(最新)100个管理小故事内容摘要:
黄炳并没有开 “空头支票 ”,他立刻带上一些差役,抬着竹箩木桶,沿着街市挨家挨户叫道: “知县老爷买饭来啦 !”当时城内居民都在做早饭,听说知县亲自带人来买饭,便赶紧将刚烧好的饭端出来。 黄炳命手下付足饭钱,将热气腾腾的米饭装进木桶就走。 这样,士兵们既吃饱了肚子,又不耽误进军,打了一个大胜仗。 这个县令黄炳,没有亲自捋袖做饭,也没有兴师动众劳民伤财,他只是借别人的人,烧自己的饭。 县令买饭之举,算不上高明,看来平淡无奇,甚至有些荒唐,但却取得了很好的效果。 一个优秀的管理人员,不在于你多么会做具体的事务,因为一个人的力量毕竟是有限的,只有发动集体的力量才能战无不胜,攻无不克。 管理人士尤 其要注重加强培养自己驾驭人才的能力,知人善任,了解什么时候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。 四两拨千金,聪明的人总会利用别人的力量获得成功。 领导者最大的本事是发动别人做事。 1林肯 “独断 ” 美国总统林肯,在他上任后不久,有一次将六个幕僚召集在一起开会。 林肯提出了一个重要法案,而幕僚们的看法并不统一,于是七个人便热烈地争论起来。 林肯在仔细听取其他六个人的意见后,仍感到自己是正确的。 在最后决策的时候,六个幕僚一致反对林肯的意见,但林肯仍固执己见,他说: “虽然只有我一个 人赞成但我仍要宣布,这个法案通过了。 ” 表面上看,林肯这种忽视多数人意见的做法似乎过于独断专行。 其实,林肯已经仔细地了解了其他六个人的看法并经过深思熟虑,认定自己的方案最为合理。 而其他六个人持反对意见,只是一个条件反射,有的人甚至是人云亦云,根本就没有认真考虑过这个方案。 既然如此,自然应该力排众议,坚持己见。 因为,所谓讨论,无非就是从各种不同的意见中选择出一个最合理的。 既然自己是对的,那还有什么犹豫的呢。 在企业,经常会遇到这种情况:新的意见和想法一经提出,必定会有反对者。 其中有对新意见不甚 了解的人,也有为反对而反对的人。 一片反对声中,领导者犹如鹤立鸡群,限于孤立之境。 这种时候,领导者不要害怕孤立。 对于不了解的人,要怀着热忱,耐心地向他说明道理,使反对者变成赞成者。 对于为反对而反对的人,任你怎么说,恐怕他们也不会接受,那么,就干脆不要寄希望于他的赞同。 重要的是你的提议和决策是对的,只要真理在握,就应坚决地贯彻下去。 决断,是不能由多数人来作出的。 多数人的意见是要听的;但作出决断的,是一个人。 1老总挨批 两年前一位记者朋友去一家乡镇企业采访,那位在当地小有名气 的企业家、该企业董事长正坐在办公室生闷气。 原来,上午在董事会上他再次提出上果汁生产项目,又被否决了。 聊起企业的管理问题,他连连抱怨:现在的企业越来越难管了。 他说: “企业刚创立的时候,虽然规模小,员工文化素质也不高,但干什么都比较顺心,我指东,没有人往西。 现在倒好,规模上去了,效益也翻了几番,又招进了大批高学历的人才,按说,工作应该更得心应手了,可实际上呢,我的话现在不灵了,常常有人唱反调。 就说生产果汁这件事吧,你知道,一瓶汇源或是茹梦,饭店卖十几、二十元。 咱这个地方有的是果子,要是上了果汁生产线, 你想想那利润。 可几个副老总愣是不同意,说果汁眼下走俏,但从长远来看却 ……” 两年后,这位董事长在北京参加全国劳模表彰会,又与记者朋友见面了。 闲聊时,记者朋友问他那个果汁加工项目后来是否上了,他长嘘一口气,说: “幸亏当初没上,如果上了的话,现在可就背包袱了。 邻县上了一家,老本都搭了进去。 ” 他感慨地说,看来企业里有人说 “不 ”,并不见得是坏事。 一个成功的企业背后,都有一个能人。 创业伊始,这些能人凭个人的胆识和敏锐的市场洞察力,为企业赢得了市场份额。 但随着改革的深入,经济体制日趋完善、经 营环境发生了重大变化,新知识、新技术大量应用,竞争日趋激烈,经营风险也进一步加大。 现实 *迫企业向高层次转换,高层次的企业需要高层次的人才相匹配。 企业若想要继续驰骋 “商场 ”,靠单打独斗显然不行了。 企业家首先要战胜自我、超越自我,从知识结构到经营理念进行全面更新。 战胜自我的很重要的一个方面就是摒弃自我为中心,察纳雅言,博采众长。 曾经一知名企业的老总说过一句话: 20 年前,我是最强的,带着大家往前冲, 20 年后,我站在后边运筹帷幄,看着大家往前冲。 作为老总,员工在你面前唯唯诺诺,并不一定就是好事。 当有人向你说 “不 ”时,应该庆贺才对。 如果你总是按过去成功的道路走下去,接下来等着你的定是死路一条。 1不拉马的士兵 一位年轻有为的炮兵军官上任伊始,到下属部队视察 *练情况。 他在几个部队发现相同的情况:在一个单位 *练中,总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面,纹丝不动。 军官不解,询问原因,得到的答案是: *练条例就是这样要求的。 军官回去后反复查阅军事文献,终于发现,长期以来,炮兵的 *练条例仍因循非机械化时代的规则。 在过去,大炮是由马车运载到前线的,站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰 绳,以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准所需的时间。 现在大炮的自动化和机械化程度很高,已经不再需要这样一个角色了,而马车拉炮也早就不存在了,但 *练条例没有及时调整,因此才出现了 “不拉马的士兵 ”。 军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。 企业的管理者应有一根敏感的神经,应对外部环境的变化非常敏感,能较早地发现变革的导火线并采取相应的行动。 同时,管理者要有系统的观念,在实施变革时不能忽略工作流程的调整,从而发现哪些工作已经不再需要,或者工作流程的哪些环节已发生了变化。 经理的工作就 是要了解程序中变异的种类,以便采取合适的行动去改进它。 1三只鹦鹉 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢。 两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。 这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言。 店主说:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢。 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 印象中的优秀管理者好像一 定要是能力非常全面的人,其实不然,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,懂择,管理并团结自己的下级,就能更好地利用在某些方面比自己强的人,从而自身的价值也通过他们得到了提升。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。 管理就是你不做事,让人做事,让别人去做自己想做的事情,怎么样让别人去做,并且别人愿意去做。 1两熊赛蜜 黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。 它们各有一个蜂箱,养着同 样多的蜜蜂。 有一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。 黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的 “访问量 ”。 于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。 在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。 每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。 但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。 棕熊与黑熊想得不一样。 它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜 花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。 于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁 产的蜜多。 它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布。 它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。 如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。 一年过去了,两只熊查看比赛结果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。 黑熊的评估体系很精确,但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。 黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量,都不采太多的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起来就越慢,每天的访问量就越少。 另外,黑熊本来是为了让蜜蜂搜集 更多的信息才让它们竞争,由于奖励范围太小,为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。 蜜蜂之间竞争的压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,比如某个地方有一片巨大的槐树林,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。 而棕熊的蜜蜂则不一样,因为它不限于奖励一只蜜蜂,为了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好,然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜,剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜,将其酿成蜂蜜。 虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励,但其他蜜蜂也能捞到部分好处,因此蜜蜂之间远 没有到人人自危相互拆台的地步。 激励是手段,激励员工之间竞争固然必要,但相比之下,激发起所有员工的团队精神尤显突出。 绩效评估是专注于活动,还是专注于最终成果,管理者须细细思量。 由于乐队指挥者的指挥才能不同,乐队也会作出不同的反响:或者演奏得杂乱无章,或者表现出激情与才华。 1平衡管理 H 电脑公司是一家科技应用企业。 公司创办时,董事会破格从地产公司电脑服务部聘任优秀员工 A 为公司经理。 理由是: A 在电脑应用及智能化工程实施方面的技术水平较高,属内行。 A 上任三个月,工作积极 、勤奋,带领员工刻苦钻研技术业务。 但他不知道怎么经营和管理,公司经营处于停滞不前。 董事会决定将其撤换掉,但处理方。(最新)100个管理小故事
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调动员工的积极性。 要调动员工的积极性,贯彻 “以人为中心 ”的人本原理是非常重要的。 伦迪公司让下属五个非管理人员参与讨论问题的会议,并没有调动大家的积极性,以致经营二年,税前利润增长不多。 这是要注意的。 ( 3)请你为公司经济效益增长慢的原因作简要分析。 主要原因: ; 、公正而及时,会使员工认真、勤奋地工作; ,因而处理事情就不得力。 案例分析题 9 苏北某市是江苏最贫困的市之一。
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