大学生人际交往能力对未来就业的影响的调查报告内容摘要:
他们十分小心谨慎,也非常传统化,因而他们能恪守自己的责任与承诺。 他们支持现存制度,往往是委员会或组织机构中积极主动和乐于合作的成员,他们重视并能保持很好的社交关系。 他们不辞劳苦地帮助他人,尤其在遇到困难或取得成功时,他们都很积极活跃。 适合领域:无明显 领域特征适合职业:办公室行政或管理人员、秘书、总经理助理、项目经理、客户服务部人员、采购和物流管理人员等 内科医生及其它各类医生、牙科医生、护士、健康护理指导师、饮食学、营养学专家、小学教师(班主任)、学校管理者等 银行、酒店、大型企业客户服务代表、客户经理、公共关系部主任、商场经理、餐饮业业主和管理人员等。 总体来说,大学生人际交往总体是积极和健康向上的。 大学生人际交的问题主要有以下方面:首先是大学生的人际交往自我中心倾向严重。 在交往的过程中,毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论社会实践调查报 告 8 常以一种“自我中心”的心态去要求别人却很少去体会别人的感受,在交往过程中缺乏与人合作的观念和换位思考的能力,常以自己的思想、情感和需要为出发点,不顾及别人的感受,这种自我为中心的态度,给自己的人际交往造成不良影响,发展成不适应大学的环境和集体生活。 人际交往变得紧张、烦恼。 其次是大学生不善于交往与不懂交往。 对很多交往的知识,特别是心理学的交往知识不是了解很多。 给交往带来麻烦。 再次是自卑心理。 大学生明显自卑心理的人占 30%左右。 第四是自我封闭型。 这种类型有两种情况,一种是总把自己的真实内心、情感和需要掩盖起来, 把自我封闭起来;另一种情况是虽然愿意与他人交往,但由于多种原因却无法让别人了解自己。 第五是对人际交往复杂的困惑迷茫。 大学校园汇集着来自四面八方的同学思想、观点看法等难免不一样,使他们的生活总是充满着小矛盾,时间的积累使人际关系出现困惑迷茫。 6 应对策略 良好的人际关系是维持身心健康的重要保证 良好的人际关系有利于身心健康,促进学业进步:不良的人际关系常引起心理失衡,导致心理问题的出现。 其次,良好的人际关系是深化自我认知的必要途径,通过交往、比较,从他人对自己的态度、评价中强化、调整、完善自我认知。 再次,人际关 系是实现成才成人的基本条件。 大学生通过人际交往,交流信息和成果,丰富经验,增长见识,开阔视野,活跃思维,启迪思想。 做好学生人际交往能力的培养工作,首先要求学校有关部门正确了解学生的人际交往的实际情况,有针对性地培养学生的人际交往能力。 通过心理学知识讲座、心理咨询、团体咨询对学生进行人际交往、人际关系知识的输入,形成交往技能。 其次,加强校园文化建设,开展好社会实践活动。 创设和谐健康的、积极的校园环境、班级环境。 和谐人际关系的建立不但受个体自身因素决定,还受外部环境因素的制约。 大学生人际交往能力的提高,在于人 际交往的实践。 通过开展校园文化活动,使学生在活动中进行自我认识,了解同学和校友,认识老师,通过与别人交往而学会人际交往,从而提高对人际交往的认识,走出自我封闭,提高人际交往能力。 再次,掌握人际交往的原则。 避免人际交往自我中心倾向等。 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论社会实践调查报 告 9 交互的原则:人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。 任何人都不会无缘无故地接纳我们,喜欢我们。 人际交往当中喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。 功利原则:维持良好的人际关系,就要了解人们的人际关系的价值倾向,并在与人们的交往中,始终保持人们得大于失或等于失。 那么我们的人际关系才能够建立、维持和发展。 自我价值保护原则的内容:自我价值的保护是指为了保护自我价值的确立,心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。 情境控制原则:人都需要达到对所处环境的自我控制,因此要想使人从内心深处真正接纳我们,就必须保证别人在同我们共处时能够实现对情境的自我控制,保证表现自己的自由。 诚信的原则 —— 最基本的交往原则。 是重要的品质与交往方式。 第四,个人要形成良好的个性品质。 个性包括能力、性格、气质等。 提高能力等个性品质有利于人际交往的建立、维护、发展。 也有利于自信心的建立。 第五,学习中国 优秀传统文化中崇尚人道,讲求礼仪,充满人文精神。 儒家提倡“仁者爱人”的哲学,并用这一原则解决人际关系,人与人之间要团结友爱、以和为贵、宽厚待人、谦让有礼、为人着想的道德行为与道德风尚等。 如何加强人际交往能力 加强人际交往知识的学习能力作为个体的一种重要的心理特征,与个体所掌握的知识密切相关,知识的掌握可以促进个体能力的提高,所以学习有关人际交往方面的知识有助于提高大学生人际交往的能力。 经调查分析 认为大学生学习人际交往方面的知识应该包括两方面的内容: 第 一交往心理学知识。 人际认知是人际交往的起点和基础,不论哪个部分的认知都非常重要,认知的偏差,会引起交往的不顺。 大学生应该掌握正确认识自我和他人,愉快地接受自我和他人的方法,正确判断交往目的和意义的方法,保证交往顺利进行的方法等。 人际情绪控制是指在人际交往中保持积极的情绪状态,克服消极的情绪,顺利地进行交往。 大学生应该掌握正确判断自我和他人情绪状态的方法,恰当表达自我情绪的方法,有效控制自我情绪的方法以及有效影响他人情绪的方法等。 人际沟通是指加强交往双方的了解,有效地化解冲突。 大学生人际沟通应遵循的原则主要有 平等、尊重、关心、信任、倾听、宽容、真诚、共识、赞赏等。 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论社会实践调查报 告 10 第二 人际交往礼仪知识。 礼仪是人类文明的产物,是人们进行社会交往的行为规范与准则。 礼仪有教育、美化、协调、沟通、维护的功能,对人际交。大学生人际交往能力对未来就业的影响的调查报告
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