商务谈判与沟通策略与技巧(编辑修改稿)内容摘要：
解读诚信 ——“诚 ” “诚 ” 偏向于内在，生命主题 :好人 在谈判中， “ 诚 ” 主要是指谈判动机要诚，因而在此，诚含有两个方面相互联系的内容： “ 光明正大 ” ，即不能怀着不可告人的目的，不能心怀鬼胎。 在各国及国际组织有关商业的法律及守则中对此均有明确的规定，并且从动机的真诚可信与诚实叙述事实两个方面加以限制。 “ 诚心诚意 ” ，也就是对谈判的双方而言，对于在谈判中出现的分歧，双方应抱着真诚合作的态度与对方磋商，以期结果的达成。 解读诚信 ——“信 ” “信 ” 偏向于外在，偏向为行为规范 在谈判中， “ 信 ” 主要是指谈判人员在谈判中要言而有信，出口有据，言必信、行必果，这是 “ 信 ” 在谈判中最突出的表现。 在谈判中，如果自己的立场摇摆不定，信口开河，说了不算，算了不说，这很可能使对方对你谈判的诚意发生怀疑，从而可能导致双方谈判的中止或终止。 在谈判中，对于自己的失言，最好的挽救办法就是 “ 承认错误 ”。 这种 “ 承认错误 ” 也是谈判的技巧之一。 通过 “ 承认错误 ” 使双方能重新坐在谈判桌前，继续已经中止的判断，以实现双方都期望所得到的利益。 兼顾双方利益的原则 兼顾双方利益的原则，是指在谈判中，不能仅仅从自身的角度去考虑问题，而是要兼顾双方的利益，从而达到双赢的结果。 兼顾双方利益的原则 中国必须考虑从双边经贸体制过渡到多边经贸体制造成的不确定性影响 － WTO总干事 迈克 .穆尔 兼顾双方利益的原则 winwin 一 对双赢的理解 你的利益 必须 以对方利益的存在为前提。 你的利益在对方身上体现出来。 二 双赢的成本和效益 效益： 财务目标的完成 长期目标的完成 商务关系的维系和发展。 成本： 预期与实际达到之间的差距 谈判期间人 财 物的耗费，资源耗费 谈判资源占用的机会成本 三 达到双赢的办法 尽。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。