信用社出纳年终工作总结四篇内容摘要:
基本掌握内勤各岗位的操 作流程,对照方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。 进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。 在联社部室的指导下,我社内部管理水平得到了明显提高,在本次活动中取得了第五名的成绩。 二、加强学习技能训练,提高内勤人员综合水平 随着业务的快速发展,我社业务量急剧增加,临柜人员业务水平的高低,成为影响门市服务水平的主要因素。 我社自年初即制定 了全年学习、练兵计划。 学习主要以《会计出纳工作规范》、《信息科技工作规范》等书籍为主,练兵主要以联社制定的新进员工达标标准为依据。 做到定期学习,定期测试。 不定期检查学习笔记,并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一部分,纳入绩效工资考核。 我社员工还分批参加了联社组织的新一代银行核心业务系统的培训。 我社是第二批新一代银行核心业务系统模拟演练单位。 我们充分发挥员工大多住在单位的优势,坚持内勤人员全部在岗参加模拟演练。 熟悉新一代系统的操作程序,为新一代系统的上线提供保障。 三、开好班前会,凝聚力量 ,提高制度执行力 为更好的执行班前会制度,我们坚持每日提前 15 分钟到岗召开班前会。 在班前会上我们坚持做到每日通报上日事后监督情况,及时指出各柜员日常操作中存在的问题,表扬工作中好的做法,传达联社文件精神等。 同时创新班前会模式,每周五由大学生员工轮流主持,谈各自对工作的认识心得等。 通过召开班前会,增强了员工的主人翁意识,凝聚了人心,统一了认识,提高了制度执行力。 四、积极配合开展员工思想教育活动,提高服务质量。 加强员工素质建设,树立良好社会形象。 认真做好员工的思想政治工作,树立风险意 识。 进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。 五、定期开展安全教育,做好 “ 七防一保 ” 工作 每月组织职工定期进行安全保卫知识学习,加大对案件的分析预警,并定期坚持进行安全保卫检查,对安防设施进行定期检查,发现问题及时上报及处理。 健全内部监督机制,掌握职工思想动态,发现违章、违纪、违法苗头采取有效措施妥善解决。 组织开展了消防演练 等活动,丰富职工的安全知识。 在日常工作中我们认真执行安全值班员制度。 安全值班员做到挂牌上岗,认真检查相关安全项目并据实记录,监督箱包交接,及时登记相关登记簿。 安全值班员制度的推行让内勤人员感到了更多的责任和压力,真正做到了安全保卫人人有责。 半年来,在联社的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我社各项工作都取得了较大发展,但不可否认工作中仍然存在一些问题和困难。 一是由于当地经济主要以农业为主,客户对大、小额支付系统的需求很少,我社大小额支付系统等业务的发展情况不够理想。 二是个别员工业务水平不高,基础知识掌握不牢,遇事有畏难发愁情况,一定程度上影响了办事效率。 结合我社工作的特点及。信用社出纳年终工作总结四篇
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