远东科技大学讲纲

远东科技大学讲纲内容摘要：

關係：應徵筆試給翻譯機，仍然交白卷 台灣新世代問題（ 4）  科大學生抗議老師教得太難，理直氣壯「我不會」程度兩極化 → 勤業眾信的經驗  普遍不用功 ：文憑 得來容易， 每天上課以外讀書不到 1小時，學校無法開早上 10點以前的課→ 兩岸交流的 shock  人生是公平的，年輕時對自己寬鬆一點，將來人生對你嚴酷一點 ； 年輕對自己壞一點，將來人生對你好一點  資訊時代的知識貧乏者 ： 設計學院學生沒上過博物館，以為無印良品是歌手 台灣新世代問題（ 5）  自我情緒管理能力差  人際互動問題多 → Me世代現象  水平關係 ： 自我中心主義，同理心（共感性）不足 → 服務業要求「將心比心」  垂直關係：只能讚美無法忍受責備，待人處世成熟度低，在應對進退上，習於平輩關係，不知如何應付尊卑關係  強烈不容侵犯的權利意識 → 愛計較是貧窮的開始  抗壓性 （ AQ）低：職場快閃族 職場與學校落差  學校只要 60分就及格，職場要求 120分  學校晚起，職場有嚴格的時間紀律  學校遲交作業頂多扣分，職場拖進度的後果很嚴重  學校要求自信與抱負，每學期考兩次，職場天天都在考試  學校可翹課職場不可眼高手低，學徒期一定從瑣事做起 職場與學校落差  學校把自己功課管好即可，職場要接受份外工作  學校鼓勵勇於表達，職場要多聽少說別批評  學校跟老師同學有如兄弟家人，在辦公室職場倫理不可少 後段班年輕人問題  自信心低落  對生命缺乏認真追求，對個人前途沒想法，只會想到現在不會想到未來  學習態度散漫，學習意願低落，玩樂心重  自我要求低，自我驅動力薄弱  自律差，要靠他律  學藝不精，不堪用 前段班年輕人問題  挫折忍受度低 → 企業履歷自傳要求說明如何處理失敗經驗  競爭心強團隊精神差 → 大企業徵才採用 case study  會讀書不會做人，從事研發無妨，從事「對人」的工作就很不利  天之驕子，柔軟度不足 → 「菜鳥期」眼高手低無法放下身段 ‧容易頂撞主管與客戶造成人際摩擦 ‧缺乏人際手腕面對「奧客」  自我本位 VS 組織忠誠 → 台大病 培養明日的競爭力 SOFT SKILL → 硬技能的迷思 ：人際互動能力（自我本位的 Me世代） ‧自我情緒管理能力 ‧ 時間管理能力  在任何環境都能生存的適應力  快速應變力 → 危機處理力 → 無標準答案  敏銳力 → 情報力  系統思考力 vs 創意發想力 培養明日的競爭力  問題分析與解決能。