人防办综治信访维稳工作总结内容摘要：
法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。 通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。 (五 )严格信访投诉责任制。 我办信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话 07586668570，接到电话投诉后，要有记录、有处理结果、有反馈。 接听电话用语要做到礼貌，现场执法要文明、规范。 二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平 信访工作是一项十分艰巨复杂的工作。阅读剩余 0%
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