x水力发电厂管理提升与it规划管理咨询项目建议书(编辑修改稿)

x水力发电厂管理提升与it规划管理咨询项目建议书(编辑修改稿)内容摘要：

变与运营效率的根本性提高 新华信系统监理与流程重组经验 IT现状与约束条件 电厂未来的岗位设置与流程运作模式 流程优化与 IT规划阶段 实施阶段 信息化与流程优化相结合是实现发电厂管理水平提高的必需手段 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂  信息技术投资的黑洞 业务流程优化的实例 揭示信息技术投资黑洞的秘密 信息化建设必须与流程优化（ BPI）结合的原因 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 信息技术投资的黑洞（ IT） 投资规模： 整个 80年代 ， 美国企业在信息技术应用上投资了 1万亿 美元 效果统计： 投资效果图 得出结论： 尽管投资巨大 ， 但 使用信息技术较多的 白领人员的生产率在整个 80年代实质上并没有发生变化。 6%15%21%21%15%6%10%5%0%5%10%15%20%25%数量变化 产出变化 劳动生产率变化蓝领工人 白领工人国内状况： 80年代 ， 国内 企业在应用 制造资源计划 （ MRPⅡ ） 系统方面已投资过 80亿元人民币 ， 但是应用成功率不到 10%， 达到预期目标的更是寥寥无几。 目前实施企业资源计划系统 （ ERP） 的实施成功率大约为 30%， 系统能够整体应用半年以上的更少。 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 业务流程改进及再造的实例（ BPIamp。 BPR） 例一： 美国电报电话公司的全球商务通讯服务系统 （ ATamp。 T Global Business Communication） 用 全新设计方法重新设计顾客定单处理流程 的效果。 得出结论： 例二： 康柏计算机公司 （ Compag Computer） 通过对业务经营流程的彻底改造 ， 将成本缩减了 30%以上。 例三： 英国一家医院 ， 通过业务流程改进 ， 将神经科门诊病人的会诊 、 诊断时间周期由过去的 12周缩短到 1天。 业务流程改进和再造能够大大提高工作效率和降低成本 100%35%810%20%40%60%80%100%120%流程再造前 流程再造后0246810人员数量（% ） 交货期（周）2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 揭示信息技术黑洞的秘密 世界著名研究机构 MIT自 1984年开始 ， 直至 1991终告结束的一项称之为 “ 90年代的管理 ” 的研究报告 ， 调查了 IT应用对各类机构的影响， 最终揭示了信息技术投资黑洞的原因： 得到的启示： 信息技术 应用没有成效的企业大多是 用计算机信息系统模拟手工业务处理流程 ， 而成功的企业在应用 信息技术 的方式上则考虑到计算机化管理的特点 ， 并 对手工业务处理流程做了很多改变。 信息技术的应用必须与业务流程改进及管理提升紧密结合起来才能真正的提高工作效率。 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 股份公司业务流程重组 集团与股份公司 IT规划 IT规划 战略明晰 股份公司业务流程重组 核心业务流程优化 绩效考核体系建设 紧水滩电厂 IT规划 从整体战略出发对发电厂的信息化建设进行统筹规划，明确 IT投资方向与目标，勾画发电厂 IT蓝图，制定实施计划，规避各类风险，确保 IT投资回报 结合流程优化的结果，提出发电厂对各类软件系统的需求优先顺序和难易程度 根据发电厂的需求程度和软件构建难易程度，设计可行的 IT行动计划。 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 信息化建设必须进行 IT规划的原因 从总体上来讲，发达国家企业的信息化效果要好于国内企业，一个重要原因就是国外企业在信息化建设之初，就做了详细的 IT规划，避免了 “ 脚踩西瓜皮，溜到哪儿算哪 ” 的状况。 —— 英国经济情报社、 IBM咨询和埃森哲咨询 发达国家年收入在 10亿美元以上 的大公司 发达国家年收入在 1～ 的中型公司 95% % 发达国家年收入 小于 1亿美元 的小公司 % 国内企业 不到 10% 公司规模 进行 IT规划的比例 信息化规划将为企业的信息化建设解决两个问题：一个是客观问题，一个是主观问题。 客观问题 主观问题 由于缺乏 IT规划，很容易导致系统繁多、信息孤岛、维护费用高、收益低、风险高等等。 通过 IT规划，来推动达成进行信息化建设的共识。 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 新华信对 IT规划的理解从三个层面上体现，战略明晰层面（ Information Strategic Planning，简称 ISP ）、技术规划层面（ Information Technology Planning ，简称ITP）、技术实施层面（ Information Resource Planning，简称 IRP ）。 ISP：在理解企业的发展远景、业务规划的基础上，形成信息系统的远景、信息系统的组成架构、信息系统各部分的逻辑关系，以支撑企业战略与业务目标的达成。 简而言之，是围绕 “ S”来展开。 ITP：承接 ISP之后，对信息系统各部分的支撑硬件、支撑软件、支撑技术、实施环境等进行充分的分析，并结合业界最新与实际的技术水平，提出切实可行的实施步骤。 简而言之，是围绕 “ T”来展开。 IRP：承接 ISP、 ITP之后，围绕企业信息资源，梳理业务流程，搞清信息需求，建立企业信息标准和信息系统模型，从而为推进企业信息化建设做好充分准备。 IRP在 IT方案与 IT实施之间起到承上启下的作用。 新华信对 IT规划的理解 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂  信息化是为电厂的高效管理而服务的。  的信息化建设工作必须与电厂发展战略保持高度一致 ， 确保信息技术对战略实施的支持  电厂在制订信息化策略及计划时 ， 必须思考：  信息化根本目的与方向是什么。  在实施信息化之前应该对管理的哪些方面进行优化调整。  哪些信息技术的运用能有效支持 电厂 的战略目标。  电厂 信息化的难点与风险在哪里。  哪些信息技术的运用带来最多的效率。  应该在哪个方向上投资。 要达到什么目标。  新的信息技术应用将为 电厂 的经营活动带来什么机遇。  …… 通过 IT规划，确保信息化建设充分支持发电厂的整体发展战略 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 企业经营战略 业务需求分析 IT战略 信息系统架构 企业应用架构 企业应用集成 基础软件架构 应用网络架构 网络安全管理 整体实施计划 信息技术管理 明晰的 IT战略 信息化蓝图 实施规划 IT管理规范 IT现状分析 IT 规 划 行 动 路 线 发电厂的 IT规划需要统筹考虑，分布实施 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 IT规划是一个针对关键业务需求不断重复的过程 执行行动计划 定义未来的 体系结构 开发 IT策略 IT现况评估 开发企业 IT原则 评估现有 IT 策略和计划 确定业务优先项及 相应 IT含义 行动计划及 优先次序  应用  信息  技术  IT流程  IT组织 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 需求迫切程度 构建复杂程度 低 低 高 高 企业资源计划 ERP 企业资产管理 EAM 企业信息门户 EIP 办公自动化系统 OA 发电厂信息化的高层次应用 发电厂信息化重点及难点 发电厂信息化的突破口 财务管理系统 FMIS 新华信初步确定的发电厂软件系统需求优先级状态 决策支持系统 随着隶属关系的变化，可能会重新实施新的财务管理系统 人力资源管理系统 HR 已有系统 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 根据发电厂的 IT应用目标与需求，结合当前信息技术发展趋势，我们对发电厂的信息系统应用架构初步设计如下： 企业应用集成 知识管理系统 统一的 Web界面 的企业信息门户（内部 +外部） 办公自动化管理系统 决策支持系统 /数据仓库 库存事 务处理 生产计划 与控制 生产基础数据管理 质量管理 设备管理 物流管理 企业资源计划系统 采购 管理 固定资 产管理 生产成本管理 财务核算系统 人事档案管理 人力资源管理 人力资源管理系统 服务 技改 设备维护 运行管理 发展规划 行业研究 新华信对发电厂未来信息系统应用构架的初步设想 机组 监控系统 工业电视 监控系统 厂站自动化系统 水情自动 测报系统 设备及维修管理 预算 /计划 /采购管理 企业资产管理系统 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 华东集团 数据基础 IT基础设施 办公自动化管理 OA 厂站实时数据系统 企业资源管理 ERP 企业门户 数据共享 人力资源管理 HR 信息交互 信息交互 新华信对发电厂信息系统架构的初步设想 人才市场 国家监测网 设备提供商 企业资产管理 EAM 市场 人力资源 管理 HR 企业资源 计划 ERP 厂站实时 监测系统 （ SIS） 办公自动 化系统 OA 个性化门户 知识积累 信息安全存取 内部协同 外部沟通 企 业 应 用 集 成 企 业 信 息 门 户 上级主管部门 未来客户 供应商 高层管理者 新华信关于 发电厂信息化全景图的初步设想 企业资产 管理 EAM 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 20xx 年 行动 和 措施 EAM HR ERPFM实施应用 ERP全面集成应用 构建企业 门户网站 目标 阶段 • 进行全面的业务流程重组 • 全面实施 ERP • ERP项目监理 • 无缝集成 ERP与 EAM系统 • 完善 ERP与厂站实时监测系统的数据采集与交互。 • 完善 IT部门的功能 • 建立成熟的信息化建设队伍 •建立门户网站 EIP，实现所有 应用系统的集成应用 • 建立企业门户 ， 实现统一访问界面 ， 实现知识管理和决策支持功能 ， 实现 ERP\EAM\ OA\厂站实时监测系统等系统的集成应用 • 建立系统二次开发队伍 第一期 第二期 第三期 20xx年 20xx年 现在 • 运行及设备管理 /财务 /人力资源 业务流程优化 • EAM/ERP系统选型、 • 实施 EAM / HR / ERPFM • 建立完备 IT组织的 功能 • 初步积累经验，培 养 IT人才 新华信针对发电厂初步制定的 IT行动计划 2020年 7月 6日 管理提升和 IT规划项目建议书 SINOTRUST 紧水滩水力发电厂 股份公司业务流程重组 集团与股份公司 IT规划。