xx烟草物流配送系统方案

xx烟草物流配送系统方案内容摘要：

货单配 送处 理送货单送货单送货单派车单送货单送货单送货单装车单送货单送货单送货单送货单（按车排序）送货单送货单送货单领货单 XX 烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 技术方案 20 成一车的原则，将货物分组，并按照新的送货线路实现跨区统一配送。 系统可实现对送货线路的增加、调整、删除、浏览、查询、打印功能。  车辆指派 由 3G 系统根据订单信息、送货线路及送货车辆等信息对要配送的货物进行车辆的安排。 可对车辆分配情况及各种汇总信息进行处理。 并可对已分配好的车辆进行重新调整。 每天进行送货车辆安排计划后，存入数据交换平台内。 供 WMS 系统调用。  配送信息查询 与 GIS 系统结合， 查询显示各送货车组的送货信息。 包括；送货客户、送货线路、送货车辆、客户信息及订单等信息。  日结处理 对当日配送业务进行日结处理，生成配送日报。 日报记录了配送业务的实际情况，包括配送和经费两部分，详细记录了车辆运营、送货品种、 数量及货款结算等信息。 XX 烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 技术方案 21  送货员签到签退管理 为了保证送货员能够准确无误的将卷烟按订货的品种和数量送到客户手中，送货员要根据送货单上所要求的客户、订货品种和数量逐一送达，经交货、验货、送货确认、收款，完成送货。 送货员签到签退管理包括送货员签到领货和送货日结等功能。 a) 送货员签到领货 送货员每天送货前先从系统调出需送货的信息，并打印《送货单》。 送货单信息包括送货户数、送达客户、卷烟名称、送货数量、送货金额、付款方式（电子结算、现金）、交付情况（确认（电子付款方式）、付款（现金方式）、退货）等。 送货员每天根据《领货单》和《送货单》进行验货，确认待送货物无误后，在《领货单》上签字，完成领货作业。 库管员将根据签字后的《领货单》在系统送货员签到签退管理模块进行送货员签到确认工作。 送货员根据《送货单》为客户送货，并在送货过程中，在送货单上补充填写送货信息和收款信息，提供给系统使用。 B） 送货员签退管理 送货员每天（每次）完成送货任务后，及时将送货、 XX 烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 技术方案 22 收款信息录入到系统中，进行送货日结处理。 系统将自动统计每人每次送货、退货、收款（现金、支票）及送货时间等信息。 若有退货的情况，交由仓管员清点退货卷烟，对所 退货进行登记、填写退货单后，进行退货管理。 . 暂存区管理 对于预备配送的货品，每一车或每一区域路线的配送货品必须排放整齐，并且加以区分隔离，安置在事先标示区分好的储位上，再配合看板上的标示，并照出货单上所列，依序的进行点收上车。 由于送货暂存区每天都在动态运转，其流水作业不能中断，因此，对送货暂存区的卷烟管理和实时检控十分重要。 WMS 系统可动态查询和统计送货暂存区内暂存的卷烟信息，同时，通过叉车上的提示器引导库管员（装卸工）装车和码放。 XX 烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 技术方案 23 . 暂存区编码 暂存区编码应与送货车号一一对应，使库管员和装卸工在入出库时可按送货车对应的暂存区进行。 同时，在暂存区内画出存储位和叉车通道。 暂存区按五个出口分成五个甬道，每个甬道按 30 个车分配，在配货时，按先出先分的规则进行，并按紧凑方式存放到暂存区。 出库时，每个甬道对应一组叉车，五个甬道同时按所对应的顺序装车出库。 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） （ 6） （ 7） （ 8） （ 9） （ 10） （ 11） （ 12） （ 13） （ 14） （ 15） （ 16） （ 17） （ 18） （ 19） （ 20） （ 21） （ 22） （ 23） （ 24） （ 26） （ 25） （ 27） 分拣后送货暂存区 装车 分拣 下线 叉车通道 送货 暂存区 XX 烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 技术方案 24 . 入暂存区 由分拣系统通过提示显示器指示库管员和装卸工每批入区的卷烟，按托盘应存放 的区位（暂存区编码）和顺序，指导装卸工码烟。 由于分拣系统接到的《分拣单》，已由订单处理模块按每个送货员的送货线路顺序排好，因此，分拣后入区存放的顺序也应按分拣的顺序存放。 使每个送货车辆的卷烟按送货线路顺序码烟，后送的客户卷烟放在最外面，便于先装车。 . 出暂存区装车 由于送货暂存区的面积有限，而 18 个区县每天的分拣送货量较大，因此，送货暂存区需在晚上（或夜间）集中装车，清出部分送货暂存区，确保第二天的分拣工作顺利进行。  装车 集中装车时，库管员和装卸工按送货车号对应的暂存区托盘位置装车顺序，使每辆车按送货线路 倒装车的原则（先送的客户后装车）进行装车。  送货车和应装货位提示 系统可根据送货线路和送货车（号），提示库管员和装卸工该车应装卷烟存放的位置（区号）。 指导装车作业。 XX 烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 技术方案 25 . 运营管理（业绩考核模块） 物流中心统一对仓库管理员、送货员、分拣员和司机等人员的工作业绩进行考核管理。 考核应包括三部分： 1）对各物流分库的仓储配送业绩的综合考核。 2）员工的业绩考核。 3）运营成本的考核。 物流中心要制订送货前准备、卷烟验收、清单交接、客户交流等 服务流程，用流程规范员工的每一句用语、每一个动作和每一道程序 ， 使一库式仓储、一库式分 拣 和 一库式配送的服务质量考核有依据、评定有标准， 以保证 咨询服务落实率、客户投诉回复率、商品信息告知率、送货服务到位率、服务态度满意率。 . 物流仓储配送指标考核  库存评价指标（仓库面积利用率、仓容利用率、设备完好率、仓储件 /日和箱 /日成本）  送货时间指标（准时送到达率、推迟送到率） . 员工考核  仓管员业绩考核  送货员业绩考核  车辆及车组业绩考核  各车百公里耗油的月统计考核 XX 烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 技术方案 26 各类管理用表统计查询 包括：《各车百公里耗油的月统计表》、《送货员送货量统计表》、《分拣业绩统计表》、《送货车组业绩统计表》、《各 车送货线路统计表》、《退货统计表》、《送货成本统计表》及《仓库损益统计表》等。 . 车辆及 送货成本 考核管理 根据 XX 烟草物流的发展背景和战略规划， XX 烟草物流的“少批量、多批次、多品种、快节奏”的市场形象必将成为具有强大竞争力的品牌。 这种品牌形象的外在表现之一就是车辆的合理配置和科学管理的集成表现。 车辆配置的合理与否直接影响物流公司的及时服务能力和服务成本，从而决定了物流公司多元化配送的高效率、低成本的运作绩效。 在物流系统的设计中，必须精确地维持运输成本和服务质量之间的平衡。 在某些情况下、低成本和慢运输将是令 人满意的，而在另外一些情况下，快速服务也许是实现作业目标的关键所在。 发掘并管理所期望的低成本、高质量的运输，是物流的一项最基本的贡献。  送货车辆业务量统计 按日、月、年对车辆的送货业务量（件）进行统计。  出车率考核 对驾驶员的出车情况录入登记，按日、月、年对车辆的出车率进行统计查询 XX 烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 技术方案 27  车队考核 对物流中心、接力点的所有运输车队的配合度、运输及时性、完整性、车况等进行综合考核。  送货成本统计 对运输费用、运费构成、运输量、运输方向等进行统计分析，比较运输成本的高低，以进一步了解和控制送货成本。 a） 每辆送货车百公里油耗。 b） 车队百公里油耗。 c） 每辆送货车单件、单条送货成本统计。 d） 每辆送货车平均每次、每日、每月送货条、件、箱数（送货量）。 e） 送货车平均每月送货行驶公里数（按每辆送货车和车队统计）。 以上统计查询结果可提供给大屏幕显示系统。 . 领导查询 . 功能结构 主要实现物流中心对各物流中心库存、入库、出库、送货、退货、送货线路、送货车辆等信息的综合查询。 XX 烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 技术方案 28 功 能 说 明 备 注 1．库存查询 本模块提供对物流中心库存信息的查询功能，库存包括：立库、分拣备货区、分拣线和雪茄烟的库存卷烟，其功能包括 ： 按单位统计查询 按全部品牌查询 按名优烟分类查询 按主销品牌分类查询 按百牌号分类查询 按本地烟、外埠烟、进口烟分类 2．入库查询 本模块提供对物流中心（各库区）入库信息的查询功能，其子功能包括： 按单位统计查询 按全部品牌查询 按名优烟分类查询 按主销品牌分类查询 按百牌号分类查询 按本地烟、外埠烟、进口烟分类 3．送货查询 本模块提供对物流中心送货信息的查询功能，其子功能包括： 按单位统计查询 按全部品牌查询 按名优烟分类查询 按主销品牌分类查询 按百牌号分类查询 按本地烟、外埠烟、进口烟分类 5．退货查询 本模块提供对物流中心退货信息的查询功能，其子功能包括： 按单位、日期统计查询 XX 烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 技术方案 29 功 能 说 明 备 注 按品。