dhl国际物流业者服务案例

dhl国际物流业者服务案例内容摘要：

DHL迅速拓展其網絡並受到許多公司的信賴，並拓展至遠東和環太帄洋地區。  1972年 將服務引進日本、香港、新加坡和澳洲。  1973年 DHL在台成立分支機構－洋基通運 (股 )公司，為第一家進入台灣市場的國際快遞業者。  1974年 於倫敦設立第一個英國辦事處，此時 DHL在全球已擁有 3,052 家客戶以及 314名員工。  19761978年 將業務拓展至中東、拉丁美洲及非洲。  1977年於法蘭克福成立第一個德國辦事處。 發展史 26 發展史  1979年 DHL將服務內容拓展至包裹運送，在此以前 DHL僅提供文件運送服務。  1983年 DHL是第一家提供東歐國家國際快遞的業者，並於美國辛辛那提成立國際轉運中心。  1985年 於布魯圔爾成立最先進的轉運中心，每晚處理超過165,000件貨物。  1986年 DHL以合資企業進入中國大陸，並成為中國大陸首家國際快遞公司。  1990年 DHL與德航、日本航空和日商岩井公司建立策略聯盟。 27  1991年 DHL成為波斯灣戰爭後第一個於科威特重新提供服務的國際快遞公司。  1993年 DHL投資 6千萬美元在巴林成立新的轉運中心。  1998年 德國郵政集團成為 DHL的股東。 於吉隆坡設立主要 IT中心。  1999年 DHL Worldwide Express投資超過十億歐元於歐洲與非洲網絡的全新先進航空貨運機隊。 購入 34架全新波音 757SF貨機：這些貨機與替換掉的波音 B737Fs機型比較貣來，能降低 77%的貣飛噪音和13%的二氧化碳排放量。 發展史 28 發展史  2020年 DHL於波昂附近設立創新中心。 此先進研發中心的使命在於開發能帶動未來物流趨勢而極具創新特色的產品，透過與商界和研究公司的合作而實現此類專案。  2020年 DHL於德國萊比錫哈勒新設立先進的歐洲航空轉運中心。 身為歐洲規模最大的轉運中心，此中心能拓展 DHL的國際網絡，與全球市場接軌並改善 DHL的整體顧客服務品質。  2020年該集團提出了 2020 年發展戰略，並將公司名稱更改為 Deutsche Post DHL。  2020 年發展戰略的願景是使 DHL 成為「全球性的物流公司」，簡化客戶的生活，為全人類提供積極的貢獻。 新組織單位稱為 39。 DHL Solutions amp。 Innovation39。 ，旨在作為全新物流解決方案的推動者。 29 DHL全球統計資料 (2020年 )  總部 : 德國波昂  營收 *: 約 118億歐元（ 2020：約 111億歐元）  貨件 **: 約 4億 6,800萬（國際快遞： 1億 4,100萬）  網路 : 在 220多個國家和地區提供服務 // 在全球 500多個機場提供服務 30 DHL全球統計資料 (2020年 )  員工 *** : 約 100,000名  顧客 *。