社会调查---关于延安红色旅游调查报告

社会调查---关于延安红色旅游调查报告内容摘要：

查结果 及原因 分析 经调查结果显示，延安红色旅游地区主要存在以下几方面的问题： （ 一 ）发展模式单一，缺乏形态创新 目前，“革命圣地延 安、民族圣地黄帝陵、黄河壶口瀑布、黄土风情文化”已成为延安发展旅游业的四个特色，但是这些特色之间缺乏相互融合，没有形成有效的合力，旅游模式和形态创新意识不够，发展模式较为单一。 （二）品牌意识不强，缺乏特色服务 由于延安市的旅游业发展起步较晚，目前仍然缺乏有突出特色的拳头产品，吸引力度不够，品牌意识弱、不重视长线投入、服务缺乏特色，难以持续发展。 （三）旅游管理水平低，经营效果欠佳 延安市旅游项目大都是在原有基础上自发形成的，其管理者主要是以当地人为主，从经营效果看，对旅游资源开发深度不够 ，产业带动性不强，综合效益不高，经营效果欠佳。 三 、对延安市旅游业发展的建议 红色旅游在延安的兴起好些年的时间，但各方面的宣传力度不够，市民及外地游客对其并不是很了解。 对此我们应加强延安红色旅游的宣传与推广，开拓客源市场。 首先应积极采取多种形式搞好延安红色旅游的整体形象宣传，提高知名度；其次要加强省际横向联合，逐步在国内主要旅游热点城市设立旅游办事机构，形成全方位的旅游宣传促销攻势，建立稳定的客源市场网络。 宣传推广要围绕主题、突出特色、增强吸引力，要适时推出一些富有特色的招徕性强的旅游线路和旅 游节事活动，并要主动与兄弟省市特别是沿海地区和中心城市互动对接。 最后，要鼓励旅游企业在省外设立促销机构，或利用延安市各驻外机构，通过直接派员或委托、合作的方式，开拓旅游业务。 最后，红色旅游参观点要逐步降低门票收费价格乃至免费对公众开放，从而吸引更多游客，实现更大的社会效益。 由于景区周围摆设摊点过多，垃圾桶数量不够，且一些市民及游客素质不够高，随意丢弃废弃物，造成景区周围垃圾过多，加之环卫工人的保洁工作没有跟上，导致景区环境污染严重。 对此延安市应适度开发可持续发展的战略模式，政府应运用经济手段对环境问 题进行间接控制 ， 包括以下内容：（ 1）征收资源环境税，针对景区周围摆摊设点过多的现象政府应该收取一定的费用，并且限制他们的数量；（ 2）排污收费制度。 政府对污染环境的商家按其污染程度收取环境治理费用，使排污企业自身承担治理污染的成本；（ 3）押金制度。 政府通过预收消费者押金的方式，促使消费者把某些可能造成污染的固体废物退还到指定部门，然后领回押金，以此达到减少污染和废物利用的目的；（ 4）财政补贴。 政府对有利于保护环境的生产者或经济行为给予补贴，鼓励商家采取保护环境的生产方式。 （ 5）环境标志。 政府通过发放环境标志间 接引导商家开发使用有利于环境的生产工艺，生产环保产品。 （ 6）加强环境保护和可持续发展的宣传、教育，提高公民的环保意识和可持续发展的意识，延安红色旅游可持续发展是一项浩大繁杂的工程，需要全民齐心协力才能做到。 因此我们应加强环境保护和可持续发展的宣传教育，使全体公民树立可持续发展意识。 首先应树立环境质量意识，认识到环境质量的优劣是关系人民生活质量的提高和子孙后代生存发展的大事；还要树立环境公德意识，不为满足个人私利，不为局部或眼前利益而损害他人或全局的利益，让人类与自然和谐相处。 这就需要政府及旅游主管部门甚至旅 游企业经常性的向旅游者、旅游地居民公布环境质量信息及污染对健康和经济的损害，并及时宣传报道自然资源持续利用的典型事例；政府应制定相应的法律法规来规范公民的行为，并对破坏环境者进行法律制裁。 针对景区服务人员的态度欠佳的问题，政府部门应加强人才队伍建设，提高从业人员素质。 发展红色旅游，必须切实提高对开发红色旅游人才的认识，提高从业人员知识水平和专业技能，促进从业人员队伍的稳定和发展。 要把旅游教育培训作为红色旅游基础工程来抓，进一步整合旅游教育培训力量，抓好旅游教育和人才培训规划的制定和实施，加强职业道德和 服务技能的培训，提高员工队伍整体素质，促进红色旅游服务向专业化、规范化、艺术化和。