现代领导艺术培训讲义(编辑修改稿)内容摘要:

成白痴,适度的激 励能使白痴变成天才。 讲话艺术 观点之一 讲话艺术,对任 何人都很重要。 一句话能把人说笑, 一句话也能把人说跳。 酒逢知己千杯少, 话不投机半句多。 良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒。 观点之二 讲话艺术,对领 导干部更为重要。 领导者,开会就是 上班,讲话就是工作。 领导者,光说不干不 行,光干不说更不行。 开会艺术 通过开会,传达精神,讨论问题, 交流思想,统一意志,这并非共产党 的独创,而是世界上一切组织的做法。 自我形象设计艺术 观点 领导者,不仅要有 高尚的人格和渊博 的知识,而且还要 有一个美好的形象。 内容 心理设计 人格设计 仪表设计 言行举止设计 三、怎样提高领导艺术 ? 路径选择 方法创新 本质把握 (一)途径选择 路径之一:更新观念 路径之二:变革思维 路径之三:调整心态 路径之四:复合素质 路径乊一:观念要超前 现代领导者必须确立的十大新观念 第一,只有疲软的产品,没有疲软的市场。 第二,只有落后的管理,没有落后的组织。 第三,只有无能的将领,没有无能的士兵。 第四,思路决定出路。 第五,预应胜过因应。 第六,输血不如造血。 第七,实力决定魅力。 第八,能力决定魄力。 第九,信息路决定富裕路。 第十,人才决定钱财。 路径乊二:思维要敏捷 现代人思维六大变革 平面变立体 个体变群体 单向变多向 顺向变逆向 逻辑变创造 黑暗变光明 逆向思维案例 高灯矮亮 人老少装 倒走健身 倒立节食 磁卡倒计时 生命倒计时 奖励健康人 重庆冒牌火锅 先找市场再建工厂 创造思维案例 一国两制 — 相兼思考法 人文景观 — 功能拓展法 感冒药与卫生纸 — 相干思考法 打气筒与副食店 — 超序联想法 曹冲称象 — 替代思考法 创造思维案例 :九点连接法 连续四笔不停顿把九 个点全部连接起来。 光明思维的三个等级 等级 特征 初级 ( 1)一分为二 中级 ( 1)一分为二 ( 2)转化可能 高级 ( 1)一分为二 ( 2)转化可能 ( 3)透过黑暗看到光明 三种不同的讲话方式 第一种:专讲别人讲过的话。 — 鹦鹉学舌,人云亦云。 继承性讲法 第二种:专讲别人想讲没有来得及讲的话。 — 先人一步,先声夺人。 超前性讲法 第三种:专讲别人想都想不起来的话。 — 填补空白,开创先河。 创造性讲法 四种不同的机遇观 第一种:农夫式的机遇观 — 听天由命,靠天吃饭。 第二种:司机式的机遇观 — 两点一线,按部就班。 第三种:大夫式的机遇观 — 坐堂等候,守株待兔。 第四种:渔夫式的机遇观 — 机动灵活,随机应变。 机遇观与人的等次 发现机遇为三等人。 抓住机遇为二等人。 创造机遇为一等人。 丧失机遇为等外人。 光明思维第一招:寻找光明面 案例 1:如何观赏玫瑰花 ? 案例 2:如何看待半杯水 ? 案例 3:怎样看待最后的 5分钟 ? 案例 4:皮鞋推销员的市场意识 ! 案例 5:为遮阳伞和雨鞋整日担忧的人 ! 案例 6:什么时候是最佳年龄段。 光明思维第二招:捕捉闪光点 人人都有长处。 三人行必有我师。 要善于发现别人的长处。 善于发现别人长处的人,才能够 博采众长。 光明思维第三招: 要透过黑暗看到光明 山穷水复疑无路,柳暗花明又一村。 胜利往往就存在于再坚持一下的努 力之中。 郭建光 典范人物:毛泽东、邓小平、林肯 路径乊三:心态要积极 培养心态方法种种 积极暗示 积极沟通 乐事清单 前排就座 大声说话 抬头走路 散步提速 常照镜子 笑口常开 学会幽默 中管网制造业频道 2020年 7月 6日星期一 50 学会调试自己的情绪 激励法 : 要有自信,能应对各种事件;生活充实,精神 有寄托; 宣泄法 :与你信任的人说出烦恼,襟怀抒情,可减轻痛 苦; 暗示法 :自我安慰,想想别人有困难能克服,自己也一 定能度过难关; 转移法 :当遇到痛苦、烦恼或愤怒的事,转移目标,把 注意力转移到别的工作中去,暂时不去学想,冷静下来再做 处理; 助人法 :帮助别人解决困难,感到自己有能力,心情舒 畅; 遗忘法 :忘却经历中的坎坷、个人的恩怨、过去烦恼。 中管网制造业频道 2020年 7月 6日星期一 51 世事六然 凡事顺其自然 遇事处之泰然 得意之时淡然 失意之时坦然 艰辛曲折必然 历尽沧桑悟然 为人六乐 进取有乐 知足常乐 先苦后乐 自得其乐 助人为乐 与众同乐 学会为人处事的心理保健 中管网制造业频道 2020年 7月 6日星期一 52 一种不向压力低头的意志 一种泰然对待疾病的态度 一种忘记自己年龄的心态 一种时常微笑的表情 做到有利健康的十个 “一” 一种宽阔的胸怀 一种规律的生活制度 一种合理的饮食习惯 一种合适的锻炼方法 一种活泼热情的合群性格 一种调节身心的兴趣爱好 路径乊四:素质要复合 努力做到三个复合 知识复合 能力复合 智商与情商复合 (二)方法创新 分别就九种艺术如何修炼 进行探讨 决策艺术修炼方法 传统决策“四拍”特征 拍脑袋决定。
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