最新现代企业管理学-讲义汇总

最新现代企业管理学-讲义汇总内容摘要：

⑹ 人口环境 企业行业环境 行业，就是同类 （产品经济用途相同相近，原材料相同，工艺性质相同） 企业的集合，一般是泛指由于产品类似而相互竞争 ,满足同类消费者或同类需求的一组企业。 ⑴行业生命周期 行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退出社会经济活动所经历是时期。 行业生命周期的四个阶段： 导入期、成长期、成熟期、衰退期。 ⑵ ⑵ 行业的长期动向 “普通酒向优质酒转变，高度酒向低度 酒转变，蒸馏酒向酿造酒转变，粮食酒向水果酒转变 ”。 重点发展葡萄酒、水果酒，积极发展黄酒，稳步发展啤酒，控制白酒总量，加快优质酿酒葡萄种植基地及啤酒大麦基地建设。 ⑶ 行业结构分析 行业结构是指行业的内在经济联系，它说明行业竞争力量的状况及其相互关系。 美国哈佛大学波特教授提出的 五因素模型 是一种非常有价值的分析方法。 决定行业中竞争情况的因素主要有： ①① 现有 企业的竞争状况。 ②潜在竞争对手（行业新加入者的威胁） ③ 替代品的 生产厂家（ 竞争者 ） 分析 ④用户研究（买方的讨价还价能力）。 ⑤供应商研究。 企业微观环境分析 企业的微观环境包括四个方面： ⑴市场营销渠道企业 一个企业的市场营销渠道企业包括：①资源供应者。 ②中间商。 ③代理中间商。 ④辅助商。 ⑵市 场 ⑶竞争者 ⑷公 众 公众是指对一个组织实现其目标的能力有实际的潜在的兴趣或影响的任何团体。 主要有：①金融公众； ②媒介公众；③政府公众； ④ 市民行动公众；⑤一般公众等 企业内部条件分析目的 能准确地弄清企业自身的优势和劣势、长处和短处； 有助于企业制定有针对性的战略。 企业内部条件分析 的内容 企业的资源：①有形资产；②无形资产；③人力资源。 企业 的能力 ⑴企业关键能力：① 采购与供应实力。 ② 生产能力与产品实力。 ③ 市场营销与促销实力。 ④ 财务实力。 ⑤ 人力资源的实力。 ⑥ 技术开发的实力。 ⑦ 管理经营的实力。 ⑧ 时间，信息等无形资源的把握能力。 （ 2） 建立企业能力分析体系 企业环境分析的程序 ① 收集企业环境的信息； ② 预测环境的变化趋势； ③ 分析企业环境的机会与威胁； ④ 归纳环境分析的结果，编写环境分析报告书。 在报告书中，说明环境分析的目的和依据，针对未来环境中可能 出现的威胁或机会，结合企业的现状，提出适应未来环境变化的设想。 企业环境分析的方法 企业内外情况对照分析法 (SWOT 分析 ) S W O T 是以下单词的首字母缩写： Strengths； Weaknesses； Opportunities； Threats 企业内外情况对照分析法，也叫做十字形图表法，它是将企业外部环境中的有利条件（机会）和不利条件（威胁），以及企业内部条件中的优势和劣势分别记入田字形的表格中，然后对照利弊优劣，进行经营决策。 波斯顿矩阵分析法 波斯顿矩阵分析 法是将需求增长率和相对市场占有率作为衡量标准并形成矩阵图形，然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法。 这四个区的划分可以为企业进行经营领域的选择指明方向。 战略 就是企业为了收益而制定的与组织使命和目标一致的最高管理层的计划。 企业战略管理 是企业确定其使命，根据 特定的 组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 企业经营战略 是指企业为了适应 未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。 战略的特征 战略的特征：⑴长期的目的性；⑵高度的全局性；⑶竞争的对抗性；⑷经营的风险性；⑸切实的可操作性；⑹相对的稳定性 战略指导思想之确立 企业的战略指导思想是在一定的社会经济条件下，在企业经营实践中不断演变而成的指导企业经营活动的一系列指导观念。 （ 1） 企业愿景 企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务。 （ 2）企业使命 企业使命 是指企业在社会中借以存在的根据，或者说是企业在社 会中所应担当的角色和责任。 （ 3）企业目标及其内容 战略目标不止一个，而是由若干目标项目组成的一个战略目标体系。 主要有：①市场目标。 ②创新目标。 ③盈利目标。 ④社会目标。 现代企业战略的选择 现代企业战略的层次 一般分为公司层战略、业务战略、职能层战略。 公司层战略又叫总体战略（包括成长战略、维持型战略、撤退型战略）、业务层战略又叫竞争战略。 公司层战略 成长战略 ⑴集约性成长战略 密集性成长是指企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长发展。 主要有以下 三种形式： 第一，市场渗透战略。 这是由现有产品领域与现有市场领域组合而产生的企业成长战略 （现有产品和现有市场的组合） 第二、市场开发。 这是由现有产品领域和新市场领域组合而产生的企业成长战略 （现有产品和未来市场的组合）。 第三、产品开发。 这是通过向现有市场投放新产品、改良产品或追加不同规格的产品，以满足顾客需要实现扩大销售额和市场占有率的成长战略 （现有市场与未来产品的组合）。 ⑵多样化战略 多样化战略，也称为多元化战略或多角化战略，指的是企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务的战略。 四种类 型： ①横向多样化战略。 它以企业现有产品所服务的 同一类型顾客为对象 ， 利用原有产品的生产过程而展开的多样化战略。 ②垂直多样化战略。 这是在同一产品的 不同生产阶段或流通阶段 所展开的多样化战略。 ③斜行多样化战略。 ④复合多样化战略。 这是在与现有产品市场没有明显关联的全新产品市场领域中，寻求事业发展机会的成长战略。 ⑶一体化成长战略 一体化成长战略也叫 联合经营战略 ，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。 一体化战略的模式有： ①后向一体化。 ②前向一体化。 ③水平一体化（也叫 横向一体化）。 其作用主要表现在： 规模经济，减少竞争对手，较容易的生产能力扩张。 维持战略， 亦称稳定战略。 稳定战略是在战略方向上没有重大改变，继续维持当前业务活动的战略。 维持战略有两种形式： ①无增长战略，即企业一切工作均按原方针办，任何新事情都不做的决定，选择继续当前的运营和政策，以实现可预见的未来，努力使企业的战略地位保持不变，各项指标水平停留在原有水平上。 ②微增长战略，即企业在保持稳定的基础上，使企业经济效益略有增长，各项工作稍有发展。 撤退战略。 实行这种战略是基于以下的经营思想： 撤退战略有三种基本形式：⑴转向战略；⑵放弃战略；⑶清理战略 竞争战略 又称经营单位战略，是企业总体战略（即公司战略）的具体化形式，但又有别于总体战略。 竞争战略是指企业正确地分析和界定本企业在竞争中的地位后所形成的战略。 成本领先战略 ⑴成本领先战略的概念 成本领先战略 ，又称低成本战略， 是指企业通过在内部挖掘资源优势和加强成本控制，在各个生产经营环节中把成本降到最低限度，从而成为行业中的成本领先者的战略。 成本领先战略的类型：① 简化产品型成本领先战 略 ；②改进设计型成本领先战略 ；③材料节约型成本领先战略 ；④人工费用降低型成本领先战略 ；⑤生产创新及自动化型成本领先战略 差异化战略 差异化战略与多元化战略的区别，主要在于它们分别属于不同的战略层次。 ⑴差异化战略的概念 差异化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 差异化战略的类型；① 产品差异化战略；②服务差异化战略；③人事差异化战略；④形象差异化战略。 集中化战略 ⑴集中化战略的概念 集中化战略，又称聚焦战略，是指企 业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 集中化战略的类型：①产品线集中化战略；②顾客集中化战略；③地区集中化战略 7. 企业战略的制定与实施 ．战略指导思想之确立 企业的战略指导思想是在一定的社会经济条件下，在企业经营实践中不断演变而成的指导企业经营活动的一系列指导观念。 他是战略研究的根本出发点，是企业开展经营活动的行动准则，决定了企业的性质和奋斗方向，指出了企业生存和发展的基本任务以及企业应该达到的目的和行为规范。 ．内外环境分析 ．经营方向和战略目标之制定 ．战略方案的评价与选择 ．战略实施 ．战略控制与评价 习题 一、关键名词 企业环境 企业战略 市场渗透战略 市场开发战略 产品开发战略 多样化战略 前向一体化 后向一体化 水平一体化 差异化战略 成本领先战略 集中化战略 二、填空题。