(最新)印刷厂质量手册范文

(最新)印刷厂质量手册范文内容摘要：

背景资料； c) 所有被更改的原文件必须由相应主管部门收回，以确保有效文件的唯一性。 文件的领用 a) 文件使用者应填写《文件发放和收回记录表》经相应主管部门负责人审批方可领用。 b) 因破损而重新领用的新文件，分发号不变，并收回相应旧文件，发放部门作好相应发放签收记录。 文件的保存、作废与销毁 文件的保存 a) 与质量管理体系相关的文件都必须分类存放在干燥通风，安全的地方； b) 各部门文件由本部门保管。 生产调度科 每半年对各部门文件保管情况进行检查； c) 对受控文件，应及时填写《受控文件清单》。 d) 任何人不得在受控文件上乱涂画改，不准私自外借，确保文件的清晰、易于识别检索。 文件的作废与销毁 a) 所有失效或作废文件由相关部门及时从所有发放或使用场所撤出，确保防止作废文件的非预期使用； b) 为某种原因需保留的任何已作废文件，都应标上作废字样； c )对要销毁的作废文件，经管理者代表批准后，由 生产调度科 销 毁。 文件的借阅 借阅与质量管理体系有关的文件，应填写《文件借阅、复制记录》，经生产调度科审批后才可 借阅。 外来文件的控制 收到外来文件的部门，需识别其适用性，并控制分发以确保其有效。 生产调度科负责收集相关国家、行业、国际标准的最新版本，统一编号、加盖受控印章，分发到相关部门使用，并把旧标准收回。 ******印刷厂 章节号 版次 A0 15 文件控制程序 页码 3／ 3 各部门要把上述标准及其他与质量管理体系有关的外来文件填入《受控文件清单》。 每年底 由 生产调度科组织对现在质量管理体系文件进行定期评审，各部门结 合平时使用情况进行适时评审，必要时予以修改，执行 条款规定。 对承载媒体不是纸张的文件的控制，也应参照上述规定执行。 作为质量记录的文件应执行《质量记录控制程序》。 5 相关文件 《质量记录控制程序》 第 章 6 质量记录 文件发放和收回记录表 FL/ 文件借阅、复制记录 FL/ 部门受控文件清单 FL/ 受控 文件和资料更改申请单 FL/ 文件销毁申请 FL/ 文件和资料销毁记录 FL/ 外来文件一览表 FL/ ******印刷厂 章节号 16 质量记录控制程序 版 次 A0 页码 1／ 1 1 目的 对质量管理体系所要求的记录予以控制。 2 范围 适用于为证明产品符合要求和质量管理体系有效运行的记录。 3 职责 生产调度科负责监督、管理各部门的质量记录。 各部门负责收集、整理、保管本部门的质量记录。 各部门负责人负责批准本部门编制的质量记录格式。 4 程序 各部门负责收集、整理、保存本部门的质量记录。 质量记录的标识编号 质量记录的标识编号按《文件控制程序》执行。 质量记录填写 质量记录填写 要及时、真实、内容完整、字迹清晰，不得随意涂改；如因某种原因不能填写的项目，应能说明理由，并将该项用单杠划去；各相关栏目负责人签名不允许空白。 如因笔误或计算错误要修改原数据，应采用单杠划去原数据，在其上方写上更改后的数据，加盖或签上更改人的印章或姓名及日期。 质量记录的保存、保护 各部门必须把质量记录分类，依日期顺序整理好，存放于通风、干燥的地方，所有的质量记录保持清洁，字迹清晰。 各部门按规定的期限保存记录，对于保存一年以上的记录交生产调度科保存。 生产调 度科编制《质量记录一览表》，将工厂所有与质量管理体系运行有关的记录汇总，包括名称、编号、保存期、使用部门等内容，交管理者代表审批，并汇集备案记录的原始样本。 各部门应汇总本部门的质量记录原始样本。 生产调度科每半年要检查一次各部门质量记录的使用、管理情况。 质量记录发放、借阅和复制 a) 各部门向生产调度科领用所需记录空白表； b) 各部门保管的质量记录应便于检索，需借阅要经相应部门负责人批准并填写《文件借阅、复制记录》，由部门负责人登记备案。 质量记录的销毁处理 质量记录如 超过保存期或其他特殊情况需要销毁时，报管理者代表批准，由生产调度科执行销毁。 记录格式 各部门的质量记录格式，由各部门负责人组织编制和审批，交生产调度科备案。 各相关部门可根据工作需要提出记录格式设计更改，执行文件《文件控制程序》有关文件更改的规定。 5 相关文件 《文件控制程序》 第 章 6 质量记录 质量记录清单 FL/ 17 ******印刷厂 管理职责 章节 号 版次 A0 页码 1／ 1 1 目的 规定厂长应承诺和实施的活动。 2 范围 适用于厂长为建立和改进质量管理体系的承诺提供证据。 3 程序概要 管理承诺 厂长通过以下的活动对其建立和改进质量管理体系的承诺提供证据。 组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性 a) 厂长应树立质量意识，清楚了解顾客所关心的问题； b) 厂长应采取培训、会议等各种方式使全体员工都能树立质量意识，都能认识到满足顾客的要求和法律法规的要求对工厂的重要性；并能经常持续地加强员工对质量的意识 ，使他们积极参加与提高质量有关的活动。 厂长负责制定和批准工厂的质量方针和质量目标。 厂长按计划的时间间隔主持管理评审，执行《管理评审控制程序》。 厂长应确保工厂质量管理体系活动能获得必要的资源，执行《资源管理》的规定。 以顾客为关注焦点 本厂的成功取决于理解并满足顾客及其他相关方当前和未来的需求和期望，并争取超越这些需求和期望。 厂长应以实现顾客满意为目标，为此应做到： 确定顾客的需求和期望 将顾客的需求和期望转化为要求 这些要 求包括对产品的要求、过程要求和质量管理体系要求等，只有完全满足顾客需求和期望时，顾客才能满意。 使转化成的要求得到满足 a) 本厂必须满足法律法规及强制性国家标准的规定； b) 顾客的期望和需求、法律法规及强制性国家标准的要求改变时，组织的要求及已建立的质量管理体系也应随之更新，执行《管理评审控制程序》和《文件控制程序》的规定。 18 ******印刷厂 质量方针 章节号 版次 A0 页码 1／ 1 1为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和 期望得到确定，并转化为工厂的产品和服务要求，特确定本厂的质量方针，具体如下： “顾客第一，持续改进 ” 本厂以守信用、求务实为根本，以更好的质量和最高的效率保持企业的生命力，以顾客为中心实现我们对顾客的承诺。 2 本方针与本厂的宗旨相适应、协调，它是工厂经营方针的重要组成部分。 体现了满足要求和持续改进的承诺。 3 本方针为制订和评审质量目标提供了框架，本厂与质量有关的各部门应在此基础上制定相应的质量目标。 4 各级领导要将质量方针传达到管理、执行、验证和作业等层次，使全体员工正确理解并坚决执行。 5 本厂应不断地对质量方 针进行适宜性评审，必要时可对其进行修改以适应工厂内外环境的变化，执行《管理评审控制程序》。 6 对质量方针的批准、发布、评审、修改都应实行控制，执行《文件控制程序》。 厂长： 2020年５月２８日 19 ******印刷厂 质量策划控制程序 章节号 版次 A0 页码 1／ 2 1 目的 对实现组织的质量目标进行管理策划。 2 范围 适用于对确保实现质量目标的资源加以识别和策划。 3 职责 厂长根据组织的质量目标，配置必要的资源，负责批准有关部门编制的质量策划输出文件。 管理者代表负责组织各部门进行管理策划，审核各部门为管理策划编制的有关文件，并对实施情况进行监督检查。 各部门负责人负责组织本部门的质量策划 ,编写相应的策划文件 . 4 程序 质量目标 为实现组织的质量方针，组织总的质量目标，具体见 《质量方针和目标》。 与质量相关的各部门应根据组织总目标进行分解，转化为本部门具体的工作目标，为保证目标的顺利完成，需进行相应的质量策划。 进行质量策划的时机 组织在下列情况下需进行质量策划： a) 按照质量管理标准建立、改进质量管理体系； b) 组织的质量方针、质量目标、组织机构发生重大变化； c) 组织的资源配置、市场情况发生重大变化； d) 现在体系文件未能涵盖的特殊事项。 针对具体的产品、项目或合同的质量策划执行《产品实现过程的策划程序》。 质量策划的内容 厂长应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。 质量策划的内容应包 括： a) 需达到的质量目标及相应的质量管理过程，确定过程的输入、输出及活动，并作出相应规定；。