礼唯网礼品项目创业计划书内容摘要:
然 的了解 整个实现流程。 接下来便是 礼册分类模块,我们 根据 节假日 来对其进行 命名 分类, 让 消费者能够快速定位礼品的 类别。 礼品展示根据 不同的分类 ,礼册价位从几十元至上千元不等,充分满足您的不同预算。 每种价位的礼品册均收录了 20 余款时尚礼品,收礼人可以按照自身喜好随心挑选其中任意一份,只需拨打 客服热线 或登录 礼唯礼品商城 就可完成兑换,全国物流免费配送上门。 积分 专区 图 9:积分兑换系统的主要功能图 积分兑换 产品筛选 积分换礼册 商品 类别 礼册类别 积分换商品 产品类别 积分 数量 礼唯网( 计划书 礼唯网( 送礼 , 就到礼唯网。 9 积分服务 是企业维系客户感情、提升客户忠诚度、彰显客 户身份差异性等方面的一项有力的利器,正确吸引客户的方法能够帮助企业日益扩大客户群,客户群越多表示销售机会就越多。 把现有和潜在的客户群转换成会员制度,才能更好的进行管理,提供服务和采取有效的销售方式。 只有高兴满意的客户群才有更高的销售与利润,企业才是最终赢家。 用户成 功购买一件商品 都会 获得一定数量的积分,当积累了一定量的积分时,便可以在我们的 “ 积分 兑换 ” 栏目去 兑换自己心仪的商品。 积分 兑换大致划分 为了 实物商品兑换和礼品礼册兑换两大 类别 , 用户 可以根据积分数量以及商品 (礼册 类别 )来挑选 自己合适的商品( 礼册 )。 成功 兑换后, 将 由我们网站负责配送及售后服务。 移动端送礼 这是一个 提供 安卓 、 IOS 版本 的 礼唯 移动客户端下载 以及 简要 概述 说明页面, 同时 还附 有官方 微信二维码 图片 供用户扫描 关注。 代理商 这是一个 面向全国 招收 优秀 代理商以及 提供 合作 供应商 后台 登陆 的 页面入口。 我们将 以 4 W 1 H的 分析方式 来详细分析说明 加入 代理商 的 一些 具体疑惑 ,Why,为什么要这么 做。 What,做什么。 Who,为什么 跟 你 做。 When,什么 时候做。 How,怎么 做。 以 这么一个完整 架构 去 为 代理商 解释各 种疑惑, 能够让 加盟商快速认可我们品牌, 我们 的模 式,并加入我们。 最后便是 供应商的登陆 及 注册入口。 四、网站盈利模式分析 ( 一 )广告费 礼唯网首页 有个 重点焦点区域 的轮播图 ,这 里是 用户 浏览网页时焦点最集中地区域, 同时 也 将会是针对 礼品 商家进行网络广告需求的最好工具,商家 将采用 竞价的方式来获得 广告位 礼唯网( 计划书 礼唯网( 送礼 , 就到礼唯网。 10 当然,礼唯网的网页本身也可以设置部分广告位,满足需要进行网络广告的商家。 平台可以根据广告主(零售企业)的广告位在网页的具体位置及广告类型来收费。 样式上也有多样选择,有弹出广告、漂浮广告、 BANNER 广告、文字广告等多种表现形式。 ( 二 )按交易金额提取交易佣金 按消费者与商家线上交易的金额计提一定比例的交易佣金,实际上就是“按销售付费”。 在礼唯网上有两类比例交易佣金模式。 一个是团购模式,一个是普通交易模式。 ( 三 )增值服务 费用 如果 用户希望 在 礼唯网上获得更多 有 价值的服务, 如 礼包 图案 定制,礼包类型定制 .那么 我 们 也会以增值服务 形式 来像用户收取少量的费用,以便能够更好的 、 更高效率的为用户提供 贴心 的服务。 五、网站运营与管理 (一)组织架构及人员配置 礼唯网是按地区进行划分,所以在不同的地区片区设置分站。 因此在运营与管理上,实行总站 +分站两种层次的组织架构,并针对不同的组 织架构实施不同的人员分工。 总站机构人员配置如下: 礼唯网( 计划书 礼唯网( 送礼 , 就到礼唯网。 11 图 10:公司的组织机构图 业务部下的分站机构的人员配置如下: 图 11:分站机构人员配置图 其中因为项目初期资本紧张,同时业务量也不是太大,所以对于分站机构中的分站负责人的正常管理工作之外,同时兼任办公室行政事务。 董事会 总经理 IT 部经理 总务部经理 礼赠事业部经理 网络部 研发部 科技部部 财务部 客服部 行政部 人力资源部 一区 二区 三区 客户服务 技术支持 分区负责人 办公室行政 事业部 推广部 礼唯网( 计划书 礼唯网( 送礼 , 就到礼唯网。 12 (二)工作内容规划 总裁办(董事会) 由 CEO和四位副总经理构成,只在公司有重大决策时,由 CEO提议或由董事会多数提出建立,否则不成立。 董事会职能: ( 1)领导公司的经营活动,领导员工共同实现预算和利润指标。 ( 2)向董事会提出经营预算和费用预算。 ( 3)收集客户的反映,指导研究市场需求,不断调整经营方向,使网站平台不断得到发展。 ( 4)决定广告基调,指导广告战略。 ( 5)代表公司对外开展公关活动。 ( 6)按既定模式管理各业务。 ( 7)建立和完善公司的工作程序和规章制度。 ( 8)向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。 ( 9)决定公司部门以下人员的任免和奖惩。 ( 10)定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 ( 11)发现并消除安全隐患 ,为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划。 总经理 总经理对董事会负责,行使以下职权: ( 1)主持日常经营管理工作,组织实施董事会决议。 ( 2)组织实施平台年度经营计划和投资方案。 ( 3)拟订公司内部管理机构设置方案。 ( 4)制定公司的具体规章。 ( 5)拟订公司的基本管理制度。 ( 6)提请聘任或者解聘公司副总经理。 ( 7)聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。 ( 8)公司章程和董事会授予的其他职权。 礼唯网( 计划书 礼唯网( 送礼 , 就到礼唯网。 13 行政部 主要指办公室人员,公司初期,行政部总部设置 1 人, 12 个分机构负责人同时兼 任办公室行政人员,共 13 人。 部门本职:企业的办公秩序及行政事务管理。 主要职能:办公程序。 文件的拟、收、发、存。 ( 1)召开会议、会议纪要。 ( 2)掌印:开具一切企业对外证明,加盖公章。 ( 3)法律事务:证照申办、地方关系、合同条款审查。 ( 4)检查:检查公司的一切程序是否得到执行。 兼管职能: ( 1)后勤:员工生活、卫生、项目组后勤公司大事记。 ( 2)统计:为公司提供各项统计数字。 人力资源部 部门本职:为公司及时提供合格的人才和人力。 ( 1)人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗。 ( 2)劳资管理:考勤、工资、福利。 ( 3)奖励和惩罚:提出奖、惩动议,核准各部门奖、惩动议、执行奖、惩决定人员技术档案管理。 ( 4)检查:检查公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。 ( 5)培训:岗前培训、本企业知识培训、素质培训、专业培训、培训计划、检查、统计。 ( 6)考核:考核、建立技术档案。 财务部 部门本职:财物管理。 主要职能: ( 1)会计:财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。 ( 2)出纳:收款、付款、报销。 礼唯网( 计划书 礼唯网( 送礼 , 就到礼唯网。 14 ( 3)成本监督:监督预算、监督线路评估、合同 经济条款审查、折旧、报损、报失,检查合同执行情况,监督资金计划的执行。 IT部 部门本职:网站技术文档的编写和网站开发的具体实施操作、网站维护及日常电脑维护。 主要职能: ( 1)负责公司网站的功能开发和技术维护。 ( 2)负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立。 ( 3)负责网络及数据安全策略的实施。 ( 4)负责公司网络安全进行设置、管理以及维护。 ( 5)负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的安全管理。 业务部 部门本职:树立公司形象和业务营运形象、同业情报及客户情报收集、公司线下 业务的具体实施操作、业务运营计划制订及具体实现。 主要职能: ( 1)负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案。 ( 2)制定面向礼品供应企业的销售计划,带领团队完成销售业绩目标。 ( 3)客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。 ( 4)负责和各种相关资源合作方、网站联络,洽谈合作,签订协议等。 推广部 主要职能:负责将网站在线上及线下进行有效推广,对各推广方案进行策划,并具体指导推广实施操作,提高网站的访问流量,注册量等。 ( 1)根据网站的特点,确定网站推广的目标和推广的方案。 ( 2)利用各种互联网资 源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。 ( 3)策划、执行计划方案与推广活动,并逐一落实,达成目标。 ( 4)及时提出网上推广存在的问题, 并能建设性的提出改进建议。 ( 5)负责促销活动文案的构思和撰写。 网页美工 ( 1)根据主题需要完成网上礼品店的整体美化 (公告栏和促销栏图片设礼唯网( 计划书 礼唯网( 送礼 , 就到礼唯网。 15 计 )。 ( 2)根据文字需求完成网页平面设计,完成网页 html 编辑。 ( 3)各礼品店商品拍摄图片的美化、编辑排版。 ( 4)负责网店商品上架和下架的相关工作。 ( 5)负责不同店里的礼品描述文字的撰写,配图文字的撰写。 ( 6)负责网上礼 品店标题的编辑和修改等。 客服人员 ( 1)通过在线聊天工具,负责在网上和顾客沟通,解答顾客对订购服务的疑问。 ( 2)在线维护管理,登陆订购系统内部处理订单的完成,将订单联系实体商家。 ( 3)消费关系维护工作,在线沟通解答顾。礼唯网礼品项目创业计划书
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13 抽放矿井的瓦斯涌出量应扣除瓦斯抽放量进行计算; Kcg— 采煤工作面瓦斯涌出不均匀的备用风量系数,取。 (见表 1) 表 1 各种采煤工作瓦斯涌出不均匀的备用风量系数 采煤工作面采煤方式 采煤工作面风速 /m•s1 机采工作面 炮采工作面 水采工作面 ~ ~ ~ ( 2) 、按工作面温度计算 Qcf=60 Vcf Scf Kcl 式中: Qcf— 采煤工作面实际需要的风量, m3/s;