无锡蓝天电子公司工程部岗位工作说明书(编辑修改稿)

无锡蓝天电子公司工程部岗位工作说明书(编辑修改稿)内容摘要：

行批准 √ 内部 技术研究所设计一室、设计二室；制造一厂、制造二厂 学习新产品调试维修或学习产品基础知识（新员工） √ 内部 销售公司 （陆用产品） 与业务经理联系工程调试、维修 事宜 √ 外部 客 户 提供售后服务 √ 经常：每日每周；一般：每月；偶尔：每年； 任职资格 教育 学历 二级 专业 计算机、电子技术或机电一体化等相关专业 知识与专业能力（公司知识及专业知识） 公司知识 战略知识 营销知识 法律知识 二级 一级 一级 一级 生产管理 专业技术知识 质量管理知识 专业外语知识 —— 二级（能解决公司产品在安装、调试、使用中出现的一般技术问题，能对设备操作员进行技术指导） 一级 一级 计算机及信息系统 财务知识 人力资源 管理知识 —— 二级 —— —— —— 基础能力 计划力 决策力 沟通力 理解力 一级 一级 二级 二级 领导力 运用新思维、新方法的能力 —— —— 一级 —— 职业素养 团队精神 责任感 客户服务意识 成就欲 人力理解力 三级 三级 四级 五级 三级 工作经验 行业工作经验 职位工作经验 二级及以上 二级及以上 工作条件 工作场所：办公室及工程现场 环境状况：满足工作需要 危险性：基本无危险，无职业病危险，需经常出差 无锡蓝天电子有限公司 岗位工作说明书 岗位名称 内部维修员 岗位编号 XSGC03 首次编制时间 2020年 2月 28日 最新修改时间 岗位所属部门 销售公司（陆用产品） 工程部 上级主管职位 经理 下属岗位名称 无 岗位说明 岗位使命 负责工程返回品的接收、保管、修理，为客户提供满足要求的产品部件。 岗位职责及主要工作任务 负责工程返回品的接收，填写《返回品接收单》，按产品分类保管，定期盘点，及时修改库存数量。 负责对返回品进行修理；合格品及时交内勤放入工程部备用品仓库，做好进出库台帐 ；做好返回品老化工作；在修理过程中发现异常现象（如某种质量问题连续出现或某种器件经常损坏）必须填写《质量信息反馈表》交质管办分析处理。 做好返回品、退货产品的进出库记录，做好工作日记并每月总结维修数量。 完成经理交办的其他工作。 衡量标准 各类表格记录的规范性、及时性、准确性 返回品修理的质量 异常质量现象反馈的及时性。