某公司流程优化小组工作成果与过程分析模板资料(编辑修改稿)内容摘要:
) ( ) ( ) ( ) 第 7页 共 52 页 服务品质模型缺口分析 模型图。 第 8页 共 52 页 服务品质模型缺口分析 知识缺口 标准缺口 传递缺口 沟通缺口 第 9页 共 52 页 基于以上改进点的识别,对前述 ASME表格进行再深入分析与调整 序号 活动描述 增值活动 非增值活动 检查 输送 耽搁 储存 时间 操作者 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 时间合计 每一活动限选六种属性(增值活动 …… 储存)中的一种,画圈表示;时间可以选择周、天、小时等,但是要统一用一种单位。 第 10页 共 52 页 ESEIA的五种优化举措 清除 E 简化 S 增加 E 整合 I 自动化 A 原则 先找出并清楚或彻底铲除。某公司流程优化小组工作成果与过程分析模板资料(编辑修改稿)
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