(最新)室内设计公司规章制度最新版内容摘要:

导员工的行为以及表现。 所有的不恰当行为及表现均会经过全面的调查核实 , 再经仔细考虑后按事件严重性给予适当纪律处分。 着装规定 原则 : 职业休闲装是在保证专业人员形象的前提下传统职业装的休闲版。 我们应选择得体的职业休闲装,而不是随意穿着。 “ 职业休闲装 ” 是一种选择。 你仍可以穿着正式职业装。 9 “ 职业休闲装 ” 仅适用于 观筑设计 内部办公环境。 由于客户的不同要求,员工应在客户环境中按客户标准进行着装。 请注意: “ 客户环境 ” 是指:包括客户及目标客户公司地点、员工为客户或代表客户工作及拜访客户或代表客户进行拜访的第三方机构地点、 观筑设计 内客户到访的会议地点。 在 “ 客户环境 ” 中,员工必须穿着得体,不至于过分休闲而损害公司的专业人员形象。 无论在任何地点,员工都应按客户、潜在客户或业务联系人的标准进行着装。 管理程序 : ? 职业休闲装的着装规范: ? 永远记住,我们的着装应当符合工作的需要,而并非为了娱乐; ? 在选择职业休闲装时,我们可以选择舒适,但不失职业化的服装,且必须保持服装干净平整,没有磨损的边角,不应穿过于紧身或宽松的服装。 ? 如果没有把握,请着正式装,而非休闲装。 职业休闲装应当使我们自己,以及一同工作的人们感觉舒适。 如果环境允许,则可以脱下外套 或领带。 ? 着装禁忌: ? 背心、吊带装、抹胸装、无袖装、透视装及搭配不合适或有对比强烈图案的服装; ? 超短裙、短裤、宽松裤及工装裤。 行政操作 : ? 每一位员工的仪表举止应当表现出 观筑设计 人的职业素养和诚实可信。 若员工违反了上述着装政策和规定, 公司 可要求其更换当日的着装,若需回家更换,则折算半天年假或无薪事假。 节约 节约从自己身边做起,所有员工都应牢固树立成本控制和杜绝铺张浪费的观念,想方设法减少损耗,降低成本,节省各种费用。 如:水、电、纸张等。 节约用电,及时关闭电源;节约纸张,充分利用废纸打印; 节约电话费,提倡语言简洁;节约各种办公用品。 办公室卫生 10 ? 为了保持 办公室整洁, 公司安排每天 上班前 由 值日 员工负责打扫卫生, 值日员工需 9: 15前打扫完毕。 值日人员参照值日表。 ? 清洁内容 包括 : ? 办公室公共部位(地面、门、窗、会议室、文件柜表面等) 及相关管理人员办公室 ; ? 电脑及所有线路、器械等; ? 无人办公桌上用品摆放整齐 , 书柜内各书籍、资料分类摆放整齐; ? 洗手间地面清洁,纸篓及时更换垃圾袋,水池台面整洁 、 干净,镜面无水痕; ? 厨房地面清洁,台面无灰尘,冰箱内物品摆放整齐;走廊地面清洁,玻璃门清洁、透 明 、 无手指印; ? 视听室地面清洁,光盘 、 酒杯摆放整齐;室外木地板只需每日扫一遍,无明显垃圾即可; ? 楼梯间( 34 楼之间)地面清洁,堆放的垃圾、纸盒要及时清理。 ? 安全 : 做好防火防盗工作, 最后 下班 的员工 负责关好门、窗 及 不用的电源切断。 另外,办公室的整洁也需要每位员工平时的维持,请大家保持桌面的整洁,每天下班时,务必将桌面整理干净 ,垃圾篓清空。 以上 , 由行政财务部负责 不 定期抽 查 ,由大家共同监督。 接待和访问客户的举止行为 名片 交换名片的方法 : ? 双手、手指不要盖住文字 ? 将名片以对方容易阅读的方向递给对方 ? 介绍自己的公司名、姓名,递到对方胸口左右的位置 → 「我是 观筑设计 的 ,请多多关照 /很高兴见到你」 交换名片的方式 : ? 双手接住 ? 接受以后,看名片上的公司名、姓名 ? 重读一遍予以确认 → 「您是 公司的 吧」 ? 即使对方在递给你名片时没有自报姓名时也要念出对方的姓名予以确认 ? 不知道读法的时候不必顾虑,直接询问对方 → 「抱歉,请问该怎么称呼您呢」 交换名片的方式(同時交換名片) : ? 互相起立,避开桌子进行交换 11 ? 原则上级别在下的先递上名片 ? 念出公司名、姓名 ,并鞠躬行礼 ? 在拿着名片夹的时候,也可以单手递出自己的名片 ? 在对方先递出名片的时候,不必慌张地同时进行交换 ? 收到名片后,放在名片夹上,先在桌子上放置一会儿 → 这样可以尽快记住对方的脸和名字 送行时 ? 送行时有3个阶段 ? 送到办公室的出口 ? 送到电梯口 ? 送到玄关或上车地 → 按情况来选择送行 ? 尽量送到电梯口 ? 在电梯门关闭之前,持续鞠躬行礼 访问时 ? 访问时原则上必须事先预约 ? 访问前要检查自己的仪表、名片、必要的资料 ? 提前5分钟到达,完成前台的登记工作 → 迟到时必须联络 ? 脱掉大 衣或围巾等后再开始拜托传达 ? 初次拜访时一定要递出名片 ? 待前台安排离开房间后落座 ? 不要完全坐入沙发内,要挺直坐好 ? 包和大衣放在椅子的旁边或脚下 ? 等待的时候可以喝茶 ? 茶杯是带盖的时候,放置时要注意不要掉在桌子上 ? 检查手机是否关机、或调至振动状态 ? 态度不能随意或散漫 ? 准备好名片和资料,安静地等待 ? 即使备有烟灰缸,也不能随意吸烟 ? 在参观会客室时,不要随意触摸东西 ? 遵守介绍的规则 : ① 首先将自己公司的人员介绍给对。
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