本田汽车客服部周工作总结模板(编辑修改稿)内容摘要：
实际完成： 419封 『 市内 295封；市外 124封 』 原因分析：多数由于顾客没有留下有效联系地址 工作改进建议 建议销售部确保登记顾客联系地址全面准确，售后服务部前台接待人员认真核对顾客详细联系地址，从而达到提高顾客接收我公司活动信函的准确性，促进顾客来店率 首保电话招揽 本周到期保养数 30 招揽成功数 13 他店保养数 12 保养时间未到 4 电话错误 1 本周已招来保养, 37%号码错误, 4%他店保养, 44%保养时间未到, 15%本周已招来保养号码错误他店保养保养时间未到他店位置方便, 7路过他店顺便保养, 5他店位置方便路过他店顺便保养。阅读剩余 0%
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