有效沟通技巧与训练内容摘要：
郎腿。 身体向后，远离对方。 脚转向门。 两腿不交叉。 身体微向前倾。 离对方更近。 脸和头部 手和胳膊 身体 你能看出什么。 用词 17% 语调 28% 身体语言 55% 有意识使用身体语言 镜子效应 采用和对方相同的身体语言 支配 谦和 • 目光尖锐，语气坚定 • 说的多，听的少 • 说的话多带有决定性和命令性的口吻 • 总是希望自己是正确的 • 争强好胜，喜欢下结论 • 在意结果和目标 • 对话中常用“我”，不管别人的感受 • 问句较多，多用“我们”和你 • 征求意见较多 • 聆听较多 • 说话悠然 • 包容性强 • 敏感，怕伤害别人 • 不明确反对别人 波长技术 观察人的类型 外向 内向 • 乐于与人交往 • 口齿伶俐，经常是最出挑的 • 喜欢热闹，有激情 • 表情丰富，情绪外露，笑声大，有感染力 • 心直口快，肢体语言多 • 兴趣广泛 • 不乐于与人交往，话较少，肢体语言少，短 • 喜欢独处 • 表情较少，较含蓄，笑声小 • 安静，容易脸红 • 喜欢安静，做事情按部就班 • 表达意见慢 分析型 友善型 控制型 表现型 外向 内向 支配 谦和 分析型 友善型 控制型 表现型 外向 内向 支配 谦和 不同象限的人际沟通风格 • 精力充沛，容易兴奋 • 朋友多，善于表现 • 脾气火暴容易伤人心 • 做事效率高，但缺乏恒心 • 主观，有创造性，喜欢新奇 • 关。阅读剩余 0%
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