20xx金钥匙汽车美容店及汽车服务连锁店投资创业方案

20xx金钥匙汽车美容店及汽车服务连锁店投资创业方案内容摘要：

在媒体上发布招聘信息 到汽修学校预约毕业生 在店内 张贴招聘海报 汽车美容店规模有大小之分 ,故在人员配备上差异加大。 按照人才使用合理的原则 ,一般有一定规模的汽车美容店至少应当具备下列人员及分工 ,至于人员数量的安排 ,可根据美容店自身情况而定。 行政店长 : 服从董事长的领导 ,直接对董事会负责。 制定各项管理制度 ,并组织贯彻落实 ,做到公平 ,公正 ,公开 ,奖罚分明。 制定各项工作计划 ,督促员工尊守执行 ,并及时加强监督。 制定实施周到的广告宣传计划及售后优惠服务措施。 建立工资与效益挂钩的激励机制 ,并按规定办事。 负责招聘、培训员工 ,协调日常工作。 定期检查计划执 行情况 ,对照计划指标 ,发现问题及时讨论 ,找寻问题出现的根源 ,并想办法解决及避免。 协调、处理与政府主管行政部门的关系。 定期向董事会上报实际作业量、财务状部及盈亏等情况 ,遇到重大事件或突发事件及时上报董事会 ,以便协助处理解决。 技师 服从经理的领导 ,安排、协调和督促属下普工的工作。 接车时 ,同接待人员一起察看客户车况 ,并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见。 仔细阅读《派工单》 ,按其要求进行作业。 作业中要合理安排普工配合自已作业 ,严把质量关 ,既要确保效果 ,又要提高效率。 要来格执行操作规范 ,避免出现操作失误和工伤事故。 作业完毕 ,将《派工单》送交财务人员 ,以便及时打单结算收费。 交车时 ,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项。 不断总结提高 ,有好的经验和建议及时向经理提出 ,以便推广应用。 普工 服从经理和技师的领导 ,听从技师的安排 ,协助技师工作。 努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范 ,不断提高操作水平。 作业中严格执行操作规范 ,确保作业质量 ,提高作业效率。 搞好设备日常维护 ,确保设备工作正常。 打扫、整理作业场地 ,保持作业场地清洁和物品摆放有序。 接待人 员 服从经理的领导 ,接车时协肋技师察看客户车况。 接待驾驶员及其车上乘客 ,做到服务热情、周到。 详细填写《派工单》 ,安排员工作业 ,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会。 有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。 检查美容效果 ,尽量满足客户需求 ,务必使每一辆车均满意而去。 建立《客户登记表》 ,交与财务人员 ,以便电脑存档。 及时研究客户资料 ,加强同客户之间的联系。 财务人员 服从经理的领导 ,认真执行财务制度与法规。 按标准收费 ,为吸引客户 ,在经理赋予的权限范围内 ,采取恰当的折扣和优惠措施。 计算员工工资 ,并按时发放。 及时向税务部门报税、交税。 建立计算机客户登记管理系统 ,及时录入各项数据资料。 定期进行财务结算 ,按时上报财和财务报表。 协助经理搞好成本控制和财务分析工作。 申请注册公司 注册公司的目的在于取得工商营业执照 ,成立合法生产经营企业。 微小型企业注册公司可就地前往工商行政管理局申请办理公司注册手续获得工商营业执照 : 工商行政管理局申领登记手续 申请个体工商户或个人独资企业开业登记 ,除须具备相应的经营能力外 ,还需准备以下证明材料 : (1)身 份证明 :申请人应提供本人身份证 ,从业人员身份证 (2)职业状况证明 : 待业证明或下岗证明 离、退休证 辞退职、停薪留职人员证明件 农村村民凭村民委员会证明 法律法规允许的其他人员的证明 (3)经营场地证明 : 租房协议书、产权证明 进入各类市场内经营的需经市场管理办公室盖章批准 利用公共空地、路边弄口等公用部位作经营场地的应提供市政、城管、土地管理等有关职能部门的批准件或许可证 (4)从事著名商品专卖的 ,应提交委托单位的证明材料 工商登记流程 : ①业名称预先核准通知书 ②个体工商户或个人独资企业设立登记申 请书 ③申请人身份证原件和复印件 ,从业人员身份证原件和复印件 ,经营场所产权证或协议书 ,自议企业名称 35 个 ,到企业所在地工商局进行名称登记。 企业住所证明 :租房协议书、产权证明、委托方证明材料 办理工商税务登记 个体工商户成功获得工商营业执照以后 ,自领取营业执照之日起 30 天内 ,持有关证件、资料 ,在工商注册或单位所在的区县 (地区 )地方税务局纳税服务所申报办理开业税务登记。 办理税务登记手续及须提供的材料如下 : 营业执照或有关主管部门批准开业的证明。 有关合同、章程、协议书。 银行开户许可证。 法人或负责人居 民身份证。 单位公章和财务专用章。 房屋产权证书或租房协议。 技术监督局颁发的全国统一代码证书。 税务机关要求提供的其他证件、资料。 办理银行开户手续 公司在领取营业执照并刻制公章之后 ,即可到银行办理开户手续 ,开立银行结算账户。 根据中国人民银行关于结算账户管理的有关规定 ,每个公司仅可开立一个基本帐户 ,用以提取现金及日常结算支付等 ,并可根据经营业务的需要 ,再开立其他的一般帐户。 开立帐户需要准备的资料 营业执照副本及其复印件。 组织机构代码证的副本及其复印件。 法定代表人身份证复印件。 留存印鉴非法定代表人的 ,需要签署相应的授权书。 公章、财务专用章及预留人名章。 经办人身份证复印件。 公司的税务登记证 (含国税及地税 )副本的复印件。 房屋租赁协议。 其他需要的证明文件。 办理支票领购手续 经办人的照片。 经办人的身份证复印件。 设置开立帐户的密码。 购领支票 支票购领本 开户许可证 预留银行印鉴 ,当时填写手续费和工本费的单子。 第四篇 经营管理 管理是一门艺术 ,也是一门学问。 不同的创业者有不同的管理方法并产生不同的效果。 关于管理的问题因人而异 ,并与创业者的文化底蕴和社会阅历息息相关 ,在此 ,我们就汽车美容店所涉及的一些问题提供相对应的策略和措施 ,供创业者参考。 汽车美容店营销策略 目前 ,汽车美容店之间的竞争正在日益加剧 ,市场开发与营销也就显得越来越关键。 前期店址的选择、形象的设计、适度的装修、人员的培训这一切都将通过市场开发与营销去产生效益。 汽车美容行业的营销主要有以下几种 : 会员营销 会员模式是汽车美容店常用也是必用的一种营销模式 ,也就是争取做“预收款生意”。 凭借会员卡可在店内洗车、做汽车美容、护理、装饰 ,购买汽车精品等 ,并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇 ,享受快捷完善 的汽车快保、维修、救援等增值服务支持 ,及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。 文化营销 把企业文化和本店形象贯穿于每个日常经营活动中 ,可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动 ,突出本企业的文化魅力。 可以再此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部 ,把生意做到生意之外 ,市场开发与营销变成了一种不期然的行为。 服务营销 服务作为企业经营内容的一部分 ,不仅要做好 ,还要创新。 对于大、中型汽车美容店 ,可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务 ,贴身、贴心的个性化服务 ,这种车主的保姆级服务层次的服务经营 ,也就把竞争引入了无争的境界。 这不是一定要求做到 ,至少可以去尝试努力做到。 网络营销 随着上网人数的逐年增加 ,互联网也已经成为了一种媒体 ,且是有别于其他传统媒体的新型传播模式。 通常 ,买得起车的就肯定上得起网 ,因为电脑和网络的普及率 ,在车主人群中是一个更高的比例。 作为汽车美容店的经营者 ,要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。 在力所能及的前提下 ,建立一个本企业或本汽车美容店的网站 ,提供网络购物、商品查询、车友论坛、供求委托等服务 ,充分利用网络的便捷优势 ,实现充分的互动支持 ,加强自己与老顾客的联络和感情沟通。 其他营销 除了以上介绍的四点之外 ,市场开发与营销还可以通过价格折扣、发放优惠券、附送礼品、免费送货、积分促销等方式进行。 当然 ,这些策略对于新开业的小型汽车美容店来说或者成本太高而难以实现 ,还可能过于复杂而不便操作。 因此 ,在实际的日常营销工作中 ,需要根据自己的实力采取有效的措施 ,做到既要少花钱又能多办事。 学会多动脑筋、举一反三地学习利用所有的营销方式。 汽车美容店采购策略 采购渠道 ,其实就是选择供货商的问题 ,初次经营汽车用品店的人往往对于批发商和厂商方面的情况一无所知 ,而且目前的汽车用品批发商 和厂商为数众多 ,市场局面庞杂 ,产品质量参差不齐 ,款式相似性程度很高 ,这就给店主选择采购渠道制造了许多障碍。 对于全部需要自己采购的老板 ,现在采购渠道基本有两个 :直接从厂商采购和从批发市场直接进货。 两种渠道对汽车美容店的经营者的要求大不相同 ,所提供的。