廖文福主讲内容摘要:
三 「執行」責任--有責任確實執行被交付的任務。 (沒有功勞也有苦勞。 ) 「成果」責任--不管怎麼做,有責任交出成果。 四 把事情做「對」。 (把被交辦的事交差了事) 做「對」的事情。 五 專業人 (specialist)的責任。 (執行特定任務或上級分派的工作,或是圓滿達成被授權的職務內容,容易出現三不管地帶。 ) 經理人 (manager)的責任。 職場人際 廖文福 主講 人際互動模式 希望自己的觀點被接受 希望維持雙方關係而妥協 以我的觀點使他人接受 說服 接納對方的觀點 接受 溝通協調 取得共識 完成協議 人際互動的四步驟 認識你 喜歡你 信賴你 幫助你 ★ 「 人際關係 」 是最難寫的一篇文章 , 事事要無我 、 無執 , 方可好好做下去。 人際與態度 (自己) 肯定 否定 (他人) 肯定 否定 I am ok I am not ok You are ok You are not ok 自卑 消極 逃避 被動。廖文福主讲
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