精选电大考试资料--本科电大行政管理专业信息管理概论资料

精选电大考试资料--本科电大行政管理专业信息管理概论资料内容摘要：

，有哪些信息技术可以扩展人的信息器官。 答：人的信息器官主要包括以下四类：感觉器官、神经系统、思维器官、效应器官。 1 拓展人类感觉器官功能的主要是感测技术； 2 拓展人类神经系统功能的主要是通信技术； 3 拓展人类思维器官功能的主要是信息处理技术； 4拓展人类效应器官功能的主要是控制技术。 四大技术是构成信息技术的典型代表。 而目前信息处理技术的典型代表则是计算机技术。 通信技术与计算机技术是信息技术的 核心部分 ,感测技术与控制技术是该核心与外部世界的信源与信宿联系的接口。 ，掌握每个技术体系对应的分支体系。 答：信息技术体系由基础技术、支撑技术、主体技术和应用技术组成。 其中基础技术处于信息技术体系的最底层，主要指新材料、新能量技术等；支撑技术主要指机械技术、电子技术、激光技术、空间技术和生物技术等；主体技术主要指感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术；应用技术是指针对各种实用目的由主体技术繁衍而生的各种各样的应用技术群。 ，主体技术的各种简称。 答 ：主体技术主要指感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术。 它的简称有 4种：“ 1C”技术：就是把信息技术简单归结为计算机技术。 “ 2C”技术：是指计算机和通信。 “ 3C”技术：是指计算机、通信和控制。 “ 4C”技术：是指收集、通信、计算机和控制。 “ 4C”技术的说法比较全面。 ，掌握各个历程的名称和存储器的元件。 答：电子计算机诞生标志： 1946 年 2月 14 日， ENIAC。 1949 年，第一台存储程序计算机， EDINC。 第一代计算机：电子管计算机，电子管计算机采用磁鼓作存储器。 第二代计算机 ：晶体管计算机，内存储器主要采用磁芯，外存储器主要采用磁盘。 第三代计算机：集成电路计算机。 第四代计算机：大规模集成电路计算机。 第五代计算机：智能计算机。 第六代计算机：生物计算机。 答：一个完整的硬件系统从逻辑角度而言，由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成。 在实际中，则又分为主机和外部设备。 主机主要包括中央处理器、内存储器、系统总线等，外部设备主要包括输入设备、输出设备、外存储器等。 其中： 1）中央处理器（ CPU）：又包括控制器和运算器。 它是计算机的核心部 件，完成运算处理功能，并实施对计算机其他各部件的控制，使它们协调统一工作。 2）内存储器：是 CPU 可以直接访问的存储器，又分为只读存储器 ROM 和随机存储器 RAM 两种。 ROM 中的信息是制造商在芯片上固化好的，只能读出不能写入，断电后信息不消失； RAM中的信息，既能读出也能写入，关机后信息会自动消失。 3）外存储器：是 CPU不能直接访问的存储器，其特点：一是存储容量大，且不受限制；二是非易失性，断电后信息还会丢失。 外存储器主要分为软盘、磁盘和光盘三种。 4）输入设备：是将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算 机能接收的电信号，然后输入计算机。 常用的输入设备有键盘、鼠标、扫描仪、数码摄像机、数码相机、光学识别仪器、语音识别设备等。 5）输出设备：是将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的形式并予以显示。 常用的输出设备有：显示器、打印机。 ，掌握系统软件、应用软件的典型类型。 答：软件系统分为系统软件和应用软件两大类。 系统软件主要指维持计算机正常运行的各种必须软件，主要分为计算机操作系统、计算机的程序设计与语言翻译系统几部分，常见操作系统按运行环境分为：实时操作系统、分时操作系统、 批处理操作系统。 按管理用户的数量分为：单用户操作系统、多用户操作系统。 应用软件是指针对特定用户或者某一特定用途的软件。 分为通用软件和专用软件。 常见的通用软件有 Word、 EXCEL、 3D MAX等。 、广域网、城域网的各自特点和区别。 答：特点： （ LAN）是在小范围内实现资源共享的计算机网络，具有结构简单、投资少、数据传输速度快、可靠性好、保密性强等优点。 （ WAN）是在较大范围内实现计算机之间的通信和数据交换，主要应用分组交换技术。 （ MAN）基本上是一种大型的局域网 ，通常使用与局域网相似的技术，覆盖范围可能是一组邻近的办公室或一个城市。 区别：在覆盖范围上：局域网小，广域网大，城域网两者兼而有之；在技术上，局域网与广域网不同，城域网与局域网基本相同；所属机构上，局域网一般属于某个特定机构，广域网和城域网有一部分网络资源不属于某个机构自身；在传输速率上，局域网要比其他两种网络要快。 ，掌握名称。 答： OSI模型共有 7层：第一层：物理层；第二层：数据链路层；第三层：网络层；第四层：运输层；第五层：会话层；第六层：表示层；第七层：应用层。 信息资源的检索工具。 答：网络信息资源的检索工具有：字典型查询工具、索引型查询工具、交互式查询工具。 、对象。 答：定义：信息组织也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。 对象：是根据检索需要而采集的各种类型的信息，手段是分析和处理信息的外在和内容特征，目的是保证用户的有效获取和利用。 具体地说，信息组织的对象可从不同的层面来划 分和理解，对每一层面的对象使用的组织方法也不相同，包括信息内容层次的组织、信息加工层次的组织、信息载体的组织、信息学科内容的组织。 答：信息组织的过程包括：信息采集、信息描述、信息揭示、信息存储、信息分析、信息服务。 信息采集是信息组织的前提；信息描述是对信息的初级组织；信息揭示是核心，是对信息的中级组织；信息分析是深化，是对信息的高级组织；信息存储是对信息及其他信息组织的成果的空间组织；而信息服务则是宗旨，是信息组织这个微观信息管理过程重要环节的目标。 信息采集就 是信息的选择和提取的过程，是根据不断变化的用户需求从信息源中搜索、选择和提取的连续过程。 信息描述是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。 信息揭示是对信息的内容特征进行深层揭示并转换成主题标识，形成一个科学的逻辑的概念标识系统。 信息存储是将经过加工整理序化后的信息按照一定的格式与顺序存储在特定的载体中的一种信息组织活动。 信息分析是通过已知信息揭示客观事物的运动规律的过程。 信息服务是指以产品或劳务的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动，即信息服务产业 范围内的所有活动。 答：信息揭示中主题标引有三种方法： 1）抽词标引：从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识。 2）赋词标引：根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转换为主题标识。 3）分类标引：根据专门的分类表即一种非语词型人工语言将主题概念转换为主题标识。 23.(信息检索语言主要按其构成原理分为三大类）信息揭示的语言：主题法、分类法、代码法。 答： 1分类型信息检索语言（分类法）：是用分类号来表达各种概念，将各种概念按学 科性质进行归类和系统排列。 2主题型信息检索语言（主题法）：是用经过规范化处理的语词来表达各种概念并按字顺方式排列。 3代码型信息检索语言（代码法）：针对事物的某一方面特征用某种代码系统来加以标引和排列，其实质是一种分类法的特例。 、要素。 答：信息服务是指以产品或劳务的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动 ,即信息服务产业范围内的所有活动。 要素：信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者和信息服务内容。 ，及每种类型对应的机构有何哪些。 答 ：从产业经济学角度划分，信息服务主要有四种类型： 第一，我国学者一般认为，信息产业由信息技术和设备制造业、信息服务业两大部分组成。 信息技术和设备制造业主要从事信息产业的基础工作，负责信息技术设备的生产与开发、信息基础设施的构建与维护。 对应的部门是机器产业、软件产业和信息媒介产业。 信息服务业是面向信息产品的流通和交换领域，又分为：信息技术服务业、信息传播服务业、信息流通服务业、信息咨询服务业。 1）信息技术服务业：即软件开发、系统集成、计算机销售与服务、系统维护、综合布线等。 与之对应的机构和部门有软件开发公司、系统集成商、计算机经营商等。 2）信息传播服务业：即信息加工、信息产品生产、广播电视、出版印刷、通讯服务、广告服务等。 与之对应的机构和部门有电台、电视台、出版社、杂志社、电信机构、广告公司、演出公司等。 3）信息流通服务业：主要包括信息的再加工、信息产品再生产、数据库制作、文献流通与检索服务、网络信息服务、社会调查、展览观摩等。 与之对应的机构和部门有数据库公司、网络服务公司、信息服务中心、目录索引文摘服务公司、信息研究所、图书馆、博物馆、书店、展出公司等。 4）信息咨询服务业：即信息咨询、决策服务 、心理诊断、法律咨询、就业指导、婚姻介绍等。 与之对应的机构和部门有国家和各地方的经济信息中心、政策研究机构、各类型咨询公司、点子公司、律师事务所、心理咨询中心、人才市场、婚介所等。 第二，有的学者将信息技术服务划入信息技术和设备制造业领域，并认为信息服务人才的培养应成为信息服务业的一个独立类型。 将信息服务业分为：信息处理服务、信息提供服务、信息咨询服务、信息人才培养、软件开发。 1）信息处理服务：计算机处理、手工处理、集成处理。 2）信息提供服务：文本信息、数据信息、声音信息、图像信息。 3）信息咨询服务 ：检索性咨询、事实性咨询、研究性咨询。 4）信息人才培养：在校培养、在职培养。 5）软件开发：软件开发、软件维护。 第三，根据我国信息服务业的发展过程和现状，我国信息服务业分为：传统信息服务业、经济政务信息服务业、信息服务企业、大众传播信息服务业、邮电通信信息服务业。 1）传统信息服务业：即指历史比较悠久的情报、专刊、标准、档案、图书馆等信息服务业。 2）经济政务信息服务业：即指与我国经济体制改革大致同步产生和发展的经济、金融、政务信息服务业。 3）信息服务企业：即指近年为适应市场经济需要，到工商管理部门登记 注册的咨询企业、技术服务企业、广告企业。 4）大众传播信息服务业：即指广播电视、新闻出版等信息服务业。 5）邮电通信信息服务业。 第四，根据工作性质，可将信息服务业分为：依附政府的信息服务机构、不依附政府的信息服务企业。 1）依附政府的信息服务机构：情报、专利、标准、档案、图书馆、经济、金融、政务以及广播、电视、新闻出版、邮电通信等信息服务机构。 2）不依附政府的信息服务企业：咨询企业、技术服务企业、广告企业等。 ：传统环境与网络环境存储方法的差异。 答：在传统印刷型媒体阶段，经常采用 分类组织与主题组织两种方法。 为了高效组织信息，还有字顺组织法、时空组织法等。 随着计算机与网络技术的发展 ,网络信息的组织因其表现及生成方法与传统信息资源不一致 ,所以出现了一些新型的信息组织方法 ,如超媒体组织方法、主题树方法、数据库方法、自由文本方法、文件方法等。 答：网络信息检索的过程有三步： 1）搜索引擎通过巡视软件自动搜集各种网络信息或由人工搜集信息；然后由专门的标引软件或专业人员对所搜集到的信息进行分类标引等处理，并把结果存入索引数据库。 2）搜索引擎通过 WWW 服务器软件为用户 提供浏览器界面下的信息查询。 用户根据需要，按照搜索引擎的检索规则，构造合适的检索表达式，并把检索要求输入检索界面中的检索输入框。 检索界面为用户与搜索引擎的交互提供了条件。 3）搜索引擎对用户的检索提问进行适当的处理，然后搜索引擎将提问式与索引数据库进行匹配，并进行必要的逻辑运算。 4）搜索引擎将符合用户需要的信息以超文本链接的方式返回，并以Web 页的形式显示给用户。 用户浏览该 Web页，查找感兴趣的相关信息，然后通过搜索引擎提供的链接直接访问相关信息。 ：含义、逻辑符号、表达式构造方式等。 答：逻辑符号：网络信息检索技术主要有：布尔逻辑检索、位置检索、截词检索、字段检索、加权检索。 ： 1）逻辑“与”（ AND）：查询同时含有概念 A和概念 B的信息。 A AND B。 2）逻辑“或”（ OR） : 查询含有概念 A 或概念 B的信息。 A OR B。 3）逻辑“非”（ NOT）。 查询含有概念 A但不含概念 B的信息。 A NOT B。 ： 1）（ W）或（），表示由（ W）连接的两个检索项必须保持原有的顺序，且彼此邻接，之间不允许有任何单词。 2）（ nW），由（ nW）连接的两个检索项在记录中出现的前后次序不变，但它们之间最多可以插入 n个字词。 3）（ N），由（ N）连接的检索项无须保持原有的次序，但必须相邻。 4）（ nN），由（ nN）连接的检索项无须保持原有的次序，两者之间最多可以插入 n 个字词。 5）（ F），由（ F）连接的检索项必须出现在记录的同一字段中，它们在该字段中的先后次序及它们之间的相对位置没有限制。 6）（ S），由（ S）连接的检索项必须同时出现在同一句子中，它们之间的次序及相对位置不限定。 7）（ L），用于连接具有等级关系的检索词。 ： 1）按截 断的位置分：前截断、中截断、后截断。 2）按截断的字符数量分：有限截断、无限截断。 前截断：将截词符号放在一个字符串左方。 例子： *book 后截断：将截词符号放在一个字符串右方。 如： book* 中截断：将截词符号放在一个字符串中间。 如： toge*ther ，信息服务的类型有哪些。 答：信息服务的类型有五种：文献提供服务、报道服务、信息检索服务、咨询服务、网络信息服务。