德国电信全业务运营培训资料(编辑修改稿)

德国电信全业务运营培训资料(编辑修改稿)内容摘要：

A 也将该项融合业务，作为普通移动业务的增值服务。 该业务有效地将德国电信的ARPU ，维持在较高的水平。 FMS 业务－以移动网络为核心 • 适用范围： FMS 业务主要由传统移动运营商，或移动业务发展比较好 的全业务运营商主导推出。 • 含义：该业务当前的实现主要依靠基站的定位技术，对于 用户终端在限定范围内的通话收取低廉的费用。 • 优劣势：达到降低用户离网率和稳定 ARPU 值的目的。 用户无需额外购买新设备，不会引起价格敏感用户的抵触情绪。 德国电信 TMobile@Home 业务 • 20xx 年初，德国电信在国内推出了 TMobile@Home 业务。 注册用户可以在 指定地点及半径两公里的范围内，以固定电话费率进行通话。 每个注册用户可以绑定 5部手机， 绑定的手机之间的通话全部免费。 另外，注册用户的 SIM 卡还会绑定一个固定电话号码，在指定的区域内，手机可以免费接听 /拨打该号码的来电。 同样， TMobile 也只把该项业务作为移动业务的一种增值服务，用户每月只需支付 欧元。 • 德国电信 20xx 年年底公布的年报显示，在不到一年的时间里，就拥有了超过一百万的注册用户，占 TMobile 德国国内总用户数的 4％。 而受允许捆绑 5部终端政策的刺激， TMobile 移动用户数量的增幅也超过了 12 ％。 截至 20xx 年底， TMobile 在德国国内的用户数达到3600 万，比 20xx 年末增加了 650 万，增幅达 22 ％。 IPTV：全面覆盖，突出点播 • 20xx年 8月，德国电信的 IPTV业务“ Thome” 正式面世。 • 20xx年，德国电信在其 ADSL2+(ADSL的升级技术 )网络上提供了 IPTV服务， 下载速度最高可达 16Mbps，包括 60个电视频道、视频点播等众多内容，有超过 1200部经典电影可供选择。 • 截至 20xx年底，德国电信的 ADSL2+网络已经覆盖了个德国城市的 1700万家庭用户。 IPTV：全面覆盖，突出点播 • 在所有融合业务中，德国电信最重视的还是 IPTV。 • 含义： 整合了互联网、电话和电视的三合一业务。 该业务包括了视频点播、单一价格的宽带接入及网络电话、免费的电视频道以及其他付费频道和视频录像等。 • 优劣势：更高的网速将鼓励消费者接入高速互联网，并使用视频、游戏等多种功能，运营商就可借此销售语音、互联网和电视的捆绑服务。 手机电视 • 该项服务名为“手持数码视频播放” (DVBH)，将普通电视节目进行压缩后，在特定的手机或者掌上电脑上播放。 • 用户可以在 手机上收看电视节目，并能够收听到16个电台的广播。 • 在 20xx年足球世界杯比赛期间， TMobile向手机用户提供了全部 64场比赛的精彩视频，取得了不错的口碑。 宽带业务 • 策略：发挥固网宽带优。