东湖高新(房地产)组织结构优化及绩效管理体系建立项目建议书(编辑修改稿)内容摘要:

提高效率 小公司思维 继续成熟 衰退 危机: 需要提高效率 1 2 3 4 创业阶段 集体化阶段 规范化阶段 精细阶段 项目的技术思路 _IV: 控股公司运营状况和管理状况评估 控股公司运营状况和管理状况评估的作用 : 24  通过行业研究和市场调研,明确控股公司在同业中的相对位置和竞争状态;  明确控股公司的经营结果、产品赢利形态和价值增值模式。 项目的技术思路 _IV: 控股公司运营状况和管理状况评估 控股公司运营状况和管理状况评估的作用 : 总之,对控股公司运营状况和管理状况的评估结果将直接反映于如何确定该公司的阶段性市场目标、经营收益目标和赢利目标。 25 示例:国家标准质量奖 20xx年绩优公司评价指标 • 领导 120 • 战略规划 85 • 市场与客户管理 85 • 信息与业绩管理 90 • 人力资源管理 85 • 流程管理 85 • 经营结果 450 总分 1000 流程 结果 20xx 项目的技术思路 _IV: 控股公司运营状况和管理状况评估 26  领导: [120]  组织领导力 80点  社会责任 40点  战略规划: [85]  战略制定 40点  战略实施 45点  市场及客户 [85]  客户和市场把握 40点  客户满意度 45点  信息管理和分析 [90]  组织业绩的衡量与分析 50点  信息管理 40点 项目的技术思路 _IV: 控股公司运营状况和管理状况评估 27  人力资源发展 [85]  组织系统建立 30点  员工教育、培训和发展 25点  员工满意度 25点  程序管理: [85]  生产和服务流程 45点  核心业务流程 25点  制成性流程 15点  经营结果 [450]  客户满意度及服务质量 125点  财务结果及市场表现 125点  人力资源业绩 80点  组织效率 120点 项目的技术思路 _IV: 控股公司运营状况和管理状况评估 28 胜任力评估 博思智联 6因素模型 教育背景 专业技术 经验背景 管理者 胜任力特质 思维和 问题解决 人际合作 目标管理 自我动力 工作态度 团队领导 _V: 管理者胜任力评估 29 _V: 管理者胜任力评估 De p t. Man ager Com p e te n c y P r of il e B 1 F or Ou tstan d in g P e r f orm an c e i n De p t. of P la n n in g P os it io n: M a nag e r of De pt . 重要性 Im portant 水平 L e vel L e ver of 特质 Att r ib u t e s 1 1 . 5 Person 2 . 5 3 3 . 5 4 data 1 1 . 5 2 2 . 5 3 3 . 5 4 4 . 5 5 data P e rson 1 责任感 Com m itm e n t t o O r gan ization   ^ +   ^ 4 2 敬业精神 E n th u si as m to b e e xce ll e n t *   ^ +   ^ 4 3 服务意识 Cu stom e r O r ien tation *   ^ 3 +   ^ 4 4 自信心 S e lf Con f id e n c e *   ^ 3 +   ^ 4 5 发展动机 De velop m e n t Motivati on *   ^ 3 +   ^ 6 压力管理 S tr e ss Man agem e n t *   ^ +   ^ 7 系统分析 S ys te m atical An al yzin g *   ^ 4 +   ^ 4 8 概念力和前瞻性 G e n e r al izin g / F ore si gh t *   ^ +   ^ 9 灵活与创新 F lexi b il ity / Cr e ativ ity * 。
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