广东移动b-b-c商务模式增值产品培训教程(编辑修改稿)内容摘要:
品的商户排序在 同等查询条件 下的免费商户前; • 其他排序:购买关键词商户 /与关键词相关的付费商户 /免费商户 第一章 12580后向产品介绍 流程表现形式 用户查询 坐席下发基础 信息同时自动发送 未购买移动名片产品 下发普通短信:锦绣都会 电话: XXX 地址:西城区柳荫街 购买了移动名片产品 下发移动名片:锦绣都会酒店, 电话: XXXXXX,地址:西城区柳荫 街。 位于北京西城区什刹海风 景区 ,壁邻中外闻名的北海公园 本酒楼现聘请清代御厨刘海泉之孙及 潭氏王府菜的传人主理 ,嘉宾满意 是酒楼的主旨 移动名片: 用户拨打 12580查询商户,并主动要求或同意通过短信获取商户详细信息。 12580下行短信内容包括:商户名称、电话、地址、企业简介、企业口号。 产品规则 • 商户自定义设置移动名片内容,审核通过后方可使用此功能; • 商户自定义内容不得包含涉及政治等的敏感词汇,不得有过度宣传字样; • 用户自定义短信名片字数为 80个字符 /40个中文字符。 展现次序 • 精准查询匹配信息在最上方自动展开; • 购买此项产品的商户排序在 同等查询条件 下的免费商户前(模糊查询时)。 第一章 12580后向产品介绍 查询转接: 在客户查询商户信息后,将客户来话。广东移动b-b-c商务模式增值产品培训教程(编辑修改稿)
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