20xx年济南魏家庄万达广场商户手册(编辑修改稿)

20xx年济南魏家庄万达广场商户手册(编辑修改稿)内容摘要：

至打架，每发现一次罚款 _500_元，情节严重者将予以开除。 户在每日营业期间必须保证有 2名当班人员在岗。 营业时间，商户员工不得串岗聊天、购物等。 商户如 违反 上述规定，商管公司有权视情况处以 _10—500_元不等金额的罚款。 、废物处理 、建筑垃圾及餐厨垃圾。 各商户须严格实行垃圾袋装及桶装化，由货运电梯，按规定时间（详见本手册第 ）和线路运至商管公司指定的垃圾收集站。 垃圾运输过程中注意不要污染地面及空气。 、废物放置于广场公共区域的垃圾箱内。 、废物放置于公共区域或通道， 此举会违反消防条例并引发虫鼠滋生。 （含多种经营商户）每天闭店后必须将当天的垃圾全部清空，不允许垃圾在商铺内过夜。 ，商户不得私自委托闲杂人员进行回收。 服装配套类商铺垃圾按 1 元 /平方米收取，餐饮按 2 元 /平方米收取。 今后如有变化，以相关部门发文为准。 违反 上述规定，经口头提醒后，第一次罚款 _20_元，第二次罚款 _50_元。 累计超出3 次以上的，按照《租赁合同》及《补充协议》的约定，商管公司有权采取要求商户支付违约金、暂停能源供应等措施，直至提前终止《租赁合同》。 清洁玻璃或橱窗的工作请于非营业时间进行（轻抹或小量清洁工作除外）。 （含门头）可由商管公司聘请的保洁公司统一有偿清洁，清洁费用由各商户自行承担。 商铺门头和橱窗每月至少清洗 1次（正常情况下，应每周清洁 1 次），清洁费价格详见总服务台公示的统一收费标准，如有变动另行通知。 ，商户须用完好材料更换（请于非营业时间进行）。 清洁及畅通，切勿陈列货品、放置废品或其他阻碍通道的物品，否则，商管公司有权将货品移除且对货品遗失概不负责，并将收取因此而产生的一切费用。 ，或经商管公司认可的消杀公司定期自费做好消杀工作，达到当地有关政府部门制定的各项灭虫标准。 ，并统一指挥广场内的消杀工作。 各商 户应按照商管公司的统一部署与指挥，完成租赁区域内的消杀工作。 ，广场内外均有绿化布置，请勿有意或无意破坏、损坏广场的一切花木绿植。 餐饮商户应在厨房及餐厅入口处铺设防滑毯，并及时清洗，保持其洁净。 厨房油烟机的防火板应每周至少清洗 1 次，油烟机可视部分应无油腻淤积。 每日营业结束后，清洗地面和地沟，保持厨房地面的整洁。 每月清洗油烟管道，并将清洗记录交至商管公司营运部、物业部备案。 广场外墙不允许商户做出任何改变，以致影响广场建筑的整体外观。 牌包括商户店招、广告宣传牌、指示牌、 POP 招贴等。 店招及商铺装修方案均须报商管公司严格审批后，方可制作安装。 ，商户的各类宣传资料应标有 “ 济南魏家庄 万达广场 ”字样和万达 logo（具体规定请与商管公司企划部联系，联系电话： _053167609626_）。 、指示牌须按商管公司的统一要求制作和安装，不得摆放、陈列于公共区域（租赁线以外），或直接张贴于商铺门玻璃、橱窗玻璃或外墙上。 、 X展架等简易广告立牌。 商铺的门上或橱窗上涂漆、喷漆。 ，不得粘贴于门或橱窗上。 “清场、清仓、甩卖 ”等影响广场商业形象的用语。 （包括临时招牌）均须报商管公司批准后方可安装。 ，保证灯具正常适用，如有故障须及时更换或报修。 ，所有陈列橱窗及招牌的照明须于广场营业时间内全部开启。 ，除紧急照明或另有规定外 ，所有照明灯应于广场营业结束后关闭。 ，支付相关费用或提供相关礼品。 商户如需在广场公共区域进行商业推广活动（包括张贴广告、派发传单、安置 DP 台、举行活动等），须提前以书面形式报商管公司审批。 、派发宣传品 ，商户不得在商铺外及公共区域进行任何兜售、拉客、派发传单、广告、赠品、招工等行为。 ，经口头提醒后，第一次罚 款 20 元，第二次罚款 50 元；若仍未整改的，按照《租赁合同》及《补充协议》的约定，商管公司有权采取要求商户支付违约金、暂停能源供应等措施，直至提前终止《租赁合同》。 、噪音、气味。 音乐包括电视、音响系统、及其他器材播放的音乐。 严禁在租赁区域内存放任何危险品、易燃易爆物品。 、盘存 所有商户须在非营业时间清点存货。 如有特殊情况，以商管公司书面通知为准。 、网线 、网线，请至总服务台填写《电话安装申请单》并缴纳初装费。 ，广场内每 60平方米可提供一部电话的配线资源。 维修服务。 ，商管公司可以提供有偿服务。 为保证广场地面效果，商户须使用软胶皮或充气胶皮轮胎手推车（建议购买静音便捷折叠 式手推车），并由商管公司营运部审核发放《推车合格证》后方可使用。 所有手推车不得进入客梯。 在运货时，必须尽量小心，避免损坏电梯、墙壁、地板、走廊等公共区域。 如发现该手推车对公共设施或公共区域造成损坏，商户除须缴付修复费用外，该车辆将被禁止在广场内使用。 请各商户将广场运 /送货的相关规定告知供应商。 如发现供应商违反上述规定操作，经口头提醒后，第一次罚款 20元，第二次罚款 50元。 、强卖 ，或出现违反物价局有关规定的销售行为。 （包括美容服务行业强行推销、拉客）等有违商业道德的行为。 /录影 广场公共区域可以摄影（即 拍照 ），但针对商户的摄影须向商管公司提出申请，并在征得商户同意后方可进行。 ，特殊情况须经商管公司批准。 商户自行办理在该商铺营业所需的批准、营业执照、经营许可等。 商户员工必须以正当手段经营其业务，不得对广场或该商户的名誉及形象造成不良影响。 未经同意，商户不得转让、分租、停止使用或转租其任何部分及权 益予以第三者（详见《租赁合同》和《补充协议》的约定）。 《租赁合同》约定以外的商品。 、不道德等用途。 ，特殊情况须提前报商管公司批准（如导盲犬）。 商户在任何原因下均不得任意发出、产生或允许发出、产生违反当地环保部门所规定的相关标准的噪音、震动、气味等，以 妨碍 其他使用者的正常活动。 商户不得安装、放置任何超出该商铺楼板承载重量标准（即每平方米不超过 400 公斤）的物品或设备。 、地面、天花板或墙身等做出任何破坏或更改、附加建筑物等。 ，商户在商铺内不得预备食物或进食，不得使用器具（包括微波炉、烤箱、电磁炉、加热器等）烹煮加热任何食物。 、改装商铺门头、消防出入口、消防卷帘门、现有的门锁及装配。 节日期间，商管公司将在广场内外等公共区域布置灯 光及其他装饰物，以增加节日气氛。 商户可根据需要自行在商铺内进行布置，但不得在公共区域擅自进行任何装饰。 6. 财务管理 根据《租赁合同》的约定，所有商户均应按时缴付以下费用：租金、物业管理费，商铺内电费、水费等能源费及其他按规定须缴付的费用。 为保障各商户在本广场的商业利益，获得良好的经营效益，各商户均须按照本手册规定承担本广场公共区域的保养、维修及日常管理支出。 物业管理各项支出包括但不限于： （ 1）商管公司员工薪金、福利； （ 2）公共区域的保安、保洁及其他服 务的承办费用； （ 3）公共区域的绿化及花圃养护； （ 4）公共区域设施的维修、更换、保养等费用（如：发电设备、升降梯、扶手梯、中央空调、管道、水泵、消防设备、保安系统等）； （ 5）公共区域的能源费（如：水、电、煤气等） （ 6）广场公共区域财产和第三者责任险； （ 7）公共区域的专业服务费用（如：聘请顾问、律师等）及其他管理支出； （ 8）本广场《商户手册》、《商户装修手册》列明的其他项目等。 7. 安全措施 24 小时公共区域安全管理服务，主要工作包括： （ 1）处理各类紧急情况 ； （ 2）协助公安机关制止违法犯罪和扰乱公共秩序的行为； （ 3）监控维持安全和消防灭火的行动； （ 4）协助控制人流及维护公众安全等。 ，如需任何协助，请随时与客服人员或商管员联络（联络。