y国际绩效管理咨询项目总体说明(编辑修改稿)

y国际绩效管理咨询项目总体说明(编辑修改稿)内容摘要：

指出缺点和不足 •面谈不是评估“人”的好坏，而是评估工作表现和业绩的好坏 •必须十分准确而清楚地表达出你对下属绩效的期望，千万不可摸棱两可或含糊不清； •先就无异议之处进行沟通，然后再对异议之处加以讨论； •留有时间让下属申辩，注意聆听和引导； •关注未来，关注绩效的改进。 步骤 1：陈述面谈目的 步骤 2：下属自我评估 步骤 3：告知考评结果 步骤 4：商讨不同意的方面 步骤 5：商讨绩效改进计划 步骤 6：填写绩效沟通和绩效改进计划表 步骤一：面谈准备 步骤二：绩效面谈 步骤三：填写沟通表 P21 议题六：绩效沟通和绩效改进计划表（以绩效工资发放周期同步，最短为季度） 填表时间： 年 月 日 步骤一：面谈准备 步骤二：绩效面谈 步骤三：填写沟通表 1. 员工在下一考评周期需要提高 / 改进的方面（业绩、能力态度等方面）2. 考核责任人提供的指导和帮助3. 建议员工参加的培训课程对下一考评周期的工作改进及个人成长发展的考虑。 告知员工的考核成绩和考核等级，并做以下讨论。 考核分数：考核等级：工作成绩：需要改进的地方：对上一考核周期个人工作表现的回顾和评价以下由考核责任人填写以下由被考核人填写员工在下一考评周期需要提高 改进的方面（业绩、能力态度等方面）考核责任人提供的指导和帮助建议员工参加的培训课程对下一考评周期的工作改进及个人成长发展的考告知员工的考核成绩和考核等级，并做以下讨考核分数：考核等级：工作成绩：需要改进的地方：对上一考核周期个人工作表现的回顾和评价考核评责任人签字： 年 月 日□ 我认可考核责任人给予我的考核评价及有关建议□ 我不认可考核责任人给予我的考核评价及有关建议员工签字： 年 月 日□ 我客观公正地对该员工作出考核并提供绩效提高建议和帮助注：该表要在与被考核人沟通的基础上填写；原始表同考核表报人力资源部存档并分析员工素质状况 P22 绩效面谈“七大原则” 多问少讲 沟通多用“我们” 强调具体行为 要让员工知道考评内容 以积极的方式结束面谈 •80%的时间留给员工， 20%留给自己 •在自己的时间内 80%用来发问， 20%用来“指导” •明确记住：员工是在你的领导下而没有完成目标的 •让员工清楚他们在企业中的重要性，而并非没有思想 •明确指出错在哪里，好在哪里 •一般人无法理解普遍的大而化之的形容词 对事不对人 集中在未来而非过去 •尽量客观陈述事实及自己的感受而不是妄加考评 •批评的目的在于指出错在哪里而不是谁出错了 •使他可以在工作中关注 •在情绪和理性上做更多的准备 •让下属满怀积极信念地离开，而非仅因想到消极的一面而怀不满的情绪 P23 绩效考核中心思想： 持 续 交 流 思 想 及 时 发 现 不 足 注 重 改 进 完 善 P24 第三阶段建立的第二大体系是薪酬管理体系 05－岗位评估系统 15－ x国际薪酬管理制度（ 1） 06－ 01岗位等级分布表 21－ 07薪酬体系设计思路（ 1） 06－ 02岗位评估结果 分配机制的改革：价值观的转变 / 充分的准备与引导 22－ x国际 外部薪酬调查报告 P25 薪酬体系中心思想： 薪酬体系是以新的岗位分类、新的岗位评价方法形成的各岗位的标准工资为核心，打破了现行的岗位＋技能的体系： 通过考核与公司、部门和个人的业绩挂钩； 通过逐步建立健全员工业绩与能力评估体系，将个人对公司的价值贡献和能力体现在岗位定级和职业发展规划中。 P26 第三阶段建立的第三大体系是员工职业发展规划体系 18－ x国际员工职业发展矩阵 (2) 16－ x国际培训管理制度 17－ x国际员工职业发展手册（ 1） 19－ x国际职业发展规划相关流程汇编 P27 第四阶段，通过多层面多渠道的沟通宣传，做好战略促销 工作小组与 推进小组 **事业部 技术中心 一级部门助职以上 一级部门长 2场次：绩效管理理念 /绩效管理体系 /部分实操培训 4场次：绩效管理理念及体系 /全部实操培训 2场次：绩效管理体系 /实操培训 2场次：绩效管理体系 /实操培训 P28 同步建议进行人力资源相关职能的改进与完善 21－ 09人力资源部 改进建议 原有三条线：计划线、人事管理线、培训线 调整为四条线：规划与管理线、培训与发展线、绩效与薪酬线、 招聘与人事线 P29 高层重视、中层积极参与为项目推进奠定了良好基础，但实施的挑战依然很大 经营层与中层的磨合 中层与基层的磨合 理顺新管理体系 高层经营班子的挑战：面对转变所需形成的团队合力与突发事件的应变能力 中层管理队伍的挑战：由原来习惯的命令式工作方式转变为强调沟通合作创新的新型领导及管理方式 角色转变的调整：从业务能手向管理能手的转变 业务指导能力的调整：职能管理机构中层需对公司 **业务具备相当的专业指导监控能力，同时借助部门整体实力提升加强对其分管业务基层人员的指导与管理 从 **管理模式的探索，到管理层及部门职能调。