20xx年保险公司文化建设管理制度(编辑修改稿)

20xx年保险公司文化建设管理制度(编辑修改稿)内容摘要：

（ 2020 版）有关内容及 XX 分公司分项文化。 学习形式：晨会设立 XX 文化 学习时间，解读 XX文化深刻内涵，解读董事长讲话报告；召开 XX文化学习研讨会；组织观看 XX 文化视频材料。 文化验收形式：电话抽检及上报践行文化体现 抽检内容：集团印发的《 XX 之道》（ 2020 版）有关内容（附件三）： （ 1）电话礼仪：电话振铃 3 声以内接听，问候语“您好，XX 保险” （ 2）核心理念：愿景、使命、核心价值观（包括“一个追求”、“两个根本”、“三个统一”及“五点共识”）、企业精神等。 （ 3）行为准则：人际行文准则十条、工作行为准则八条及岗位彻悟六条。 （ 4）已开机构以中支为单位，由综合管理部负 责每个季度上报有关文化践行活动情况至分公司人事行政部，具体可针对对员工的关爱、慰问、学习领导讲话报告、 XX 特别纪念日举办的文化活动等。 评分标准（附件四）： （ 1）总分共 100 分。 其中电话礼仪 20 分，核心理念和行为准则部分各 40分； （ 2）及格线为 60 分； （ 3）每个被抽检分公司各部门或机构被抽检的两人得分进行平均后为该部门或机构的文化抽检最终得分。 抽检结果 （ 1）分公司人事行政部每月发布对分公司各部门或机构文化抽检结果通报； （ 2）凡抽检未及格的部门或机构，人事行政部将于次月继续抽检，直至合格； （ 3）两次未及格的部门或机构，由其部门组织集中进行文化学习或由其上级机构重新组织文化宣导及现场验收。 七、附则 本制度自 2020 年 1 月 1 日开始执行，最终解释权归 XX分公司人事行政部所有。 附件：一、 新设机构开业验收评分表 二、 XX分支机构开业文化验收报告 三、 机构文化验收电话抽检结果评分表 四、分支机构文化验收电话抽检评分标准 XX 人寿保险股份有限公司 XX 分公司 二〇一三年一月七日 附件一： 新设机构开业验收评分表（文化部分） 评价对象：文化 评估人： 评估项目 具体考评内容 定性评价现状描述 定性评价 需改进处 评分结果 评分标准说明 核心理念的理解 机构一把手向全体员工阐述对公司“核心理念”的体会 （包括 :核心理念的系统阐述 .念的理解 .XX文化的具体案例 .时间不少于 30分钟） 不及格： 理解不到位，随意阐述或者颠三倒四； 一般 ：理解不够深刻、内容平淡； 良好 ：结合实际工作，体会深刻，引起共鸣； 优秀 ：观点鲜明、高屋建瓴。