云计算技术与市场调研分析报告

云计算技术与市场调研分析报告内容摘要：

将会建设私有云，从而提高 IT基础架构的效率，更好的支持业务的发展。 私有云计算将在未来几年成为中国大型企业下一代数据中心（ NGDC）建设的主要目标。 行业运营云计算调研 从行业角度来看，云计算 对各行业的好处是显而易见的。 对于电信运云计算技术与市场调研分析报告 营商和互联网企业来说，云计算可能会成为电信增值业务的一个新的增长点，并且帮助这些企业提供商业数据中心的运行效率。 对于金融和制造企业来说，在内部的 IT基础架构上采用私有云计算平台可以使他们的 IT结构更加灵活，同时成本更低。 对于逐渐向服务型转向的政府来说，云计算可以将信息产业与公共服务充分结合，实现政府在信息化领域的服务创新。 对于医疗行业来说，利用云计算实现信息共享，可以更快更有效率的响应医疗需求和做出诊断。 对于中小企业来说，通过使用云计算服务，可以大大节省他们对 IT基础架 构的投资，将固定资产支出（ CAPAX）转变为运营支出（ OPEX）。 中国大客户应用云计算分析 中国最终用户使用云计算的原因分析 一般来说，只有两个原因会促使企业用户改进自己的 IT环境：促进业务发展或者节省投资费用。 对企业来说， IT环境是为了支撑业务而存在的。 随着业务发展，企业用户将不断调整其 IT系统来适应业务需要，或改善 IT系统以促进业务。 另一方面，企业也希望 IT系统的成本越来越低，所以会引入新的技术或运营模式来降低成本。 云计算技术与市场调研分析报告 IDC 在北美的调研显示，国外用户使用云计算的最重要目的是为了 节省成本。 随着经济危机的爆发，越来越多的国外企业开始寻求减少 IT投入的方法。 云计算可以帮助企业将固定资产支出（ CAPAX）转变为运营支出（ OPEX），得到了众多企业的青睐，从而开始被更加广泛的采用。 削减成本与云计算 而国内的情况则有所不同， IDC 在 2020年对中国企业用户的调研显示，更多的中国企业考虑云计算的时候更关心其是否能够改善 IT架构、促进业务的发展，而不是削减成本。 最终用户使用或考虑使用云服务的原因，如图 2所示。 调研结果显示，正在使用或考虑使用云服务的用户，其考虑使用云 计算的原因主要可以归结为三方面： 云计算技术与市场调研分析报告 . 云计算可以支持 IT系统迅速应对业务的变化与发展。 由于“业务的发展需要改进 IT架构”或“需要快速实施新的业务流程”的原因占到 %。 也就是说，有超过一半的中国用户关心云计算，是为了支撑业务的新变化，或者希望能够通过云计算加快业务的发展速度。 . 云服务降低成本的作用。 大约 %的用户认为“削减成本”或“预算限制”是他们使用云计算的主要原因。 在中国，成本因素仍然是促使最终用户使用云计算的重要因素，但其产生的动力不如在国外突出。 . 企业在 IT人员方面的压力。 还有一部分用户希望能够通过使用云计算服务来解决企业自身 IT技术人员不足的问题。 IDC认为，这种以改善 IT基础架构促进业务发展为最终目的，而考虑云计算的用户，将会更多的考虑私有云计算平台。 同时， IDC建议，云计算技术与市场调研分析报告 中国企业在设计和建造自己的云计算平台时，一定要明确自己的目标。 只有明确的目标才能够使得企业设定恰当的标准，来衡量云计算平台建设是否达到了目的。 中国用户云计算实施路线图 云计算的实施不是一个简单的软硬件集成项目，而是一种企业 IT战略的改变。 除了对云计算技术方面的 关注外，还需要在管理模式上作出调整。 IDC 认为，对中国用户来说，实施云计算需要注意以下要点： . 将采用云作为企业战略问题来对待，及时引入管理层的关注与支持，并明确设置每一阶段所要实现的目标。 . 根据企业行业特性，充分认知各时期企业用户采用云计算平台想要获得的服务与应用。 对建设云计算平台进行充分的评估，并设置目标以便衡量实施云计算是否成功。 云计算技术与市场调研分析报告 . 要使用云服务，应根据应用需求来选择是自建私有云，还是利用公共云，作好投资产出分析，以确定各类实施方案的可行性。 . 通过技术手段来实现云计算平台，包括软硬件平台的选择。 在基础架构平台实现虚拟化和自动化的资源调配。 云平台不仅是平台的虚拟化，还需要自动化的监控 和管理工具对虚拟资源来进行调配。 . 逐步将企业的应用迁移到云计算平台上。 并不是每项应用都应该立刻列为候选，最终用户应观察云计算的成功案例，并考察类似应用程序如何在云计算环境中运 行，对上线的应用进行评定，最终逐渐迁移到云平台上。 云计算技术与市场调研分析报告 . 建设云计算平台是个闭环的过程，并不是一蹴而就的。 企业需要对云计算平台进行不断改进，对正在运行的应用进行评估，并 引入更多的应用来丰富云平台提供 的服务种类。 云计算战略 IDC认为，云计算服务不仅仅是建设 IT基础架构那么简单。 如果一个企业或组织计划建设云计算平台，除了考虑自身的 IT基础架构建设外，还应着重考虑相关的一系列配 套措施，包括业务和组织架构等各方面。 企业用户需要把云计算提升到企业战略的位置上来看。 建议企业通过与有经验的 IT咨询服务提供商进行合作，对云计算项目进行整体的规划，考虑云计算中心的管理模式，将未来的运营纳入到整体规划中，才可以使云计算平台充分的发展，使企业真正能够享受云计算带来的好处。 评估自身是否适用云计算技术 云计算技术与市场调研分析报告 首先，用户在实施云计算项目之前需要进行自我评估，以便明确云计算是否适合企业的 IT发展战略，以及企业目前的形式是否适合使用云计算。 云计算部署的亲和范围，如图 3 所示。 的是建设私有云还是使用公共云计算服务提供商提供的服务。 如果企业自身的业务生态环境需要更多的用户（如企业的供应商、客户等）来共用一套基础架构平台，那么云计算平台会比传统方式更为适合。 而对于企业的业务系统来说，新建的、标准的应用应用在云计算 平台比改造和迁移原有的系统更加简单。 从硬件平台的工作负载来说，如果 IT系统的工作负载起伏较大，高峰和低谷时对平台的要求不同，使用弹性较好的云计算平台可以节省更多的成本。 从数据信息角度来讲，开放的公共信息更适合放在云平台上。 而网络方面，如果企业的网络带宽有限，使用云计算将面临网络传输瓶颈，云计算更适合带宽云计算技术与市场调研分析报告 充分的环境。 城里有领导层参与的云计算实施团队 如前所述，云计算将会改变企业的总体 IT策略。 因此，实施云计算需要企业成立专门的团队负责。 同时为了保证推进力度，云计算实施团队必须有企业领导层参与。 由于云计算平台的最终目的是为了提供面向业务的 IT服务，云计算实施团队还应有相关的业务人员参与。 IDC 的调研也表明，是否使用云计算平台，企业中最关键的决策人物并非 IT人员，而是管理层的领导者。 如前面调研结果所显示的，云计算平台带来的最大好处就是可以使 IT系统更灵活地适应企业业务的发展变化，为企业的领导提供及时的决策依据，提高企业竞争力。 云计算建设的决策人，如图 4所示。 同时，采用云服务并非一件小事，它需要调整相应的业务流程，而且云计算技术与市场调研分析报告 将企业的应用转移到云计算平台上也是需要一 步步进行的，这就要领导者的参与。 对分步部署在云计算平台上的应用所达到的效果有一个客观的认知，才可以将云服务在企业中进一步推广开来。 确定使用云计算的方式 在确定适合使用云计算之后，企业用户需要确定以哪种方式使用云计算服务。 企业既可以建设自己的私有云计算平台，也可以使用第三方的公共云计算服务，甚至可以成为公共云服务的提供商，为其他企业提供公共云服务。 IDC 调研显示，从用户未来使用或建设的云的模式来看，选择建设私有云的用户比例最高，达到 %；混合云的使用比例占 %；使用公有云的用户比例也较高，为 %。 另外有小部分的用户会建设公共云平台，向其它用户提供云服务。 云计算技术与市场调研分析报告 最终用户使用云计算的方式，如图 5所示。 从调研结果来看，我们可以把云计算生态链中的各种角色简单的划为三类： . 私有云计算平台的使用者。 这些用户会建设自己的基于云计算平台的私有数据中 心，并通过这个 IT平台来支撑自己的业务应用。 . 公共云计算服务的使用者。 这些用户会将自己的应用部署在第三方提供的云计算平台上，或者直接使用第三方提供的基于云计算的应用，即 SaaS 方式。 他们不需 要关心如何建设云计算平台，只要向云计算服务提供商订购服务即可。 云计算技术与市场调研分析报告 . 公共云计算服务的提供者。 这些用户会建设基于云计算平台的数据中心，并将云计算中心管理的资源（包括虚拟机、存储空间乃至具体的业务应用软件）作为服 务出售给最终用户。 某些企业或组织可能同时具备两种角色的特征。 比如某些企业建设的云计算平台可能会同时提供给内部用户和外部用户，如王府井集团通过 SaaS方式实现的供应链管理解决方案，就同时向内部员工和外部供货商提供服务。 同样，使用混合云的企业用户也会兼备私有云和公共云计算服务的使用者两种 身份。 但总体而言，这三类角色是构成云计算生态系统的主要用户。 通常来说，中小企业一般会比较青睐使用第三方的公共云计算服务。 公共云计算服务可以帮助这些企业节省 IT系统的投入，并且把固定资产支出（ CAPAX）转化为运营支出（ OPEX）。 这样，中小企业可以通过使用公共云计算服务，以较小的投入获得稳定的 IT平台，并且可以在业务发展迅速时利用云平台的灵活性快速地扩展。 而大型企业一般都会建设自己的私有云计算数据中心，而不是使用公共云计算服务。 因为他们对系统可靠性、数据安全性等方面的要求更高。 他们建设云计算平台是为了 优化自己的 IT基础架构，更好的支撑业务。 云计算技术与市场调研分析报告 在三类角色中，公共云计算服务使用者并不需要考虑如何建设云计算平台。 而私有云用户和公共云服务提供商在建设云平台时的侧重点有所不同。 下面将分别讨论建设这两类云计算平台时应注意的问题。 建设私有云计算平台 对于试图建设私有云计算平台的企业用户来说，云计算平台的建设需要多个技术步骤来实现。 IDC认为，资源整合、虚拟化、自动化管理和应用的部署是建设云计算平台所必须的几个步骤。 私有云计算平台建设重点，如图 6所示。 在明确建设云计算 平台和确定云计算服务需求后，用户需要开始着手云计算技术与市场调研分析报告 建设云计算平台。 在云计算平台建设的各个步骤中，都需要采用特定的技术进行支持，使云计算平台真正达到弹性、灵活和高可靠的目标。 整合资源 对现有 IT基础架构的整合工作是建设云计算平台的第一步。 和传统的方式不同，整合工作并不仅仅是硬件层面的整合（如服务器整合），而是涉及到 IT基础架构的各个方面。 整合包括物理整合和逻辑整合两类，后者大多通过虚拟化技术来实现，而前者也可能涉及三个层面的工作： . 硬件系统整合：硬件系统的整合工作主要是为了简化 IT基础设施，包括服务器整合、存储整合、网络整合等。 这种整合通常是将分散的低端设备整合到某一高端设备上，或是将不同硬件设备整合到一起。 例如：企业用户可以将服务器、网络 交换机、 SAN交换机、 KVM等整合到一个刀片服务器机箱中。 通常一个企业组织用一到两个机架的刀片服务器，可以取代几十台的低端单机服务器，甚至还可能获得更高的性能。 同时还可以节省空间、削减云计算技术与市场调研分析报告 电力以及冷却需求、更轻松管理服务器，甚至包括 SAN连接复杂性以及成本也会随之削减。 . 应用系统整合 随着企业业务快速成长且 IT环境更趋复杂化，应用整合也会成为一个较好 的选择，而它实现起来相对容易。 将各类应用整合到一起，从而可以降低硬件平台的复杂度。 这样不但可以更方便地。