20xx年度内蒙古专业技术人员继续教育必修课参考答案

20xx年度内蒙古专业技术人员继续教育必修课参考答案内容摘要：

D. 传授经验，提升员工能力 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ 全选）。 A. 人才优势 B. 信息优势 C. 竞争优势 D. 效率优势 团队沟通原则包括：（ 全选 ） A. 建设性争议程序化原则 B. 办事制度化原则 C. 对下属的信任原则 D. 统一的工作目标原则 团队沟通具有（ 全选 ）特征。 A. 积极承诺，通力合作 B. 团 队交流的直接性 C. 团队成员的多样性 D. 精而简的沟通规模 掌握团队沟通技巧，要注意以下哪些跟说话相关的事项（ 全选 ） A. 语调 B. 音量大小 C. 语速 D. 发音、咬字，方言等变化的运用 以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（ 全选 ） A. 使团队成员愿意从事正在进行的事情 B. 面临特别困难时及时打气 C. 工作进程要稳定 D. 尊重团队成员的个人生活空间 领导者在团队中所起的领导作用，主要有（ A C D） A. 发动作用 B. 执行作用 C. 主导作用 D. 统率作用 第三题：判断题 领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展 正确 团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神 正确 团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化 正确 个人执行力不等于组织执行力。 二者的关系是，前者是实力，后者是平台。 正确 决策类型，按主体有战略、战役与战术之分。 正确 领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展 正确 团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。 错误 人员配置科学就是选择合适的 人，去担当合适的责任，承担合适的任务。 正确 团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通 正确 一、单项选择题 第 1 题： 以下 4个典型的群体形态中，团队合作程度最低的是： A:团队 B:准团队 C:一般群体 D:反团队 第 2 题： 以下不属于团队创建阶段的环节的是： A:确定团队目标 B:分析团队角色 C:配置团队人员 D:人员的身份融合 第 3 题： 团队核心要素中（ ）是为团队贡献的心理基础 . A:目标 B:合作 C:信任 D:自愿 第 4 题： 团队核心要素中（ ）是团队绩效的技术基础 . A:目标 B:合作 C:信任 D:能力 第 5 题： 不属于摩托罗拉 (中国 )电子有限公司的用人标准是： A:诚信 B:勤奋 C:富于创造性 D:有独立精神 第 6 题： 以下不属于诉说的辅助性技巧的是 A:使用视觉辅助工具 B:目光的交流技巧 C:语言的交流技巧 D:处理提问的技巧 第 7 题： （）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件 A:团队精神 B:团队价值 C:团队规范 D:团队信任气氛 第 8 题： 以下不属于有效倾听的技巧的是 A:专注 B:反馈 C:敏感 D:质疑 第 9 题： 以下不是处理提问的良好的技巧的是 A:仔细听提问 B:在发现提问的问题不太合适时，立即把问题驳回 C:如果场所空间较大，提问者的声音比较小，估计有的听众没有听到所提的问题，那么在回答问题前，先对全场听众说明问题是什么。 D:回答问题简明扼要。 第 10 题： 以下哪种情况不会使人怀疑他人的诚实 A:言行不一致 B:与不同的人分享相同的信息 C:过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释 D:没有满足期望 第 11 题： 以下不属于组织领导者应关注组织成员的强烈需求的是： A:组织成员的家属待遇 B:工作。