区国税局20xx年半年工作总结及下半年计划

区国税局20xx年半年工作总结及下半年计划内容摘要：

“ 纳税人需求就是我们的工作 ” 的理念，在纳税服务上做 “ 加法 ” ，在纳税人办税负担上做 “ 减法 ” ，实现纳税 人满意度的 “ 乘数 ” 效应。 做大服务格局。 将服务理念贯穿于各项税收工作中，提升 “ 全员服务 ” 意识，构建纳税服务“ 大格局 ”。 认真落实总局《纳税服务规范 版》和《国税地税合作规范 版》确定的 51 项合作事项落地，持续开展国地税合作示范区建设和示范项目创建活动，实现 “ 一窗两税通办 ” 服务模式。 以纳税人需求为导向，多站在纳税人的角度思考问题，紧盯问题，突破瓶颈，不断优化服务，形成常态化机制，驰而不息、久久为功。 切实增强责任感，适应政府职能转变的新要求，多推便民之举，多谋利民之措，多施惠民之策，切实提高纳税人满意度和获 得感。 做实办税网络。 大力推行网上办税，多形式、持续性的加强网上办税、移动办税的宣传培训力度，提高普及度，打造 “ 实体 +网上 +自助 +移动 ” 四位一体的办税网络，真正使办税厅 “ 静下来 ”。 继续开展 “ 便民办税春风行动 ” ，重点围绕缩短办税时间，简并涉税资料等内容，着力解决办税 “ 堵点 ”“ 痛点 ” 问题，提升品牌含金量、影响力。 大力推行运用网上办税和移动办税平台，加强宣传辅导力度，做到能网上办理的绝不进厅办理，切实解决大厅拥堵问题，打造办税厅安静工程。 16月，我区通过网上涉税事项共成功办理 5516 个事项，约 500 户纳税人足不出 户成功办理了涉税业务。 自助终端设备的效果显著， 16 月代开专票终端取票 2134 份，占该项业务的 %；专票认证 4897份，占该项业务的 %；发票领购 93456份，占该项业务的 %，改变了传统的窗口办理业务的格局。 依托自助办税，在实地考证的前提下，在人流量大、业务量多的地方，布置自助办税终端机，在全区加快打造 “ 一厅多点自助 ” 的办税格局。 加强乡镇政务服务中心，集贸市场的便民办税点建设，做好雾渡河代办点的社会化办税模式向全区复制推广，打通纳税服务 “ 最后一公里 ”。 继续完善与邮政部门的合作，做好 “ 邮政双代 ” 服务，在更广领域上探索有关涉税服务事项委托办理。 加强对纳税人的正面激励，联合地税部门开展优秀纳税人评选活动，对守法经营、诚信纳税、贡献突出的纳税人给予表彰，扩大社会影响力。 做响服务品牌。 树立纳税服务品牌意识，总结提炼我局已有的优秀纳税服务举措，创新申报期内国地税管理员进厅辅导的制度，每天国地税各派一名管理员进厅在自助办税区加强对纳税人的培训，借鉴其他地区品牌创建经验，进行宣传推广，提高社会影响力，继续做实做强 “ 导税团队 ” 、 “ 我为税户办件事 ” 、 “ 专家团 ” 等服务品牌，打响 **特色。 五、从严 治党，队伍建设稳定发展 按照从严治党的新形势，坚持严管善待的总要求，积极创新干部队伍管理，不断激发队伍活力。 一是加强党建工作。 坚持将 “ 两学一做 ” 学习教育融入日常，抓在经常，做在平常，推进学习教育常态化制度化。 设机构，优化组织架构。 成立了党建领导小组及办公室，明确一名机关党委副书记兼任党建办主任，印发党建办工作规则，实体化运行；同时将原机关支部分解设立 4 个党支部，各党组成员将组织关系划转至相应党支部，并成立机关纪委，明确由党组成员、纪检组长、党委副书记兼任纪委书记，选优配强纪委委员，统筹推进机关与系统 党建工作。 抓载体，助力学思践悟。 坚持每月第一周的星期四集中开展 “ 支部主题党日 ” ，按照 “4+N” 的流程，组织党员干部重温入党誓词、诵读党章、交纳党费、学习习近平总书记系列重要讲话；邀请区委党校老师为全体党员干部进行十八届六中全会精神专题辅导，党组书记还以《立足全面从严治党 ,加强国税党建工作》为题为全体党员上党课；各支部上行下效，抓实 “ 三会一课 ” ，全体党员真学真信真用，党性修养进一步增强。 建机制，争做合格党员。 制定“5+N+Y”“ 五星 ” 党员考评制度，形成一个支部一个考评细。