20xx年医院收费员工作总结

20xx年医院收费员工作总结内容摘要：

[ 蒅螂羄羅膄薅袀羅莇螀袆羄 ] 时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。 在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的 业务水平得到很大的提高。 作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。 下面将我在 **年的工作向大家汇 一、积极参加 政治学习，努力提高自身的政治素养。 二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助 ,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。 三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识 . 提高的综合素质。 1 是要严格认真地遵守医院收费的各项 规章制度 ，不应出现半点马虎； 2 是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务； 3 是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。 四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是 换位思考 . 总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。 但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当践行 八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建 和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔。 医院收费员工作总结（三） 转眼间， 20**年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作 能力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。 现将本年度个人工作情况总结汇报如下： 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单 的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。 其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。 一 、 收 费 工 作。 [ 莃肈罿芈 蚈羄羈莀蒁袀羇蒂 ] 在 20**年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。 在财务的指导下认真 学 习 相 关 制 度 规 定 ， 更 好 的 完 成 每 一 项 工 作。 [ 蒄螄肂膂芁薄羅膈莀蒃羇芄 ] 二、新农合、医保方面的工作。