第三章人力资源管理的理论基础-名人名言内容摘要:
和讨论。 HZU XUNING 2020 15 “ 社会人 ” 观点评价 历史贡献: “社会人”对“经济人”进行了大胆的突破,认识到人有心理活动。 第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来,提出尊重人,关心人,重视人际关系的主张。 开辟了管理研究的新理论,还为现代行为科学的发展奠定了基础。 历史局限: “快乐男孩”,太注重员工满意,而忽略了对生产的重要性的强调。 “牛仔社会学家”,只想培养出“心满意足的牛”,而不是有效的工作者。 HZU XUNING 2020 16 ( 3) “自我实现人”假设与管理 又称“自动人”, 是指人都需要发挥自己的潜力,充分展示和发挥个人的才能,实现个人理想和抱负,以及人格趋于完善的一种人性假设。 代表人物:亚伯拉罕 •马斯洛美国心理学家。 人类的需要是以层次的形式出现的,且由低向高发展。 个人的需要分五层,逐级满足。 HZU XUNING 2020 17 自我实现人假设 * 已经满足的需求,不再是激励因素。 * 大多数人的需要结构很复杂,无论何时都有许多需求影响行为。 * 一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。 * 满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。 人们有寻求自身潜能的发挥和自我价值的实现的愿望。 HZU XUNING 2020 18 管理方式: 管理者的职能要由控制者、激励者、指导者变为提供方便者。 排除使人的才智难以充分发挥的障碍,根据不同人的需求,分配其富有意义和挑战性的工作。 工作扩大化,丰富化,企业内的民主参与制,在工作中找到生活的目的与意义。 奖励分外在奖励与内在奖励,强调内在,激发潜能发挥的成就感。 HZU XUNING 2020 19 “ 自我实现人 ” 观点评价 历史贡献: “经济人”重物轻人, “社会人”重视人的作用和人际关系, “自我实现人”强调工作本身的内在激励。 “经济人”的管理是运用物质刺激, “社会人”的管理是满足人的社会需要,搞好人际关系,均是外在激励。 “自我实现人”的管理则采用更深刻,更持久的内在激励。 HZU XUNING 2020 20 ( 4) “ 复杂人假设 ” 及管理 复杂人:人的需要与动机甚为复杂,并非如上述几种人性假设那样单一。 它不仅因人而异,而且就一个人而言,其需要和动机也会随年龄、时间、地点的不同而有不同的表现。 不会是纯粹某一种 ,而是三种人性假设中各有其合理的一面。 代表人物: 史克思。 HZU XUNING 2020 21 主。第三章人力资源管理的理论基础-名人名言
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