20xx年银行支付结算工作总结内容摘要:
若干名,奖励一张 宣传挂历和一本宣传手册。 此项创意赢得了广 大客户的积极参与,取得了良好的宣传效果。 四、确保长效 结合省联社的安排部署,今后一个时期,信阳市农信社将按照 ?巩固城市,拓展农村,多 方并举,稳步推进 ?的宣传方针,着力加大农村地区的宣传力度,结合支付结算系统提供的支 付服务,普及支付结算相关业务和法律知识,引导农村地区消费者的支付观念,倡导新型的 支付习惯。 同时,还将通过多种媒体在辖内众多基层网点向社会公众进行长期、多样化的宣 传,多方积累和推广经验,进一步提升农信社支付结算服务水平,构筑支付结算宣传活动的长效机制,促进支付系统工 具健康发展。 二 ○一二年四月十五日篇四:支付结算工作经验交流材料 立足实际不断创新 努力提升支付结算工作水平 近年来,我科室支付结算工作在 xx 中支党委及 xx中支支付结算处的正确领导下,以改 善 xxxx 农牧区支付服务环境为目标,通过制定 “一个规划 ”、开展 “两项试点 ”、实施 “三项 创新 ”、建立 “四项机制 ”,使辖区支付服务环境一定程度上得到了改善,取得了一些成绩, 17 得到了上级行、地方政府的充分肯定。 我们的主要做法是: 一、制定 “一个规划 ”按照《 xxxxxx 关于改善农村地区支付服务环境的指导意见》 (银发 [2020]224 号)以及 2020 年中央 1号文件精神,我科室以 “服务三农、支农惠农 ”为目标,于 2020 年制定下发 了《 xxxx 改善农村牧区支付服务环境建设三年规划》并由 xxxx政府批转执行。 引导辖内各 金融机构按照目标任务分解表,有针对性的开展各项工作,确保改善农牧区支付服务环境落 到实处。 二、开展 “两项试点 ”一是开展《支付系统取代同城票据交换系统》试点工作。 针对 xx地区支付系统利用率较 低,资金运转速度较慢的现状,试点取消同城票据交换即传统跑票式结算方式,通过大小额 支付系统高效办理同城票据交换业务。 二是开展《人民币银行结算账户远程核准影像资料管理系统》(以下简称账户影像系统) 试点工作。 针对辖内偏远地区金融机构核准账户路途遥远、纸质账户资料传递时间长,存款 人办理账户业 务难的实际问题,通过借鉴兄弟行的先进经验,在 xx地区试点运行账户影像系统,将纸 质账户资料进行扫描,实行账户远程核准,为各金融机构 18 和存款人提供便利。 三、实施 “三项创新 ”一是支付工具创新。 为贯彻落实国家支农惠农政策,在 xxxx金融服务缺失乡镇推出银行 卡 +pos 机模式的新型惠农 支付服务业务,有效满足边远地区农牧民存取款、转账、消费等支 付服务需求,促进惠农政策深入落实,推动城乡金融协调发展。 二是支付系统创新。 为进一步提高大小额支付系统使用率,进一步发挥小额定期借记业 务的快捷优势。 先是在 xx 地区取消了同城特约委托收款业务,公用事业收费及公益性收费业 务均通过小额支付系统的定期借记业务办理。 随后在德令哈地区试点取消同城票据交换系统, 结束传统手工跑票结算方式,相关业务均通过支付系统高效办理。 三是账户管理方式创新。 账户影像系统的上线运行,在不改变人民币银行结算账户管理 系统操作流程的前提下,对纸质开户资料进行扫描、传输、审核、比对、存贮、查阅和管理, 实现了远程核准银行结算账户和账户资料档案电子化管理。 有效解决了纸质账户资料与电子 账户资料不同步的问题,缩短了账户核准业务办理时间,为客户和经办银行节约了费用,有 效提升了账户档案管理水平。 19 四、建立 “四项机制 ” 一是建立组织保障机制。 成立了由 xx政府分管金融副 xx长任组 长,人行 xx中支行长为副组长,财政局、税务局、工商局、全 xx各银行业金融机构负 责人为成员的 “xxxx 改善支付服务环境建设 工作领导小组 ”,统一组织、领导和监督改善农 牧区支付服务环境建设工作。 并形成了办公会议机制,定期召开专项工作会议,沟通 协调和 督促解决全 xx 银行业金融机构在开展改善农牧区支付服务环境建设工作中存在的问题和困 难。 二是建立财政补贴机制。 为了提高金融机构在农牧区发展业务积极性, xx中支尝试建立 涉农金融服务的财政补贴机制,给予涉农金融机构一定的优惠政策,主要是通过财政拨补等 方式,对农村金融机构在农牧区的网络、自助设备、电话银行终端等进行补贴,促使涉农金 融机构适当加大对金融基础设施建设的投入力度,体现政策的普惠性。 三是建立试点先行机制。 为了达到以点带面最终全面实现全 xx农牧区支付服务环境改善 既 定工作目标,选取乌兰县、天峻县作为改善农村支付服务环境示范县,分步骤、分阶段开 20 展试点工作,试点成功后,再逐步推广至全 xx。 四是建立监督考核机制。 为使各项工作得以有效落实, xx中支强化督导,通过建立考核 机制、制定考核办法、定期召开支付结算联席会议等形式及时通报工作进展情况,协调解决 存在的问题和困难,并通过定期或不定期现场检查、组织人员随时对各地区工作进展情况进 行实地检查,对各项工作进展顺利、取得突破性成果的单位在全 xx给予通报表扬和奖励;对 工作不积极、重视不够,工作进 展缓慢 的单位,给予通报批评。 五、取得 “五大成效 ”一是 “三年规划 ”各项指标基本实现。 截至 2020 年末,全辖共有金融机构网点 112 家, atm 机 122 台,银行卡累计发卡量 37万张,累计交易量296亿元,特约商户 2407 户, pos 机 765台。 非现金支付量比 2020 年增长近 22%,农牧区银行机构已全部接入大小额支付系统, 能够以电子方式办理跨行支付业务;人均持卡量为 ;持卡消费额占社会零售商品总额 达到 13%;手里银行卡商户增长 15%; atm 机、 pos 机具在农牧区布放 4台,实现了零突破, 辖内各银行业金融机构基本完成了 “三年规划 ”规定的各 21 项指标。 二是 “支付系统取代同城票据交换系统 ”成效显著。 2020 年 8月 10日, xx中支利用支 付系统取代同城票据交换正式在德令哈地区 6 家金融机构试点运行。 商业银行经收处通过大 额支付系统汇划税款 267笔,金额 万元,由国库部门报解入库;国库通过大额支付系 统办理拨款业务 4笔,金额 万元,安全到达指定账户。 营业部门通过小额支付系统发 起业务 408笔,通过大额支付系统发起业务 224笔,共计金额 4910 万元。 支付系统取代同城票据交 换系统,实现了税款实时入库,从而极大地提高了税款入库速 度和服务质量,资金流速显著加快,使税收资金征缴入库的过程缩短,有效降低了延压税款 篇三: 2020年银行支付结算工作总结 2020年银行员工工作总结 2020年是我负责工作的第 3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度 工作任务,现将履职情况汇报如下: 强化服务意识,优质高效为一线服务。 做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总 行形象。 在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作 的点点 滴滴中,扎实有效地践行 “以客户为中心 ”的理念, 22 想支行与客户所想,急支行与客 户所急,高效率、高水平地为支行服务。 强化风险意识,防范和化解金融风险。 重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业 务营销手册》和内控管理制度等内容。 同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督 促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方 向迈进。 一是注重引导员工风险意识 ,防控操作风险。 如三季度在领导的指导下重点加大对授 权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行 召开专题风险会议,下发风险提示,强化 柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。 有计划有步骤地选择《营业室经理日 志》推荐到《心桥》,制定《 2020 年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。 强化营销意识,积极为客户服务。 2020 年是转型的一年,我树立了 “营销无小事 ” 的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值, 顺利完成了总行下达的储蓄存款任务 强化队伍意识,提高条线人员综合能力。 一是注重员 23 工爱岗热情和工作能力的提高。 持续开展 “营业室员工轮岗体验 ”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加 强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。 二是注重沟通反馈控制行为偏差。 适时 与支行沟通会出差错、工。20xx年银行支付结算工作总结
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