cp教练技术理论课程

cp教练技术理论课程内容摘要：

管理情绪三步曲 A 正视你的感受，而非否认或漠视 B 用心聆听情绪传达的讯息，想想看是不是你的某些原则，价值观或目标面临挑战 C 引导情绪能量做更富建设性的抒发（大声喊、健身、打球、运动、跳舞） 买本管理情 绪的书 禅： （让教练保持自觉的有效工具）（静坐）（什么感受） 教练是一面镜子 坐禅是教练的减镇器 用心来反映客户内心的真实状况，像深水一样 —— 有联通 每天早晚两次，每次 15 分钟 —— 坐禅 谈合同之前坐禅 2— 3分钟，有助于合作。 （ 1） 自信、开心 （ 2） 开心 （ 3） 疑惑 （ 4） 不开心 （ 5） 左右转动、思考 —— 没有进入思考状态，为人父、为人母，救救孩子的眼球 问几个问题 —— 做眼球试验 常见的身体语言 （ 1） 眼神 （ 2） 面部表情 （ 3） 身体动作、胆小、沮丧 声音：用声音来做教练，养嗓之法很重要：调整你呼吸的习惯来 亲和力 —— 如何建立 —— 可 以运用身心语 增强模仿能力 （ 1）声音、动作、节奏 （ 2）语调、呼吸 九型人格与教练 （ 1） 身心语特点 （ 2） 情绪管理特点 （ 3） 激励点与挑战点 6 （ 4） 固有信念（对话） 1号 身心语：身体站有站像 ，坐有坐像，原则性强，体形偏瘦 基本欲望：做对事情 基本恐惧：被责备 特质：原则 完美、公正、受批判、没有弹性 黑与白 没有灰色地带 1号创意弱，大方向差、执行力强、负责任、严谨 情绪：愤怒、看不顺眼 情绪表达方法：指责、讥讽的口气。 在企业里像一头勤奋的牛，对自己要求很高，做错了不断自 责。 激励：严谨、负责任 挑战：包容、欣赏、创造可能性、放松（享受生命） 1号人的心声： 有自己的准则、压抑自己，不要和 1 号人争吵， 1号很是自以为是，世界不公平，带 1 号去看阳光的方向，不喜欢与人有身体接触 注： A 身心语 B 情绪管理特点 C 激励点与挑战点 D 固有信念（对话） 2号 帮助者（最感性） 基本欲望：被爱、喜欢和人有身体接触 基本恐惧：不被爱 特质：关怀感情丰富、占有、主动 A ：他的付出是要有所取的 B ：女 2号多一些，很多埋怨、抱怨 热情、洞察别人的需求，适合客服工作，大好人，不断地付出爱心 占有：温柔的杀手 C ：拍拍他，搂搂他可以激励 ，很容易满足点点滴滴 挑战：区分固有信念，多爱自己一些，自己的爱会充满自己的心房，需要人性化的激励。 D ：把某些人的行为成为他的固有信念 心声：敏感 3号 促动者（很容易被认出来的） 基本欲望：被接受（肯定） 基本恐惧：被拒绝 特质：交际、有竞争心、目标感、主动 A ： 天生的演员、演角色 B ： 很难分辨喜怒哀乐，很难流入真实的强撑者，完全逃避 C ：目标、公开表扬、死火也很快 挑战：放下面子，知道 自己真实的感受，包容、欣赏 D ： （ 1） 一事无成的人不能活在世上，竞争心太强，不敢于冒险 ，不讲究细节 （ 2）不管黑猫白猫抓到老鼠就是好猫 （ 3）不自觉得推销自己 —— 能力很强 个人英雄主义很强，带着团队很好 —— 也是为自己 7 给人压迫感 很成功的号码 心声： 社会如何看待、喜欢与别人比较、不容易安静下来、喜欢成功感 要配合、不要批评，要赞扬 4号 艺术家 基本欲望：追寻自我 基本恐惧：失去自己 特质：自我敏感、感情丰富、独特 A ：人群中不愿意成为焦点，可是总是成为焦点 留意眼神：凄迷、忧怨、满心心事、有很多政事 静。