富力仙湖别墅20xx年5-6月营销活动策划案(框架)思源富力(编辑修改稿)内容摘要：
需巧妙的解释 “ 漏水事件 ” 起因 风险控制，谨防弄巧成拙 13 危机公关系列 “ 漏水事件 ” 业主致歉会 目的： 通过召集项目业主、意向客户，尤其是独栋产品业主等召开致歉会，公开道歉并提供解决方案的形式，增强业主对项目的信心，并形成舆论传播。 方式： 在项目会所内以信息发布会的形式举行，同时邀请相关媒体参加。 配合： 工程人员解释事件原因并于当天启动修缮事宜 对于业主损失给予一定补偿（可考虑以物业费的形式折返） 14 危机公关系列 “ 漏水事件 ” 网络专题报道 目的： 全方位放大 “ 漏水事件 ” ，造成舆论聚焦。 迅速提升项目及开发商品牌知名度，对潜在客户群体进行侧面渗透。 方式： 网络新闻通栏、专题论坛、网络新闻片等。 配合： 开发商提供一定的费用支持 思源项目组全体参与专题论坛讨论（以第三方身份） 15 危机公关系列 活动后期跟踪与客户维系 目的： 借助 “ 漏水事件 ” 的影响，搭建与业主、意向客户的沟通平台，进一步巩固项目形象及开发商品牌形象。 方式： 臵业顾问在活动后一段时间内电话回访业主、意向客户，询问其对该事件的看法、相关疑问、意见和建议等，并邀请其监督项目修缮工作。 借机间接渗透项目销售信息。 16 跨界营销活动系列 诉求核心：通过与本项目存在价值共振的其他行业进行联合推广，为项目与潜在客户之间搭建良好的沟通平台，拉近与客户的心理距离，从而促进销售。 营销手段： “ 顶级商家战略合作 ” 模式下的系列活动营销。阅读剩余 0%
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