态度与态度的改变内容摘要:

意到講者說什麼。 這時如果訊息之外的特性適合於需要的,人們就會被說服。 曹中瑋編制 10 影響說服的因素 • 溝通的來源 – 專家啟發法則 – 有能力有聲譽或有地位 – 可靠性 – 具有魅力 〔 情緒性的 〕 • 溝通的內容 – 內容傳送的速度 – 訊息長度啟發法則 – 單面溝通或雙面溝通 – 初始效應與時近效應 – 訊息的接受緯度:選擇性暴露 • 溝通對象 曹中瑋編制 11 情緒的說服威力 • 引發正面的感覺有助於說服 • 正面心情可能減少說服的中心路徑 • 引發恐懼的說服效果 曹中瑋編制 12 恐懼訴求溝通 (傳播訊息內容) • Leventhal (1970) 以平行模式 (parallel model) 解析恐懼助長或抑制說服影響的機制。 • 因應反應 (coping reaction) – 承認並面對威脅的存在,接受傳播訊息所推薦的應付方法或採取其他方式。 • 恐懼控制反應 (fearcontrol reaction)又稱防禦性迴避 – 欲控制由威脅引起的恐懼感,立即會逃離此威脅或自我減低恐懼感。 – 過度焦慮減少思考的能力 曹中瑋編制 13 防禦態度 :抗拒說服 • 覺察 –對抗 〔 閾下說服性 〕 • 單純曝光效果 (mere exposure effect) • 預警狀態 –預防接種:之前接觸過相關觀點 –事前的練習 曹中瑋編制 14 1. 等距法 ─ Thurstone所設計 ( 一 ) 訂出測量的主題 ( 二 ) 列出與。
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