九略-北京吉普管理咨询项目建议书(编辑修改稿)

九略-北京吉普管理咨询项目建议书(编辑修改稿)内容摘要：

目标 流程设计 岗位设计 时间管理 单证管理 信息系统规划 方案论证与确认 流程实施 岗位调整 人员培训 了解流程执行情况 评估流程重组效果 跟踪辅导实施 18 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 项目技术思路 —— 工作内容 1 1 在双方充分流通的基础上，以九略咨询项目建议书的形式，明确流程重组的范围和目标。 2 与 BJC决策层或高级经理层在项目的范围和目标上取得一致，并在人员、时间、费用预算上得到全力支持 3 由九略的咨询顾问与 BJC的相关人员组成联合工作组，明确职责分工，并获得决策层的充分授权 4 包括项目的范围和目标，项目计划，各成员的职责分工，以及流程重组的理论与方法 确定项目范围 获得决策层支持 成立项目小组 项目组成员培训 5 对项目可能涉及的部门、岗位及员工进行必要的宣传 和引导，以便在具体工作中获得支持与配合。 前期宣传 项 目 启 动 19 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 项目技术思路 —— 工作内容 2 1 与客户一起或模拟客户实际执行流程的全过程，获得资料，记录数据，发现表象问题 2 根据工作需要收集相关资料，获取必要信息，按项目管理规范，整理归档 3 综合前期工作成果，客观描述现有流程的运作情状况，做为评估诊断及后续工作的基础 4 根据表象 → 内因 → 瓶颈的思路，对现有流程的问题归类，分析问题的根源，提交诊断报告 穿行测试 资料收集与整理 现状描述 评估诊断 5 双方项目组成员及具体流程的操作者对问题的分析结果进行充分沟通，并最终确认 问题分析与确认 评 估 诊 断 确定目标 根据前述工作，双方对项目目标进行调整和细化，确定具体的工作目标。 6 20 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 项目技术思路 —— 工作内容 3 1 根据流程重组的目标和原则，以流程图的形式重新设计流程，定义流程中和角色 2 根据新流程的需要对原有岗位进行整合与规划，提出调整方案 3 为保障流程运行效率和效果，明确流程的开始、执行、等待、完成时间。 4 为保障流程中信息流的畅通和准确，对流程中单证的产生、审批、传递、归档、调阅等重新规范。 流程设计 岗位设计 时间管理 单证管理 5 此部分内容与 BJC现有 MRPII系统密切相关，具体工作范围及输出成果待定 信息资源规划 规 划 设 计 6 以上内容分别以中期报告形式提交双方沟通论证，进行必要调整后形成最终报告 方案论证与确认 21 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 项目技术思路 —— 工作内容 4 1 根据最终报告，岗位进行调整 2 就有关报告内容对相关人员进行培训 3 针对企业实施，结合流程重组方案提出项目实施方案。 岗位调整 人员培训 流程实施 实 施 切 换 22 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 项目技术思路 —— 技术与方法 •流程构图 •以活动为基础计算成本（ABC法） •RAID 分析 •循环周期 时间分析 •鱼骨图 •优先化矩阵 •顾客需求 •BDP 分析 •头脑风暴 •标杆瞄准 •根本原因分析 •IT机会评价 •成本 / 收益分析 •循环周期时间的影响 •顾客调查 流程诊断 确立再造子流程的优先顺序 流程再造 量化潜力 变革管理流程 23 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 项目技术思路 —— 输出成果 评估诊断阶段 方案设计阶段 切换实施阶段 流程管理诊断报告 现有流程描述报告 方案设计中期报告 方案设计最终报告 项目实施方案 人力资源管理评估 岗位说明书 培训教材 24 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants • 项目范围和目标培训 • 业务流程重组的基本理论与方法培训 • 岗位说明书的作用与编制培训 • 方案内容培训 • 方案实施培训 项目技术思路 —— 相关培训 25 九。