美的集团安得物流股份有限公司实习报告

美的集团安得物流股份有限公司实习报告内容摘要：

华 南 公 司 A3 公司 A5 公司 A8 公司 A10 公 司 冷链物流公司 服务 平台 服务 平台 服务 平台 服务 平台 服务 平台 服务 平台 服务 平台 服务 平台 服务领域与客户 主要服务领域：家电电子、快速消费品、家居建材等。 主要客户为 :美的、 TCL、康佳 、荣事达、小天鹅、志高、乐百氏、伊利、旺旺、汇源、农夫山泉、哇哈哈、王老吉、肯德基、麦当劳、沃尔玛、玛氏、可口可乐、百事可乐、劲酒、金锣、海螺、大连实德、可耐福、蒙娜丽莎等。 企业理念 (1) 安得宗旨 为员工创造机会，为客户创造优势，为股东创造回报 (2) 安得发展方向 企业物流集成服务商，供应链管理专家 (3) 安得目标 一流的物流服务品牌，专业的物流服务平台 (4) 服务理念 诚信负责、合作共赢、服务光荣、有序创新 (5) 人才理念 以人为本，适才适用，依法管理 (6) 质量方针 以安全及时、准确周全、全程掌控的物流服务，超越客户的期望 (7) 环安方针 以人为本、节约循环、遵守法规、防治结合、持续改善，提供安全环 保的作业环境和符合社会、客户期望的服务。 发展目标 抓住行业整合机会快速发展 ,大力投资迅速抢占资源 ,管理与服务上台阶 ,为社会 、客户、股东创造更高价值 . 2 安得物流服务特征 国际货代 安得物流国际货代项目能够操作 60 吨以上的超大型设备，并可以胜任不同类型危险品和冷冻品作业 ，港口年设计吞吐能力为 200 万吨，其中标准集装箱20 万个，配有一支专业、庞大的现代化集装箱拖车队伍，可供调配的拖头车辆近 100 台，可提供长短途的 “ 门对门 ” 运输服务，为客户提供进出口货物报关、报检、查验、缴纳关税和结关放行的一条龙服务。 快准运输 安得物流强力整合公路、铁路、航空、水运的运输资源配合自有运力资源，实现多种运输模式最佳组合，高效的协调机制和信息集成，实现客户需求与运输资源的最佳配合，货量的持续增长和货源的结构匹配，促进了更低成本、更高效率的运输服务。 精细的线路管理、可靠的流程设计 、网络化的应急机制、多样化的通讯手段、呼叫中心的集中跟踪，保证了每天上万吨的货物安全、及时、准确地送达，真正体现 “ 物畅其流，掌控自如 ”。 运能深耕 :快准对流运输 、 高效摆渡运输、 “ 五定 ” 公路运输、长途精确配载、 区域集运、就地直拨 、多式联运 、冷藏运输。 同时，安得打造了多条精品专线，为客户提供更方便、快捷、优质的物流运输服务。 如广东到全国各地的专线有：两湖专线、上海专线、江西专线、河南专线、山东专线、川渝专线、京津专线等。 杭京津专线、芜济专线、芜武专线等，是客户的健康运作的有力保障。 精益配送 越来越多的企业在努力寻找商流与物流分离的更佳商业模式，然而，传统的粗放式配送服务成为严重制约。 为此，安得物流在配送方面做了战略性的大规模、宽覆盖投入，在广州、郑州、上海、北京、济南、合肥、贵阳、乌鲁木齐等中心城市建立了 RDC，为客户提供 B2B、 B2C 的配送服务，配送范围辐射三、四级市场。 先进的信息系统、准确的线路管理、科学的配载技术和配套的仓储作业设计，保障了配送及时、高质的处理。 安得物流 104 万票次的年配送能力，使更多的客户共享了公司的配送平台，也使更多的零售终端享受到多客户集成配送的收货便利。 增值服务 安得物流 为各行各业、各地品牌客户，提供量身定造的增值服务。 家电：退货管理、条码管理、数量检查、包装、印贴标签、库存分析等。 日用品：货架摆放、品质检查、库存盘点、印贴标签、零售补货、批次管理等。 零配件：分拣、补货、包装、分类管理、安全库存、退件检验、定时派货、坏件销毁等。 供应链管理 通过物流审计、物流规划、物流顾问、系统实施及物流培训五个方面，我们提供专业化的咨询服务，帮助客户解决供应链问题，提升企业竞争力；通过系统实施服务，帮助客户有效地 建立、维护和优化物流信息系统；通过物流培训，为客户引入先进的物流管理理念和运作方式，协助客户培养具有实际操作能力的物流专业人才和管理人才。 针对不同客户的物流需求，以及客户实际运作情况，安得为客户设计个性化的整体物流方案和全面物流解决方案，借助物流功能集成和社会物流集成服务，提高物流管理效率、降低经营成本，为客户在市场中赢得竞争优势。 高效仓储 安 得物流 近 400 多万平米的仓库分布在全国省会城市及部分二、三级城市。 安得物流在仓库体系上持续投入，用于改善仓库的货架、托盘、作业设备工具、管 理软件、识别系统、分拣设施及库房改造等，以满足客户货物流转加快的市场需求。 完整的布局、合理的配置、管理一体化的全国仓储网络， 7*24 的管理一体化仓储服务，充分满足各类企业的全国销售需求。 实时信息处理、柔性作业能力，为客户实现销售动态快速反应、 VMI 和中央一体化的库存管理。 提供普货仓储服务、融通仓服务、零配件仓储服务，并提供库存库龄分析、条码管理、退换货管理等增值服务。 冷链物流 安得拥有高端的冷藏运输设备、庞大的网络、对流业务、专业的多式联运、一体化服务等优势。 通过先进的冷冻机组、车载温控仪、 GPRS 远程温度监控，保证在途温度可控。 年 30 万吨的运作能力，充分发挥现有的冷藏车和冷库等资源，向客户提供全方位的冷链物流服务。 网购物流 安得物流充分利用现有物流服务平台资源，根据非传统销售模式（电子商务、电视购物、目录营销等，简称：网购）物流服务特性去建立与之相匹配的运作体系，安得物流成立网购物流部负责网购物流项目的推进和管理。 公司提供的网购物流服务采用 “ 配送中心 +三定班车 +交叉理货 +代收货款 ” 的运作模式，通过全国近 500 个交叉理货平台和定点班车实现全国小件货品快速、高效的一体化运营、管理网 络，力争成为除快递公司以外 B2C 网购物流首选服务商。 安得物流将充分利用与家电电子、日用消费品等行业上游阶段大型生产（制造）企业的合作基础，推动更多的大型生产制造企业尝试、参与、享受电子商务，切实感受电子商务带给企业的利润增长点。 安得物流在提供快准运输、高效仓储、精益配送的同时，可根据网购企业要求提供个性化的产品分拣、包装、代收货款等服务 ， 为客户提供更贴心的物流服务。 3 企业存在的问题 及对策、建议 企业存在的问题 企业成本过高，效率低下 交通运输利用不充分，各服务平台各自为政，各自拥有的车源信息不共享，造成资源浪费。 各服务平台各自调集车辆，造成通讯费等费用上升。 物流人才缺乏 我国物流人才的教育体系尚未建立 ,物流的职业培训业刚刚开始 ,物流人才奇缺。 物流人才的缺乏制约着物流业的快速发展。 解决 对策及建议 提高内部资源利用率，降低企业运营成本 公司总部制定文件要求车源信息及时公布在安得物流供应链管理信息系统（ ALIS 系统），并对未按要求做的服务平台通报、处罚，切实降低运行成本。 重视人 力资源管理 加强对员工的培训，使员工具备完成本职工作的基本知识、必备技巧，了解企业的发展战略、经营情况，培养员工对企业的忠诚度。 同时，建立起一套科学有效的绩效考核体系和激励机制，科学评价员工绩效，增强员工的工作积极性。 4 实习 心得 我从 2020 年 2 月 9 日开始到芜湖安得物流股份有限公司格尔木服务平台毕业实习，到 3 月 16日实习结束。 在部门领导和同事的帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况和管理体制，以及平台的基本业务，并学到了许多物流行业的相关知识。 首先，感谢安得物流股份有限公司格尔木服务平台给我实 习的工作岗位。 格尔木服务平台各位热心的同事让我不再感到孤单和无助。 我这个刚离开学校 的实。