建立评价体系 根据 地税的 管理实际和需求，建立考核人员关系图 和个人绩效考核模型。 在评价体系中，采用多维度的考核方式，有上级对 下级 履职能力的评价，也有同级对 同级 工作协作关系的评价，还有 下级对上级的 管理 能力 评价。 不同 考核 人员 享有不同 的 考核权重。 规范设计 考核 模版，确定每位员 工的考核指标，对其中非量化指标设置了具体可量化的评价 标准，形成 每位员工的一张考核表，确定 考核指标的考核人、周期、权重，指标的信息来源等。 明确 考核原则、方法及流程， 完善 考核细则及评分规则，并在系统内设计了评分纠偏 程序，以解决绩效评估的客观性和科学性。 、 系统内 嵌 工作 协同 管理 功能 此次项目 围绕绩效管理为 核心， 建议增加工作 协同 管理功能 ，科室 与个人 工作 任务能在系统中下达、回复、批示、监控、评价，形成 完整的工作管理闭环，实现 日常工作的量化 管理 问题 ， 进一步 固 化 、优化 地税 绩效 考评 系统。 、在培训中推进，在推进中完善 绩效考评 系统 需 在培训中推进，通过培训，明确 绩效考核的导向， 并希望 通过对建立考核模型的沟通，在设计上充分体现 地税 绩效考评系统 的个性化。 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 10 四 、功能与模块设计 说明： 本章节是 根据 招标要求 书中 ， “功能要求”提出的建议方案。 系统总体架构 根据对 马鞍山地方税务局 的初步需求分析 以及提供的功能需求书，并结合其实际情况，建议 系统总体模块 设计 如下： 总体架构 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 11 下图 此次项目业务逻辑 流程： 本次项目实施功能建议 本次项目实施的功能模块清单如下： 序号 主功能模块 功能模块 对应需求中功能 1 待处理平台 主要显 示待处理信息，按照用户区分，不同用户登录系统需办理的信息也是不同的 功能建议， 主要显示，需要 批示与回复 的工作、需要打分的考核表、需要审批的特殊 加分 、需要查看的发布信息等等 2 小助手提醒功能 信息到桌面功能，不登录系统，也可以看到需 功能建议 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 12 要办理的信息 3 信息发布 信息发布 信息发布 4 综合查询 考核得分按季度累积汇总查询 综合查询，用于汇总、统计、查询、分析考核结果等等，并且都可以导出 Excel 表形式 考核得分按年度累积汇总查询 考核结果查询 5 工作管理 部门 工作 功能建议 ，此模块用于 工作日志的记录与监控 ； 工作管理闭环，日常工作任务的下达、回复、批示、监控、评价等 工作任务 工作日志（可以导出 Excel 表） 工作分类 工作检查（监控） 6 日常考评 我的考核表 此模块主要查询本人的考核得分信息；考核表的打分信息；以及特殊奖惩的申请等 个人考核评 分 特殊奖惩申请 7 绩效管理 基本指标设置 此模块用于建立 KPI 指标库，考核表设置（主要包含 基本素质评价、测评评价、岗位工作评价 以及评价权重、评价方式）等等 部门指标设置 个人绩效设置（包含考核纠偏功能） 打分情况查询 8 系统管理 组织结构 此模块是系统的基础模块，用于人员基础设置，权限管理 人力档案 权限设置 数据字典 9 数据接口 征管软件 数据接口 征管软件 数据接口 五 、功能模块详细说明 说明： 本章节是 根据 招标要求 书中 ， “功能要求”提出的建议方案 来详细阐述本 建议方案 中重点功能模块，并非面面俱到。 待处理信息平台 此处是 综合事务处理平台，用户登录后，首先显示的就是此平台。 根据 使用用户 不同，显示的需要办理的信息也是不同的。 暂 时我们定了四个模块信息在此显示， 待 批示与回复的工作、 待评 分的考核表、 待 审批的特殊加分、 待 查看的发布信息等。 （此处可以根据地税的要求调整） 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 13 小助手提醒功能 此工具是 C/S 结构的，是我们提供的待办信息提醒功能， 此工具条会在桌面不停的滚动显示；当 有新事务 出现或需要及时 处理 的 ， 都会弹出一个流动窗口并伴有声音或提示信息条，对 用户进行提示。 可以和手机短信进行交互。 信息发布功能 此功能模块， 需 根据地税提供的具体需求开发。 暂时我们建议用于 培训安排、会议通知、信息传递 等等。 针对团队成员的激励，我们提供红榜 、蓝榜的设计。 综合查询功能 此功能模块， 需 根据地税提供的具体需求开发。 暂时我们建议 用于 查询 考核 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 14 结果 的 汇总、统计 以及 分析等等；具体功能如下， 考核得分按季度累积汇总查询、考核得分按季度累积汇总查询、考核结果查询等。 并且 可以导出 Excel 表 功能。 工作管理 功能 此功能模块， 主要是为了 实现马鞍山地方税务局领导对所有人员工作状态的监控，建立日常工作 的闭环处理，为绩效考评提供 客观基础和全面衡量标准，全面地反映员工的工作表现。 以 关键绩效指标与工作 目标相互结合，使各层各类人员都能对本职位职责与工作重点有更加明确的认识。 、 部门 工作 此功能模块，是围绕地税 各 部门 日常管理改善、针对当期出现的关键问题所采取的各项措施和部署的非常规性工作。 部门 工作的闭环操作， 重点工作任务的填写：各 科室 负责人（正职）每月月初建立 科室 重点工作任务目标 领导审查与批示 具体工作的分配与上报：任务委派采取上下互动形式，具体操作通过科室 重点工作下的任务分解进行 当期科室 重点工作的结束：当（ 1）工作总结的填写（ 2）科室 工作的考核评价全部完成，才标志着当期部门重点工作的结 束，两者缺一不可。 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 15 、 工作任务 此功能模块， 主要是为了 建立日常工作 的闭环管理。 部门所有工作任务可以在此 下达、 反馈、批示、 评价 操作 ， 形成 完整的工作管理手段，客观地记录工作实绩。 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 16 、 工作日志 此功能模块，主要是 工作日志的 日常 记录 ，做日常工作统计分析。 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 17 、 工作分类 此功能模块，是为以上工作日志填写的内容分类做准备的。 、 工作 检查（ 监控 ） 此功能模块 ， 主要是为了 实现马鞍山地方税务局领导对所有人员工作状态的监控。 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 18 日常考评 功能 此功能模块， 我们 主要 用于个 人的考核得分信息查询、考核表的评分以及特殊 加减分 的申请等。 、 我的考核表 此功能模块， 用于个 人的考核得分信息查询 、工作任务查询。 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 19 、 个人考核评分 此功能模块， 是个人考核表打分界面。 按照地税的需求，考核表内容由 基本素质评价、测评评价、岗位工作评价以及特别加减分四块 构成；但是打分时，只需要对 测评评价、岗位工作评价 两块进行打分； 基本素质评价 以人员档案为依据，系统自动给出固定分值；而特 别加减分会在单独模块进行操作。 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价系统 网址： 地址：湖东中路 2 号综合楼 8 楼 邮编： 243000 电话： 05552344507 传真： 05552353147 20 、 特别加减分 特别加减分是指与个人工作表现密切相关的加、扣分项目，包括工作创新、各类荣誉、临时 /重点工作、劳动纪律等。 其中“临时 /重点工作”包括两方面内容：一是出色完成岗位职责以外的其他临时性工作；二是相关部门发起的重点工 马鞍山市朗科科技发展有限责任公司 马鞍山地方税务局绩效评价。