x移动公司-素质模型咨询草案(编辑修改稿)内容摘要:
印象上所造成的影响 诉诸理性、资料、事实和数据 利用具体事例、视觉辅助材料、示范说明等 组成联盟,成立 “ 幕后 ” 支援 从容而谨慎地提供或保留咨询,以获得特定效果 利用团体管理技巧领导或管理一个团体 例:影响力 各项素质将进行等级划分与各等级强度详细定义 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 8 能针对特定情况设计复杂的影响策略,例如利用事件之间的间接影响连锁反应,或改变组织结构以鼓励想要的行为;利用 复杂的政治手段达成目标 7 可利用专家或第三方造成影响,或采取三个不同的行动或提出负责、经过策划的论据,组成政治联盟,通过 “ 幕后 ” 资源从容谨慎的取得信息,以获得特定效果,能够运用团队管理技巧领导或管理一个团体 6 采取两个以上的设计好的步骤以造成影响,每个步骤都配合特定关注,或为一个特定的效果而策划,或是预先考虑到他人 的反应并预做准备 5 通过设计戏剧性的行动,以身作则,战士想要他人做出的行为,或采取一个经过彻底考虑的不寻常或戏剧性行动,以便职 责一个特定的冲击 4 推算一个人行动或言语的冲击,调整一个简报或讨论会议,配合他人的利益关系和层级,预先考虑到一个行动或其它细节, 在人们对说话者的印象上所造成的影响 3 采取一个两个步骤的行动劝诱,但对对方的层级和利益的配合度不明显,包括仔细准备资料形式的简报,或在简报或讨论 会议中提出两个以上的论据 2 可以做出单步骤简单的行动劝诱,但并不根据对方的层级和利益选用相应的方法去影响他人 1 有影响他人行为和思想的意图,但未采取行动;希望对他人有影响力,但只表达了对名誉、地位、外表等方面的关切 0 没有或不适合展现任何影响或劝诱他人的意图 1 只关心个人的地位,不考虑组织利益,追求个人权力最大化 例:影响力行为分级 部分素质要项将附带该素质影响的幅度 例:影响力幅度分级 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 国际间政府的、政治的或专业的组织 8 国家级政治的、政府的或专业的组织 7 省级政府的、政治的或专业的组织 6 市级政府的、政治的或专业的组织 5 大型企业或组织 4 中型企业或分公司 3 部门内部 2 工作单位或团队 1 个人 在分类素质库中,将在 x移动通用素质的基础上建立各职位类别素质库 例: 人力资源类各层级岗位在 人际意识 素质项下素质层级行政职群里人力资源类岗位在价值创造与管理素质框架下必备的素质模型等级, 为权重 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 专员 经理 总监 专员 经理 总监 专员 经理 总监 专员 经理 总监 – 计划和组织 – 压力管理 – 主动性 /责任感 – 团队工作能力 在岗位素质库中,将在企业通用素质库与分类素质的基础上建立各岗位素质库 ,细分为准入、胜任、绩优三个范围 例: 人力资源类各层级岗位在 人际意识 素质项下素质层级 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 – 专员 (15级 ) – 经理 (48级 ) – 总监 (79级 ) 准入 胜任 绩优 组织进行内外部招聘时要求应聘者具有的最低素质等级要求 能够顺利完成该职位工作,达到一般至良好绩效标准所要求具有的素质等级要求 达成优秀绩效水平所需要的素质等级要求 岗位素质库的范围划分将成为客户人力资源各项工作的依据之一 准入 胜任 绩优 在多方面考察的基础上可作为晋升依据 为激励薪酬发放提供依据 为培训与员工发展工作提供方向指导 为绩效管理提供方向指导 …… 在多方面考察的基础上可作为转正依据 为薪酬发放范围确定提供支持 为入职培训工作提供指导 为员工职业发展提供依据 …… 可作为招聘工作的重要工具 为绩效管理提供基础支持 为人力资源规划工作提供基础支持 为内部转岗提供依据 …… 目录 一、素质模型咨询概述 二、项目实施步骤 三、 y相关咨询案例 四、 y管理咨询简介 文化战略梳理 职责绩效整理 建模材料收集 分析整理 编码建模 验证测评 建立基。x移动公司-素质模型咨询草案(编辑修改稿)
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