项目部员工手册

项目部员工手册内容摘要：

做好防盗、防火工作 2. 办公电话使用规定： 1) 接听电话必须使用礼貌用语普通话； 2) 项目部 电话仅供工作之需，不得使用 项目部 电话拨打收费台听取信息。 一经发现，按公司规定奖惩规定进行处罚，并由本人承担所需费用； 3) 工作电话通话时间应尽量简短，如确需长时间讨论细节，应尽量安排面谈； 4) 接电话要详细记录，并及时将电话内容及时转告，传达到领导及相关人员或所办部门；及时处理电话所需办理相关事宜，以免误事 3. 环境卫生、安全保卫制度 1) 部门各办公室内卫生由各办公司人员负责打扫。 2) 卫生清理的标准是：地面无污物、污水、浮土；档案柜内各类 书籍资料排列保定市康远房地产 开发有限公司 项目部管理手册 第 8 页 共 93 页 整齐，无灰尘，柜顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，废弃纸张、物品摆放整齐、图纸摆放整齐；桌椅摆放端正； 电脑 、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土 等。 3) 为保持好办公室卫生，每位员工应加强自律：档案、文件查阅后及时归位；图纸翻阅完后及时整理；废弃纸张统一摆放，定时清理。 4) 卫生清理实行轮流值日制度，由 项目经理 统一安排，每天的卫生达标情况由档案员统一记录。 5) 警卫负责办公区地点的安全、保卫、消防工作，定期检查，及时消除存在的隐患。 6) 每一位员工对办公区的安全、保卫、消防中存在的问题均有 及时汇报、协助处理的义 务。 六、 保 密 制 度 为维护公司利益，为公司发展和业务拓展的需要，现制定如下 项目 保密条例，项目部全体员工必须严格遵守。 1. 属于公司秘密的文件，资料和其它物 品不许制作、收发、传递、复制、摘抄。 2. 对于公司秘密文件、资料和其它物品要遵照公司领导指示外出携带。 3. 对于公司秘密文件、资料等，要存放在有安全装置的柜中。 4. 在对外交往和 业务 洽谈等外事工作中，需要对外公布的必须经主管 领导批准。 5. 项目部 员工要诚实守信，维护公司利益，对于泄露公司各种工作、业务等秘密，对公司造成损失的，申请公司当即除名。 6. 在有线、无线通信中传递公司秘 密的， 所有 员工注意保密措施。 以上几条项目部员工应遵照执行。 七、 电脑使用管理制度 为使本 项目部 电脑运行稳定，减少故障发生次数，特制订本制度。 本制度分两部分。 1. 使用管理 1) 电脑及外设按公司有关规定管理到位，保证设备的完好性。 2) 使用者应按说明书定期对电脑进行常规保养，保持电脑外观的整洁。 对电脑进行系统维护，查杀病毒。 保定市康远房地产 开发有限公司 项目部管理手册 第 9 页 共 93 页 3) 禁止外来人员动用电脑，使用外来光盘、 U 盘及移动硬盘时，应先查杀病毒。 4) 使用者应确保重要数据的安全，做好数据及重要文档的备份工作。 5) 电脑的保修证书，恢复光盘等随机资料由专人保管，不得遗失。 6) 不得在电脑旁 吃零食，水杯要远离电脑，以防碎屑及饮料等溅入键盘等外设。 7) 电脑设备属办公用品，由公司办公室按公司有关财产管理制度统一管理。 8) 由于项目部已配置电脑，各专业人员的文字打印由个人负责。 2. 操作注意事项 1) 开机时应先开显示器、调制解调器、音箱等外设电源，再开主机电源。 关机时反之操作，先关主机电源，再关外设电源。 2) 下班时应将电脑完全关闭，断开电源，做到人走机关。 3) 上网时应注意保密，不得泄露公司商业机密和项目部的技术秘密，如果给公司经营或项目部造成损失，公司将追究其责任。 4) 属于公司机密文件应拷贝到外部存储设备妥善保管或及时 删除，以防泄密。 5) 未尽事宜在保障公司利益的原则下协商解决。 八、 项目部人员对外交往过程中的规定 为加强项目部人员在对外交往过程中廉洁奉公，一切从公司整体利益出发，想公司之想，做公司之做，杜绝影响公司形象事情发生，特制定出项目部人员在对外交往过程中的几条规定： 1. 项目部全体员工要廉洁奉公、大公无私，有益公司的事多做，不利公司的事不做，做企业的主人。 2. 项目部严禁在对外业务联络中徇私舞弊，出卖公司利益，个人获得好处。 如有发现，公司除名外，还将追回所得赃款，造成重大经济损失的要追究法律责任。 3. 项目部人员在对外洽谈业务 或材 料采购 时要货比三家，价廉物美，保质保量，最大限度的减少成本造价，为公司创造效益。 4. 项目部人员如需进行对外招待，必须进行申请，经部门经理核实批准后方可进行。 5. 项目部所有招待费、交通费 、油费等 实行统一管理，即发生费用前要经过 项目经理 批 准，发生费用后经过审核 后统一报销。 保定市康远房地产 开发有限公司 项目部管理手册 第 10 页 共 93 页 九、 会议制度 为使项目部工作制度化、程序化，提高工作效率，特制定如下规定： 1. 周 例会制度 每周召开一次项目部例会，召开的时间每周 一上午 9： 00，会议主要内容包括： 1) 各专业人员汇报说明上周工作完成情况； 2) 本周安排的主要工作； 3) 需公司其它部门配合的工作； 4) 需部门其它人员配合的工作 5) 合理化建议； 6) 传达公司上周公司会议精神，安排公司会议决定的事项，落实到具体经办人，提出要求，讲评工作。 2. 专题会议 根据需要召开，主要研究某一专业、某项工程需研究解决的问题。 1) 参加人员：经办人员牵头，项目部 经理 主持，相关的工程技术人员参加，如有需要、可邀请主管副总、总工程师及相关的部门领导参加。 2) 经办人员应做好记录，最后形成会议纪要，上报 相关 公司领导（在有公司领导参加时），项目部存档。 3. 临时碰头会 根据需要临时召开，主要解决急需办理的事情。 4. 月报制度 每月各专业负责人填写《项目月报 表》，每月 25 日上报 项目经理 汇总后报公司。 十、 文书 、 档案管理办法 为了使项目部文书档案工作做到程序清楚，管理规范，取用方便，保存完整，特拟定本办法： 项目部各种文书、档案原稿由资料员存档，经办人员视实际情况需要经 项目经理同意后留存复印件。 如为特殊情况因业务需要，原稿须由经办人员保管的，应经项目部经理同意后妥为保存，资料员以复印件归档，原稿用毕后仍应送资料员归档并换回复印件。 项目部各种文书、档案要进行分类目录及编号，以便查阅。 保定市康远房地产 开发有限公司 项目部管理手册 第 11 页 共 93 页 一） . 发文 1. 拟文 应当思想明确，行文规范，简练通顺，书写工整。 2. 签发 发往公司内部各部门 或呈报公司领导的文稿，交由项目部经理阅后签发； 发往公司以外各有关单位的文稿，由项目部经理阅后，由资料员交由主管副总阅后签发。 3. 打印 代办的公司性文稿，由项目部经理或经办人起草并打印（也可交由资料员打印）。 部门性文稿，由经办人起草并打印（也可交由资料员打印）。 打印人员应当认真负责，出文正确美观。 4. 校对 打印初稿后，打印人一校，拟稿人二校后（重要函件需进行三校），方可正式成文，成文时间以签发日期为准。 5. 盖章 项目部对公司外发文，需加盖公司公章或项目部印章，按照公司 和项目部 印章管理制度执行。 6. 发送 主送和抄送单 位，应送原件。 有关单位，可送复印件。 文件送达收文人，应要求对方签收 (附发文签收表 )。 7. 存档 发文原件连同发文签收表一并登记存档。 公司性发文，交资料员存档。 8. 来文、收文 来文由资料员统一签收登记。 9. 呈批 资料员根据来文性质、密级、时限、即时送部门经理批办。 10. 批办 部门经理明确签署意见，交有关人员承办。 11. 承办 保定市康远房地产 开发有限公司 项目部管理手册 第 12 页 共 93 页 承办人应当抓紧办理，不得延误、推诿。 12. 催办 对已批办的来文，批办人和资料员要负责跟踪催办、查办。 13. 反馈 承办人应当及时反馈执行情况和处理结果。 14. 存档 来文办完后，及时立卷存档。 二） . 文档管理 1. 分类 1) 内部文档 ： 政府文件、照片、光盘、办公用品登记表 、考勤、管理制度、报告、通知、红头文件、其它。 2) 业务往来： 各参建单位相关来往文件 、工作联系单、其它。 3) 工程性文档 （复印件） ：土地征、用地规划许可证、建筑规划许可证、施工许可证、消防建审意见、消防验收意见、岩土工程勘察报告、建设环境工程质检报告、文物钻探平面图、红线图、航测图、总平面图、图纸、其它。 4) 合同：施工合同、勘察设计合同、供货合同、其它。 5) 会议纪要：图纸会审纪要、监理例会纪要、技术论证会议纪要、批示、其它。 6) 其它。 2. 归档 文档归档有资料员完成，个人不得保存应当归档 的公文。 对短期性公文，经过鉴别和主管领导人批准，可即时或定期销毁。 3. 保管 公文归档后，资 料 员应当根据其相互联系，性质和保存价值分类、分年度整理立卷，要保证档案的齐全、完整，便于保管和使用。 4. 借阅程序 1) 调阅、调借文档，要求办理手续（填写文档借阅记录情况表）（附表）。 2) 经办人员因业务需要，调阅本部门业务相关的档案时，应在 《 档案借阅记录表 》 ，上签字，重要文件须经部门经理核准后方可借阅。 借阅合同等有关法律文本，资保定市康远房地产 开发有限公司 项目部管理手册 第 13 页 共 93 页 料管理员只提供复印件给与执行合同有关的个人，原件留存。 3) 资料管理员接到“档案借阅记录表”经核查后，取出 该项档案，并于“档案借阅记录表”上填注借出日期后，将文档给借阅人员。 “档案借阅记录表”则依预定归还日期之先后整理，以备 催办。 4) 档案归还时，经管档案人员核查无错，并于“档案借阅记录表”填注已归还日期后，档案即行归入档案柜。 “档案借阅记录情况”由资料管理员留存备查。 5) 确因工作需要，向其它机关单位上报不再归还的文档（复印件），须经 部门经理 核准后方可在“档案借阅记录表”上注明文件去向及不归还理由。 十一、项目部工作目标管理规定 一） . 项目部工作目标、计划的制定 1. 项目经理根据公司的工作目标、计划制定项目的总体目标、计划和年 度、季度、月度工作目标、计划，并将目标、计划进行分解，落实到各单项工程和分部分项工程的工作上。 2. 各单项工程和分部分项工程主管根据项目的工作目标、计划制定单项和分部分项工程的工作目标、计划，并将目标、计划进行分解，落实到个人或监理单位、施工单位。 3. 项目部工作目标、计划的制定采用相对民主的办法，即上级的目标、计划摊派和下级答辩的办法。 上级目标、计划摊派后，下级在两个工作日内就目标、计划的合理性和可行性提出自己的意见，并就目标、计划的情况达成一致，并上报主管副总审批使目标、计划生效。 目标、计划生效后，作为工作绩效 的考核依据。 二） . 项目部工作目标、计划的考核 1. 项目部各级工作目标生效后，项目部按时组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行监督检查。 2. 项目部定期组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行分析，找出影响目标、计划完成的主、次要因素。 3. 将工作目标与计划的考核结果纳入绩效考核之中。 4. 项目部将工作目标、计划分析结果形成纪要，并上报主管副总审阅。 三） . 项目部工作目标、计划的调整 保定市康远房地产 开发有限公司 项目部管理手册 第 14 页 共 93 页 项目部经理根据工作目标、计划的分析结果和主管领导的意见对项目部的工作目标、计划和下级目标、计划进行相应的调整，并将调整的结果上报主管领导审批。 四） . 项 目部工作目标和计划的种类： 1. 工程进度目标和计划 2. 工程质量目标和计划 3. 工程安全与文明施工目标、计划 4. 工程施工投资目标与计划 5. 项目部总体目标与计划 6. 项目部资料与文件管理计划与目标 7. 项目部岗位与人员编制目标、计划 8. 项目部办公与管理费用目标与计划 十二、项目部工程进度、质量、投资管理规定 1. 各级管理人员均应树立“质量第一”的观念，在整个施工过程的各环节必须以高度的责任心和责任感按规定的技术标准、验收规范、操作规程和设计要求进行全面的控制、检查、监督。 2. 项目部进度、质量、投资管理以进度、质量、投资计划与目标及签订的合同 、协议为依据。 3. 项目部进度、质量、投资管理采用上级监督检查、抽查与下级汇报相结合的办法。 4. 项目部每周组织一次工程进度、质量、投资检查并听取项目相关人员、监理单位、施工单位的相关汇报。 并将检查结果形成记录上报主管领导。 5. 公司质量检查小组每月组织一次工程进度、质量、投资检查，并将检查结果纳入个人绩效考核。 6. 项目部每月根据各周检查结果和主管领导的意见召开一次工作例会，对工程的进度、质量、和投资情况进行总结和调整。 并将调整结果形成会议纪要上报主管领导。 7. 所有施工项目的质量检验批、分项工程、分部工程验收合格率均达到 100%，单位（子单位）工程须一次性验收合格。 严格执行“建筑工程施工质量验收统一保定市康远房地产 开发有限公司 项目部管理手册 第 15 页 共 93 页 标准”及相关配套规范、强制性条文。 8. 所有进场材料、设备、半成品必须进行报验，出具出厂合格证、材质证明及相关的检测检验报告，凡涉及安全、功能的有关产品，应按各专业工程质量验收规范进行复检，并经监理工程师检查认可。 9. 每项检验完工后必须经施工单位自检合格，填报验收记录和质量报验申请表，附齐全部质保资料，送监理和项目部工程人员审查验收，验收合格后方能进行下道工序的施工，上道工序未验收合格下道工序不得施工。 10. 严格隐蔽验收和见证取样、送样制度 ，隐蔽工程必须经监理工程师（及建设单位 主管工程师 ）认可，未办签证的不得隐蔽，未经监理工程师见证取样的试块、试件不予认可。 11. 严格进行施工现场的过程控制，对影响结构安全和使用功能的关键部位、特殊部位、薄弱环节必须设置 质量停检点 并设专人进行现场监控。 12. 施工过程中发现图纸存在的问题，须及时与监理、设计单位联系、协商处理，施工单位和监理单位 无权自行 修改设计， 变更程序详见本手册相关内容。 13. 施工过程中，对违反工程质量管理要求的，除按合同、规范、条例的有关规定进行处理外 ,项目部有罚款处理权，问题严重且态度恶劣的有权 请其退场 终止合同。 十三 、 项目 部 用 章 管理 规定 1. 项目部设工程专用章，专用 章由 项目资料员进行保管。 2. 不得将 专用 章携带外出使用 （特殊情况经部门 经理 特批除外）。 3. 专用章 使用前必须登记 后方可盖章。 4. 工程资料须由项目相关人员签字、审核完毕后方可盖章。 5. 对外文件、相关资料需要加盖公司公章的按公司相关规定执行。 十 四 、 项目 部 用车管理 规定 为了加强 项目部 车辆管理和保养，特制定本规定。 【牌照： 冀 F 】面包 车为项目部工程专用车，该车辆使用必须遵守以下规定： 1. 项目部设《用车记录薄》，记录出车地点、时间、用车人等， 未登记 10 元 /次罚款 ，每月 30 日检查； 保定市康远房地产 开发有限公司 项目部管理手册 第 16 页 共 93 页 2. 用车 过路费用 、 油费 、年检等费用按公司相关规定执行。 3. 车辆由项目部 指定专人 驾驶，平时定期进行检查和保养，确保行车安全。 4. 车辆出车前必须进行安全检查 ,车辆行车途中应安全行驶并严格遵守交通规则 ,若有违规罚款由驾驶 人 负担。 5. 有特殊 情况 临时 用车离开现场，须电话请示项目部 经理 ，同意后方可使用。 6. 用车 结束后应停放在项目部办公室附近，不得擅自公车私用，否则追究 当事人责任并 承担一切费用。 7. 车辆的各类证件要保管完好，行驶证、车匙不得放在车内，以防发生盗窃。 驾驶员管理： 1. 必须遵守《中华 人民共和。