foxhis60版本培训手册--经理查询系统使用说明内容摘要:
餐饮收入月报表 ” ,打开 输 入窗口,如下图所示 : 图 17 该窗口要求操作员输入需要查看的营业日期,系统默认日期是昨日,操作员可以根据需要输入相应日期。 输入完日期, 单击 “ 确认( O) ” ,系统将显示所输日期前一个月的餐饮收入月报表,如下图所示。 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 7 图 18 娱乐收入报表 娱乐收入报表分娱乐收入日报表、娱乐收入月报表,查看方法同餐饮收入报表的处理,请参见上两节。 数据分析及统计 经营分析 执行 “ 饭店经营 ” → “ 经营分析 ” ,打开“经营分析”窗口,如下图所示: 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 8 图 19 操作员可以在条件选择栏中, 选择不同的 “ 项目 ” 、 “ 起止日期 ” 、 “ 图例 ” ,系统将根据所选显示图表。 本功能 “ 项目 ” 主要包含以下的图表:本月房价走势、本年出租率走势、本周收入分析、本月收入分析、宾客来源分析、散客来源分析、团体来源分析、宾客构成分析、外宾构成分析、国内宾客构成分析、省内宾客构成分析。 图表的显示方式也有很多种选择,具体见下拉菜单即可。 图例中显示 “ 项目 ” 是“ 本周收入分析 ”, “ 图例 ” 是 “带图表的柱形图 ”。 本月餐饮收入走势 执行 “ 餐饮娱乐 ” → “ 本月餐饮收入走势 ” ,打开 “ 本月餐饮收入走势 ” 窗口,如下图所示。 窗口左上方 显示系统提供的显示走势的方式,有柱形、圆饼形、线形等。 如下图例,用柱形方式显示了本月前 14 天的餐饮收入走势(系统营业日期是 15 日,即才到月中,所以系统显示至 14 日)。 条件选择栏 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 9 图 110 操作者也可以选择其他形式显示走势,还可以输出数据,单击 图标,打开 “ 另存为 ”窗口, “ 文件名 ” 处输入文件名称,文件名称自定义即可,如命名为数据输出, 如下图所示。 单击 “ 保存( S) ” ,即可。 图 111 如上图例,该文件是保存在 “我的文档” 上,文件名是“数据输出”,可到 “我的文档”打开该文件查看数据,如下图所示 : 可选显示方式 数据输出 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 10 图 112 本月康乐收入走势 本月康乐收入走势功能操作同本月餐饮收入走势,请参见上节。 第二节 前台信息 实时房态表 FOXHIS 系统提供 三 张非常实用的房态表,每张房态表都有不同的侧重点,对于经理人来说可以从这些房态表中全面的了解酒店的住房情况。 实时房态表 1 实时房态表 1 也称楼层房态表,如下图所示,该表按楼层显示了客房的使用情况,特别适合房间较多的酒店使用。 执行 “ 饭店经营 ” → “ 实时房态表 2” ,打开下图所示窗口。 可以看到 所有的客房情况按照楼层的位置排列,比较适合客房 数较多的饭店使用。 实时房态表 1 主要由 A、 B、 C、 D四 个区组成,左边为 A 区,左下边为 B 区,中部为 C 区,右边为 D区。 A 区:可以移动手指指向某一楼层,同时 C 区显示的就 是 该楼层的客房详细信息。 A 区中对每一个楼层有一房间状态统计。 其中字母 VC、 OCC、 VD、 HU、 PV、 OOO 等分别表示房间杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 11 状态 ,具体含义如下: VC —— 空 的干净 房(可卖房) OCC —— 住房房 VD —— 空 的脏 房(走房) HU —— 自用房 PV —— 除去预订的可卖房 OOO — — 维修房 注意 : PV 的数量有红色、黑色之分。 没有预订的情况下,房数 VC+VD=PV,此时 PV数量用黑色显示;有预订的情况下,房数 VC+VDPV, PV 的数量用红色显示,预订数 =VC+VDPV。 B 区:显示 A 区各房类的合计数,第二行信息为每一种房态占总房数的百分比,这样 OCC (住房)占总房间数的百分比即为当时的客房出租率。 图 21 C 区: 显示 每一楼层 不同房间 的详细信息,每一房间对应一图标。 上部列出了显示可以选择的条件,有楼号、房类等。 例如单击“所有房类”的“ ”,单击“ A01 标准房 ”, A、 B、C 区只显示“ A01 标准房 ”的情况。 实时房态表 1 还具有一定的预测功能。 C 区显示条件最后一个“ 0”表示该表显示的是 0 天内的客房使用情况。 若需查看以后某天的情况,只需修改这个数即可。 D 区:功能按钮显示区,共有四个功能按钮 “ 统计 ” 、 “ 打印 ” 、 “ 帮助 ” 、 “ 退出 ”。 统计 : 单击 “ 统计 ” ,打开 “ 当前客房实时状态统计表 ” ,如下图所示。 A 区移动手指选择楼层 C 区 显示与 A区相对应的楼层的客房情况 B区 选择显示条件 D 区功能按钮 快捷菜单 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 12 图 22 打印 : 单击 “ 打印 ” ,可以打印出楼层房态表。 帮助 : 单击 “ 帮助 ” ,打开 “实时房态表图例” ,如下图所示 : 图 23 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 13 快捷功能: 将光标指到 C 区的房号上,单击 鼠标右键,弹出快捷菜单,可查看房态日志、未来房情等。 实时房态表 2 实时房态表 2 也称平面房态表,特点是全面地反映整个客房的使用情况,对操作员来说,比较直观易懂。 执行 “ 饭店经营 ” → “ 实时房态表 2” ,打开“ 实时房态表 2” ,如下图所示 : 图 24 实时房态表 2 主要由 A、 B、 C 三个区域组成,左边为 A 区、 底 边为 B 区、右边为 C 区,具体特性如下: A 区: ① 不同的颜色表示不同的房间状态(并且房态表的颜色可以 自定义 ,因此实际所见颜色可能与本说明图示有区别)。 具体的含义见 房态表 下房: VC 空的干净 房 OC 住客干净 房 VD 空的 脏房 OO 维修房 HU 自用房 TP 临时房态 EA 将到房 ED 将走房 这些方块的颜色、大小排列等可以在前台维护模块中进行修改和定义。 ② 当鼠标停留在 — 在住的房间。foxhis60版本培训手册--经理查询系统使用说明
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