cocacola可口可乐促销项目管理工作手册(编辑修改稿)

cocacola可口可乐促销项目管理工作手册(编辑修改稿)内容摘要：

，申报或备案的一般程序，必须准备的文件及费用，并协助市场部完成申报和备案。 促销项目管理 18 18 促销品牌 / 包装的生产与备货 促销开始前 30 个工作日：生产部得到项目描述文本和行动计划 促销结束前：生产部完成促销品牌 / 包装的生产与备货 1 ． 促销品牌 / 包装为正常出售的品牌 / 包装：  检查促销品牌 / 包装的现有库存。  市场部计算促销品牌 / 包装从现在起到促销结束的产量预测。 产量预测 = 促销前销量预测 — 现有库存 + 促销销量目标 + 安全库存（正常月份一个月的销量）。  生产部根据产量预测制订生产计划。  促销期间市场部根据实际销量状况随时更新产量预测。  促销期间生产部根据更新了的产量预测随时更新生产计划。  促 销结束后，公司应有一个月的安全库存。 2 ． 促销品牌 / 包装为全新的品牌 / 包装（如世界杯包装）：  市场部从北办得到全新的品牌 / 包装的分色片。  市场部计算促销品牌 / 包装促销期间的产量预测。 产量预测 = 促销销量目标 + 安全库存（正常月份两个月的销量）。  生产部根据产量预测制订生产计划。  促销期间市场部根据实际销量状况随时更新产量预测。  促销期间生产部根据更新了的产量预测随时更新生产计划。  促销结束后，公司应有两个月的安全库存。 促销项目管理 19 19 促销品的订购 促销开始前 30 个工作日：市场部供应商下第一张定单 – 促销开始前 21 个工作日：市场部得到供应商最后一张确认单 1. 再次确定促销品的种类及数量：  P OP ： M O/ 分色片 / 成品  兑奖台  礼品  促销员服装  业代销售手册（供业代向客户卖进活动所用，一般由北办提供）  其他 2. 对于向北办订购的促销品：  填写并传真标准定单与确认单。  电话确认传真被收到并再次确认种类、数量及到货时间。  从北办获得确认单。 3. 对于向地方供应商订购的促销品：  确定所使用的画面及信息。  向北办市场部提供所使用的画面及信息并获得确认。  确定供应商。  向供应商提供被确认的画面及信息资料（ MO 等）。  通过 M D M 向 北办市场部提供供应商的设计方案并获得确认。  向 M D M 提供供应商提供的样品并获得确认。 注：促销品是指除被销售的产品之外所有被用于促销目的的物品，包括 P OP ，兑奖台，礼品，促销员服装，业代销售手册等。 促销项目管理 20 20 促销品的跟踪及到达仓库 促销开始前 15 个工作日：市场部得到北办 / 供应商第一张确认单 促销开始前 15个工作日：完成促销品调配表 1. 市场部同北办及地方供应商每周确认促销品的到货时间。 2. 制定促销品管理统计表（表 2 ）加强促销品的数量、到货时间，发送时间及预算的管理。 3. 促销品到达之后，市场部同仓库确认到达促销品的种类，数量，时间。 4. 根据各个商店的销量预测分配促销品，并制订促销品调配表（表 3 ）便于车队运输。 促销项目管理 21 21 表 2 促销品管理统计表（样表） POP 礼品 促销品 海报 单页 陈列架 玻璃杯 果盘 数量 预算 MO 到货时间 数量 预算 分色片 到货时间 数量 预算 到货时间 北办 成品 发送时间 数量 预算 到货时间 地方供应商 成品 发送时间 预算总计 表 2： 22 22 表 3 促销商店物品调配表（样表） 礼品 P O P 商店 名单 兑奖台 xxx xxx 海报 陈列架 单页 运送 日期 表 3： 23 23 向业务部全体介绍活动详细内容及明确分工 促销开始前 14 个工作日： 1. 目的：  帮助业代清楚地了解活动的详细内容和执行细节。  向业代提供将活动成功卖进客户的基本方法和有关工具（如业代销售手册）。  通过营造项目启动的热烈氛围，增加气势，提高士气。 2. 参加者：  全体业代，重点客户部执行人员，市场部执行人员。  会议由业务部召集。 3. 会议的准备工作：由市场部完成。  会场：以 P OP 等宣传品布置四周，并按生动化要求摆放一个模拟落地陈列与兑奖台。  业代销售手册：北办提供，为业代向客户卖进活动时所使用的说服性工具。  促销品牌 / 包装的产品（业代向客户展示用）。  促销品样品。  目标客户及销量、促销品配额表（表 4 ）。  标准合同（样本 1 ， 样本 2 ）：应已盖上公章。  目标客户统计表（表 5 ）：由业代卖进活动后填写。  客户时间表（表 6 ）。  客户可能有的反对意见及说服办法。 促销项目管理 24 24 1. 会议流程 内容 讲解人 活动背景 / 目的 市场部经理 项目描述 市场部执行人员 生动化 / 陈列要求 市场部执行人员 如何用促销品 市场部执行人员 如何填写 合同 市场部执行人员 客户奖励计划 营业所经理 活动销量目标及各个业代销售配额 营业所经理 业代卖进客户时间表 营业所经理 处理客户反对意见 营业所经理 成功卖进的讨论 全体与会者 促销项目管理 25 25 表 4 ： 目标客户及销量、促销品配额表（样表）。