最新物业管理_金雅轩管理处制度汇编

最新物业管理_金雅轩管理处制度汇编内容摘要：

操作手柄在正常情况下应处在“自动”位置。 每月第一个周一做一次手动、自动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。 （ 15） 当出现报警信号时，应立即复位，再次出现 报警信号时，应立即通过对讲机或电话通知当值班长前去报警位置，核查信号真伪情况，以便处理。 （ 16） 当监视系统收到故障报警时应立即通知当值班长和机电人员前去处理。 （ 17） 从闪路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动，应立即通知当值班长前往调查处理。 （ 18） 按上级要求负责上报消防、保安设施运行状况的各种数据和报表。 （ 19） 配合机电人员等进行报警系统每季度一次的检查，以及每半年一次的消防系统有关试验。 工作内容： 1． 班提前 15 分钟接岗，检查上班所交物品是否齐全完好，以及上班所交的注意事项及未尽事宜。 登记清楚，作到责任明确。 2． 负责做好人员出入 登记、指引。 3． 认真检查监控中心设备运行状况，做好小区安全监控。 发现异常应尽快通知相关人员前去处理。 4． 认真填写交接班记录，对已发生或处理的事情要详细登记。 5． 完成上司交给的其他工作任务。 维修工岗位说明书 职位 维修工 直属上司 管理处主管 直属下级 岗位职责： （ 1） 遵守公司各项规章制度，热爱本职工作，服从上级分工，提高服务质量，有高度的责任感和主人翁精神。 （ 2） 负责责任范围设施的维修、保养工作，确保各种设施的正常动作：及时排除故障和隐患。 （ 3） 每天巡视设施的运行状 态，做好检查记录：严格遵循各项操作规范。 （ 4） 严格遵守安全操作规程，谨防事故的发生。 （ 5） 节约材料，爱护工具，上下班工具要收拾好、交接清楚。 （ 6） 做好房屋保养维修工作并做好各项登记、回访记录。 （ 7） 负责区内住户的各种维修保养，积极配合管理处开展各项便民服务。 （ 8） 谦虚诚实，刻苦钻研业务知识，提高专业技术，不断提高工作效率。 （ 9） 维护公司声誉，严禁利用职务之便收受住房财物或做损害公司利益的事情。 （ 10） 及时收集汇报住户意见和建议。 协助、监督其它岗位工作，提出合理化建议。 工作内容： 成日常的工程维修工作。 清点各种工具，发 现缺少马上追查原因，并提交处理意见。 每天巡查所属设备一次，发现异常马上处理。 及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况以及库存情况。 编制、报批、执行设备保养计划。 及时反馈各种工程维修保养的进程情况。 记录每天的工作情况。 内（外）围岗清洁工岗位说明书 职位 内（外）围岗 直属上级 管理处主管 直属下级 岗位职责： 完成本岗位职责并积极配合管理处临时交办的工作。 及时处理日常检查中发现的问题。 积极完成公司交办的其它工作任务。 严格遵守清洁操作规程作业，并保养好所有的清洁工具及机械。 积极节约使用清洁物料。 积极参加公司及本组的培训。 负责清洁品质的一线工作。 积极维护公司的形象。 工作内容： （ 1） 统一着装上岗，干净整洁、仪表端正。 （ 2） 听从领班、主管的工作安排、指示、按质、按量完成本人负责区域内的清洁工作。 （ 3） 负责小区内停车场、道路及组团平台的清扫和冲洗，垃圾筒、休息椅、路标、指示牌、车道栏杆的清洁。 （ 4） 负责小区内亭台楼阁、假山、喷池、瀑布池、溪涧和中心湖的清洁。 （ 5） 负责商业网点、公厕、办公室的清洁。 （ 6） 负责排水沟、化粪池有关清洁工作。 （ 7） 每座楼宇 G层的生活垃圾清理及垃圾筒清洁。 （ 8） 负责岗亭的清洁、保洁。 （ 9） 负责小区外围道路、商业街广场的清洁、保洁。 （ 10） 负责市政广场内道路、桌椅、垃圾箱等清洁、保洁。 （ 11） 负责监理部及职工饭堂的清洁保洁。 （ 12） 工作中遇到问题要善于协调和及时汇报反映。 （ 13） 遵章守纪，敬业敬岗、纪律严明、责任心强。 （ 14） 工作期间发现异常现象或可疑人物要及时向领导反映。 （ 15） 爱护工具用品，节约用材、用料。 （ 16） 树立安全意识，灭鼠杀虫时带好手套、口罩，不随地放药，高空作业要系好安全带，放置好警示标志并有双人作业。 楼层岗清洁工岗位说明书 职位 楼层岗清洁工 直属上级 管理处主管 直属下级 岗位职责： 成本岗位职责 并积极配合管理处临时交办的工作。 及时处理日常检查中发现的问题。 积极完成公司交办的其它工作任务。 严格遵守清洁操作规程作业，并保养好所有的清洁工具及机械。 积极节约使用清洁物料。 积极参加公司及本组的培训。 负责清洁品质的一线工作。 积极维护公司的形象。 工作内容： 统一着装上岗，干净整洁、仪表端正。 听从领班、主管的工作安排、指示、按质、按量完成本人负责区域内的清洁工作。 负责各楼层天面屋顶、一楼大堂地面、玻璃门、墙身、宣传栏、意见箱、信报箱、门口台阶等的清洁、保洁。 负责电梯的清洁、保洁。 负责走火 道内梯、墙、窗、顶等的清洁、保洁。 负责各楼层地、窗、消防栓、走廊等的清洁、保洁。 顶替当日休息的员工的工作，并履行其职责。 承接对外清洁服务（主要指小区内住户的需求）。 负责辖区内电梯大堂等地面清洗、抛光、打蜡。 负责辖区内地毯清洗或其他特种保洁工作。 1 完成领导交办的其他工作。 园林工岗位说明书 职位 园林工 直属上级 管理处主管 直属下级 岗位职责： 悉绿化布局、个人包干地区的职责范围和绿化养护知识技能。 对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥，并修理枯病枝、伤害枝等，更换死 亡苗木，浇水。 要保证绿化场地不留杂物、不缺水、不死苗、不被偷窃，遇到有违章违法行为要及时加以劝阻，不听劝阻的要及时报告绿化专职负责人，协助对其劝阻和处置。 绿化工发现有下列行为，要及时加以劝阻和及时报告： —— 未经许可，随意侵占公用绿地； —— 攀折、损坏花草树木、园林小品； —— 在绿地上停放、行驶各类车辆或堆放杂物。 维护和保养好自己的各种工具和公用设备、设施，如有遗失或损坏须照价赔偿。 服从主管人员的工作安排和调动，并做好整个包干区域内的绿地的保洁工作。 完成上级交办的工作任务。 工作内容： （ 1） 工作时要佩带工作证，穿公司规定的着装。 （ 2） 同一品种的花卉、植物集中培育，不乱摆乱放。 （ 3） 花圃管理要分植物大小、高矮、长势的优劣分别放置，采取不同措施进行管理。 （ 4） 绿化地浇水时要注意保护花木，避免冲倒冲斜植物、冲走泥土。 （ 5） 淋水要根据季节、天气、品种而定，夏季多淋，阴天少淋、雨天不淋，干燥天气多淋、潮湿天气少淋或不淋。 抗旱性强的品种少淋，喜湿性品种多淋。 （ 6） 除草要及时、早除、根除。 （ 7） 适时松土、培土、施肥，泥土踏陷或缺时要及时补充，施肥要做到勤施、薄施以避免肥害。 （ 8） 发现病虫害要及时采取有效措施防治，不让其蔓延扩大，喷药 时在没有掌握适度的药剂浓度之前，要先经小量喷施试验的才大量施用，既做到除病灭虫又保证花卉生长不受药害。 （ 9） 树立安全意识，喷药时要按规程进行，避免迎风，载好口罩、手套，避免在大风时喷药，保证人身与花草安全。 （ 10） 爱护工具，工具用完后及时放回原处，不要随意丢弃。 （ 11） 绿化地带、花圃等要保持清洁，剪下的枝叶及时清理干净。 （ 12） 工作期间发现异常现象，如花草大面积枯萎、病虫害及行人践踏、有意破坏等现象，应及时向上级领导汇报反映。 （ 13） 听从主管的工作安排、指示、按质量完成本人负责的工作。 （ 14） 遵章守纪、爱岗敬业、纪律严明、责任心强。 管理处财务人员岗位说明书 职位 管理处财务人员 直属上司 公司财务部、 管理处主管 直属下级 岗位职责： （ 1） 热爱本职工作，积极钻研业务知识，遵守公司纪律，谦洁奉公，严禁利用职权贪污、挪用公款。 （ 2） 严格执行财务操作规范及公司的《财务管理规定》，维护公司资金财产的完整。 （ 3） 认真做好管理费及有关费用的收缴、催缴、收支统计工作，及时向管理处主管反映资金收支状况。 （ 4） 积极推进会计电算。